クリエイターの創作活動を支え、ユーザーのコミュニケーションを活性化させるため、新機能開発や既存の機能の改善・高速化などを行います。
学業やプライベート活動で培った技術を活かして、ユーザーがよりよい体験をするために、プロダクトを磨き上げていきませんか。
東京本社
会員数8100万人以上を誇る、世界最大級のイラストSNS「pixiv」を運営する当社の福岡オフィスにて、カスタマーサポート部署のメンバーを増員いたします。
「創作活動がもっと楽しくなる場所を創る」という企業理念を実現するため、
ユーザーの不安や疑問を取り除き、サービスを円滑に利用いただけるようサポート業務をお任せします。
ユーザーの声に応えサービスのファンを増やす喜びを味わえます!
具体的には、以下の募集をしております。
1.pixiv小説
<仕事内容>
◆メール返信対応(電話対応無し)
◆画像の不備チェック・通報対応
◆運営に関わるユーザー対応
2.FACTORY
<仕事内容>
◆商品画像の検査・入稿データの不備チェック
◆運営に関わるユーザー対応
◆メール返信対応(電話対応無し)
※リモートワーク実施中(詳細は面接時にご質問ください)
福岡オフィス
pixivは、イラスト・漫画・小説の投稿や閲覧が楽しめる「創作プラットフォームサービス」です。その中でも「pixiv小説」(pixivの小説投稿機能)には、毎週3.5万作品を超える作品が投稿され、累計投稿作品1700万作品、月間作品閲覧数は6億を超えます。幅広いジャンルの小説が投稿されており、自社企画・出版社やIPホルダー主催のコンテストも多く開催されています。
「創作活動がもっと楽しくなる場所をつくる」というミッションに共感し、pixiv小説を盛り上げていくため、一緒に働くメンバーの後方支援として、以下のアシスタント業務をお任せいたします。
<仕事内容>
■主たる業務
・pixiv小説に投稿されている作品を読み、おすすめ作品をピックアップする
■その他の業務(希望・適正により要相談)
・作品をピックアップし、弊社が運営するメディア「pixivision」の記事作成
・コンテストや企画のお知らせ制作(テキストライティング)
・pixiv小説企画のサポート業務
・pixivノベルの反映業務
基本的には定型化された業務をお任せいたします。また、周囲のサポートを受けられる環境です。
リモートでの就業も可能です。
<オフィス環境・社風>
自由に意見を言い合える文化があります。
また社員同士のつながりを大切にしている会社です。
良いサービスをユーザーへ届けるために、社員同士の白熱した議論がございますが、人間関係を良好に保ち続けるために、各種MTGやお茶会など、コミュニケーションが活発で風通しの良い会社です。
<利用システム・ツール>※必須要件ではありません
・Slack(テキストコミュニケーションが主です)
・Discord(音声コミュニケーションに利用します)
・Notion
・Google Workspace
- Google Meets(音声コミュニケーションに利用します)
- Google Spread Sheets
- Google Documents
東京本社
会員数8,100万人以上を誇る世界最大級の創作プラットフォーム「pixiv」を運営するピクシブ株式会社の福岡エンジニアチームでは、社内の各プロダクトの管理ツールや業務システムの開発を行うことで日々のカスタマーサポート業務を効率化し、プロダクトとユーザーとのコミュニケーションを円滑にすることをミッションとしています。
福岡オフィスのカスタマーサポートチームが日々行うサポート業務量を正確に計測するトラッキング基盤の開発・導入やメンテナンス、より効率的に業務が行えるようにする新規機能追加や既存機能改修など、 サポートチームと非常に近い距離感だからこそ実行できる速度感で課題を解決することで、各サービスでお困りのユーザーの皆様に素早くサポートが行き渡るお手伝いをしています。
pixivや周辺プロダクトのCSツールは、プロダクトごとに内製で開発されています。各プロダクトの採用技術や言語は要件に合わせて様々なものが使われており、プロダクトチームのメンバーとともに業務を進めることで技術の知識も広く身につけることができます。社内の全ての技術に詳しくなれる事も福岡オフィスのエンジニアチームならではの特徴です。
【チームの紹介記事はこちら!】
来たれ!ピクシブ福岡エンジニア! - pixiv inside
https://inside.pixiv.blog/2020/11/30/150000
【使用技術】※必須スキルではありません
・主要な言語/フレームワーク
・PHP (自社フレームワーク)
・Ruby on Rails
・JavaScript (TypeScript / Vue 2 / Vanilla JS)
・DB
・MySQL
・バージョン管理
・Gitlab (GCP による社内ホスティング)
・サーバー
・オンプレミス / クラウド(AWS, GCP)
・その他外部サービスなど
・Google App Scpipt / Zapier / Workato / Slack Platform
・Google Analytics / Looker / BigQuery
・Cloud Run / Cloud Functions / Identity-Aware Proxy
