事業の課題を仕組みで解決し、事業を牽引する「事業推進・カイゼン」担当を募集！

rebake事業は、さらなる飛躍のために解決すべき課題が山積みです。

特に入社直後にお任せしたいのは、「いかにお客様に継続して使っていただくか（リピート率・購入率の改善）」という、事業の心臓部にあたるミッションです。

▍業務内容

￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣

非定型な業務が多くあり、行動を考え実行し、検証するという流れが基本的に必要です。

まずは既存の業務フローや顧客データを把握することからスタート。その後、自ら改善策を企画し、実行まで担っていただきます。

AIの利用を推奨しており、

組織としてAIで処理が可能な作業はAIをフローに組み込んでいます。

【主な業務例】

・サービス改善，満足度向上（60%）

購入率やリピート率向上のための施策立案、実行。

そのための店舗や関係企業との協働。

AIツール等を用いた、店舗対応フローの効率化・自動化やルール整備。

例）リピート率向上を目的とした店舗との商品づくり，販売率向上を目的とした写真や商品ページの改善，販売数向上のためのキャンペーンの実行 等

・運営，販売サポート（40%）

キャンペーンの企画補助や、オペレーション効率化，メディアからの問い合わせ対応。

AIツール等を用いた、店舗対応フローの効率化・自動化やルール整備。

新規プロジェクト（外部折衝）の推進。

例）登録の方への連絡，定型的なフローへのAIの導入による効率化，店舗の方資料の改善 等々

状況に応じて、注力分野が変わる可能性があります。

定型的な作業もありますが、基本は非定型な作業が多くなると思います。

チームのために今必要なことに柔軟に楽しみながらとりくんでいただける方を求めています。

▍本ポジションのやりがい

￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣

◎ 手触り感を持ち、自分の立てた仮説がしっかり結果に反映される手応えが得られます

◎ 自分の行動により、全体の事業が大きく改善,変化する実感を持つことができます。

◎ 店舗の方々や利用者の方々にたくさん喜んでもらえるのはもちろん、食品ロスを削減するという社会性の強い事業に取り組むことで、社会をよくしているという実感が得られます。

「人にも食べ物にも幸せな一生を」をビジョンに、パンの廃棄を減らすプラットフォーム”rebake”を運営しています。

rebake（https://rebake.me/）は、全国のおいしいパンをお取り寄せできる通信販売マーケットです。

全国のまだ見ぬパンをお家にお取り寄せできるのはもちろん、お店で余ってしまったり，何らかの影響でロスになってしまいそうなパンを購入することで、食品ロスを減らすことができるサービスです。

rebakeを通して心を込めて作られた食べ物が捨てられることなく、食べて頂けるようになることで「サステイナブルな食の利用，社会への変革」を目指しています。

これまで、1000t程度の廃棄になりそうなパンを全国の方にお届けしてきましたが、まだまだ世の中には本当にたくさんの捨てられてしまうパンや、その他の食品がたくさんあることもまた事実です。

そういった食べ物を救うことによって、食や農業の未来を変えていきたいと考えています。

ありがたいことに、2023年時点でrebakeは多くのユーザー様に支え得られ、また日本の10％を超えるパン屋さんに支持をいただいていますが、

まだまだ私たちの目指す世界は遠く、その際重要な部分である集客部分の専任の担当者がいません。

今後も社会を変えていくために、力を貸していただける方を募集します。

■ 現状の強みと弱み

現在までに全国のパン好きの方々をはじめとする多くの方にご利用いただいており、パン屋さんからの支持や、また社会からの支持も多くいただいています。

一方、販売数向上や集客のための取り組みが不足しており、継続して施策を行うことが実現できていません。

また、そのためには工数削減による効率化も必要ですが、全く手が回っていません。

販売数の向上や全体的な効率化を通してサービスをより進化させることができる仲間を求めています。

同様の職種で従事してきたかの経験より、

いかに学習，変化をしていけるかという部分が本ポジションの重要な点だと考えています。

■ こんな方と働きたい

こんな方とご一緒出来ればうれしいです！

【業務の部分】

・新たな課題に対して、失敗を恐れず取り組み、求められる結果や事業成長に近づけられる方。

【方向性の部分】

・「食の課題解決を通して社会の幸福度を上げる」というビジョンに共感いただける方

・事業成長を通じて、個人の成長につなげたい方

・社会課題を事業によって解決することに関心がある方

・食べることや食品の問題に関して興味がある方

・人に喜んでもらえると嬉しい方

■ こんな方でも大丈夫です

実績よりも「思考の習慣」や「適性」を重視します。

以下のような方は未経験でも歓迎します。

＜ECの経験、満足度の向上の経験がない方＞

決済や物流、サービスの仕組みは入社後に学べます。

それよりも「画面の向こう側にいる方々の動き」を数字から想像し、先回りして動ける力を重視します。

＜社会人経験が浅い、第二新卒の方＞

「もっと手触り感のある仕事で自分を試したい」という野心があり、1つの成功例を学習し、他の課題にも転用する自信がある方を歓迎します。

必須要件等に関してはもう少し下部に書いてありますので、

そちらをご覧ください。

■ こんな方だと合わないかもしれません

・食品や食品ロスに対して興味を持つこと,共感が難しい方

・NPOや公益財団法人でなく、事業会社だということを理解できない方

・テキストコミュニケーションが難しい方

・関係する人に興味を持てない方