会員数8,100万人以上を誇る世界最大級の創作プラットフォーム「pixiv」を運営するピクシブ株式会社の福岡エンジニアチームでは、社内の各プロダクトの管理ツールや業務システムの開発を行うことで日々のカスタマーサポート業務を効率化し、プロダクトとユーザーとのコミュニケーションを円滑にすることをミッションとしています。

福岡オフィスのカスタマーサポートチームが日々行うサポート業務量を正確に計測するトラッキング基盤の開発・導入やメンテナンス、より効率的に業務が行えるようにする新規機能追加や既存機能改修など、 サポートチームと非常に近い距離感だからこそ実行できる速度感で課題を解決することで、各サービスでお困りのユーザーの皆様に素早くサポートが行き渡るお手伝いをしています。

pixivや周辺プロダクトのCSツールは、プロダクトごとに内製で開発されています。各プロダクトの採用技術や言語は要件に合わせて様々なものが使われており、プロダクトチームのメンバーとともに業務を進めることで技術の知識も広く身につけることができます。社内の全ての技術に詳しくなれる事も福岡オフィスのエンジニアチームならではの特徴です。

【チームの紹介記事はこちら！】
来たれ！ピクシブ福岡エンジニア！ - pixiv inside
https://inside.pixiv.blog/2020/11/30/150000

【使用技術】※必須スキルではありません
・主要な言語/フレームワーク
　　・PHP （自社フレームワーク）
　　・Ruby on Rails
　　・JavaScript (TypeScript / Vue 2 / Vanilla JS)

・DB
　　・MySQL

・バージョン管理
　　・Gitlab （GCP による社内ホスティング）

・サーバー
　　・オンプレミス / クラウド（AWS, GCP）

・その他外部サービスなど
　　・Google App Scpipt / Zapier / Workato / Slack Platform
　　・Google Analytics / Looker / BigQuery
　　・Cloud Run / Cloud Functions / Identity-Aware Proxy
　　・Gitlab CI / Jenkins
　　・Sentry / Datadog

・コミュニケーションツール
　　・Slack / Discord / Notion / esa

会員数8,100万人以上を誇る世界最大級の創作プラットフォーム「pixiv」を運営するピクシブ株式会社の福岡エンジニアチームでは、社内の各プロダクトの管理ツールや業務システムの開発を行うことで日々のカスタマーサポート業務を効率化し、プロダクトとユーザーとのコミュニケーションを円滑にすることをミッションとしています。

福岡オフィスのカスタマーサポートチームが日々行うサポート業務量を正確に計測するトラッキング基盤の開発・導入やメンテナンス、より効率的に業務が行えるようにする新規機能追加や既存機能改修など、 サポートチームと非常に近い距離感だからこそ実行できる速度感で課題を解決することで、各サービスでお困りのユーザーの皆様に素早くサポートが行き渡るお手伝いをしています。

pixivや周辺プロダクトのCSツールは、プロダクトごとに内製で開発されています。各プロダクトの採用技術や言語は要件に合わせて様々なものが使われており、プロダクトチームのメンバーとともに業務を進めることで技術の知識も広く身につけることができます。社内の全ての技術に詳しくなれる事も福岡オフィスのエンジニアチームならではの特徴です。

【チームの紹介記事はこちら！】
来たれ！ピクシブ福岡エンジニア！ - pixiv inside
https://inside.pixiv.blog/2020/11/30/150000

【使用技術】※必須スキルではありません
・主要な言語/フレームワーク
　　・PHP （自社フレームワーク）
　　・Ruby on Rails
　　・JavaScript (TypeScript / Vue 2 / Vanilla JS)

・DB
　　・MySQL

・バージョン管理
　　・Gitlab （GCP による社内ホスティング）

・サーバー
　　・オンプレミス / クラウド（AWS, GCP）

・その他外部サービスなど
　　・Google App Scpipt / Zapier / Workato / Slack Platform
　　・Google Analytics / Looker / BigQuery
　　・Cloud Run / Cloud Functions / Identity-Aware Proxy
　　・Gitlab CI / Jenkins
　　・Sentry / Datadog

・コミュニケーションツール
　　・Slack / Discord / Notion / esa

総登録ユーザー数8700万人以上を誇る世界最大級の創作プラットフォーム「pixiv」を運営する当社のクリエイターパートナーを募集いたします。

クリエイターリレーション室では、クリエイターの方々のセンスやスキルを必要とするクライアントとの接点を作り、クリエイターの職業レベル向上を目指しています。
ピクシブから未来のトップクリエイターを生み出し、健全なクリエイターエコノミーを築いていく、そんなチャレンジ精神のある仲間を求めています。
なお具体的に今回のポジションでは以下の業務をお任せします。