・Gitlab CI / Jenkins
・Sentry / Datadog
・コミュニケーションツール
・Slack / Discord / Notion / esa
福岡オフィス
会員数8,100万人以上を誇る世界最大級の創作プラットフォーム「pixiv」を運営するピクシブ株式会社の福岡エンジニアチームでは、社内の各プロダクトの管理ツールや業務システムの開発を行うことで日々のカスタマーサポート業務を効率化し、プロダクトとユーザーとのコミュニケーションを円滑にすることをミッションとしています。
福岡オフィスのカスタマーサポートチームが日々行うサポート業務量を正確に計測するトラッキング基盤の開発・導入やメンテナンス、より効率的に業務が行えるようにする新規機能追加や既存機能改修など、 サポートチームと非常に近い距離感だからこそ実行できる速度感で課題を解決することで、各サービスでお困りのユーザーの皆様に素早くサポートが行き渡るお手伝いをしています。
pixivや周辺プロダクトのCSツールは、プロダクトごとに内製で開発されています。各プロダクトの採用技術や言語は要件に合わせて様々なものが使われており、プロダクトチームのメンバーとともに業務を進めることで技術の知識も広く身につけることができます。社内の全ての技術に詳しくなれる事も福岡オフィスのエンジニアチームならではの特徴です。
【チームの紹介記事はこちら!】
来たれ!ピクシブ福岡エンジニア! - pixiv inside
https://inside.pixiv.blog/2020/11/30/150000
【使用技術】※必須スキルではありません
・主要な言語/フレームワーク
・PHP (自社フレームワーク)
・Ruby on Rails
・JavaScript (TypeScript / Vue 2 / Vanilla JS)
・DB
・MySQL
・バージョン管理
・Gitlab (GCP による社内ホスティング)
・サーバー
・オンプレミス / クラウド(AWS, GCP)
・その他外部サービスなど
・Google App Scpipt / Zapier / Workato / Slack Platform
・Google Analytics / Looker / BigQuery
・Cloud Run / Cloud Functions / Identity-Aware Proxy
・Gitlab CI / Jenkins
・Sentry / Datadog
・コミュニケーションツール
・Slack / Discord / Notion / esa
福岡オフィス
ピクシブでは誰もが自分の3Dキャラクターを持つ時代に向けてVRoidプロジェクトを推進しています。
その中でVRoid SDKエンジニアには3Dキャラクターを様々なゲーム・サービスで活用するためのライブラリ「VRoid SDK」の以下のような業務に携わっていただきます。
- 新機能の開発・メンテナンス
- Web API担当者と協調してのVRoid SDKの設計
- VRoid SDKの利用シーンを考慮したパフォーマンス最適化
VRoid SDKは今後の3Dキャラクターの活用シーンの拡大につれ、様々な機能の追加を計画しています。
そこには当然、現在我々が活用しているものとは異なる技術が求められる可能性があります。
また、開発チームの業務領域は機能開発に限らず、企画から運用までプロダクトのライフサイクルのすべてに携わることができます。
ご自身の専門性を生かして新しい領域へとチャレンジする意欲のある方を強く歓迎します。
3Dの創作の未来を一緒に作っていきましょう!
<使用技術>
- Objective-C++
- Unity
- .Net
- C#
- GitLab/GitLab CI
東京本社
会員数8000万人以上を誇る世界最大級のイラストSNS「pixiv」を運営する当社の福岡オフィスにてグラフィックデザイナーを募集いたします。
当社が運営する各種サービスや、ギャラリー、協賛しているイベントなどで使用するグラフィックデザインを通じて、数多くのクリエイターやユーザーへ創作活動の楽しさやコンテンツの魅力を伝えることできます。
具体的な業務は、以下の通りです。
ピクシブコミックなどに掲載されるバナーのグラフィックデザイン
弊社ギャラリー(pixiv WAEN GALLERY)で行われる展示物などのグラフィックデザインおよび、販促物などのグッズデザイン
その他、イベントのグッズ制作やバナー作成など
福岡オフィス
pixivや、その周辺サービスのアプリケーションの設計・開発などを行います。ユーザーが直接利用する機能を開発する為、責任は重い分、やりがいのある仕事です。完全自社開発なので、企画から仕様設計、開発まで大規模サイトならではのノウハウやスキルを身につけることができます。
東京本社
ピクシブでは大学、大学院、高専、専門学校に所属する学生を対象としたアルバイト採用を行っています。
【業務内容】
ピクシブの広告営業に関するサポート業務に携わっていただきます
・各種広告掲載レポートの作成業務
・広告の入稿/掲載確認業務
・タイアップ広告関連の社内進行/反映業務
など
※担当していただく業務は、ご希望やスキル適正により決定いたします。
東京本社