■仕事内容
・新規クリエイター、新規クライアントの開拓
・登録クリエイターの募集登録後の継続的なサポート
・クリエイターとクライアントとの間を取り持つ折衝
・自社案件・クライアント案件の企画立案
・SNSを活用したユーザー（主にZ世代など）のリサーチ

クリエイターとクライアントが安心して双方の願いをかなえられるようサポートすることが同ポジションの役割です。ピクシブならではの人脈を活かしながら、クリエイターが活躍できる環境を構築していきます。

pixivFACTORYは「ものづくりがもっと楽しくなる」をミッションに
ピクシブが運営する、オンデマンド販売のものづくりサービスです。

簡単にオリジナルデザインのグッズ制作ができることが特徴で、多種多様なグッズをWebサイト上でデザインすることができます。対応グッズは70種以上、缶バッジ、アパレル、iPhoneケースといった定番のグッズに加え、日用雑貨やインテリア、アート作品など商品は多岐にわたります。デザインしたグッズは1点から製造可能で、世界に一つだけ、自分だけのグッズを作ることができるサービスです。

2015年のサービス開始以来、ユーザーがデザインしたオリジナルグッズ数は、累計2,800万点を超えました。
今後もモノづくりを気軽に楽しめるクリエイターの方をもっと増やしていくため、ユーザーの方によりよい体験を提供するため、pixivFACTORYでは事業開発、マネジメントを担う新たなメンバーを募集します。ITサービスグロースやユーザー体験の向上に挑戦したい方は、是非ご応募ください。

■業務内容
- pixivFACTORYの顧客のニーズを知り、成功に導く動きを期待しています
- 担当する領域の事業目標設計および実行計画の策定
- 事業目標達成に向けた施策の実行およびチームのマネジメント
- 複数の組織やステークホルダーを巻き込む横断的なコミュニケーション

■ポジションの魅力
- 管理職採用を予定しています。
- 裁量高く、ユーザー体験やユーザーコミュニケーションに関わる施策立案ができます。
- クリエイターをはじめとし、ものづくりを通した創作活動に貢献できます。
- PMMやエンジニア、デザイナー、カスタマーサクセスメンバーと協力しユーザーと近い距離で事業改善等立案できる環境です。

■参考URL
・pixivFACTORY：https://factory.pixiv.net/
・制作企画「つくってどうぶつ」：https://factory.pixiv.net/stock_images/animals
・制作企画「つくってレトロ」：https://factory.pixiv.net/stock_images/retro

社内IT分野プロダクトマネージャーは「業務という創作活動がもっと楽しくなる場所をつくる」をミッションとして、勤務者体験・管理運用体験ともに優れた社内IT環境へと変革する要となるポジションです。

活動テーマとしては、「ピクシブ1000人時代のデジタル世界の業務基盤」を掲げており、今後の事業スケールの基盤となるデジタル業務基盤をチームで大規模に整えていこうとしています。
職務としては、社内IT分野全般について、理想像をチームで仲間たちと描くこと、ユーザーとなる社内メンバーたちからニーズを引き出すこと、過去のやり方を見直してよりよい運用へと転換することなど、大きな裁量を持って動いていただきます。
ピクシブの経営理念とともに「業務という創作活動がもっと楽しくなる場所をつくる」というミッションのもとでビジネススキルを発揮していきたいと考えたらば、ぜひこのポジションにご応募ください。お待ちしています！

▼関連情報
社内IT責任者が登壇した、企業課題別のIT戦略事例を知るオンラインセミナー
「 IT surf seminar 2022」レポート
https://www.too.com/fun/blog/device/it-surf-seminar-2022_report.html

全世界のユーザー数8100万人以上を誇る世界最大級の創作プラットフォーム「pixiv」におけるマンガ事業の「pixivコミックインディーズ」プロダクトのプロデューサーを募集します。

pixivに投稿されたマンガが編集者の目に留まり、商業作品として販売に至ることは以前からありました。

「pixivコミックインディーズ」は、これまで以上にその動きを加速させるべく、pixivへ投稿した創作マンガ作品が、提携するマンガ編集者に届けられ、クリエイターの皆さまがプロの漫画家としてデビューするきっかけを提供できるサービスとなっています。

今回募集する「プロデューサー」には、「pixivコミックインディーズ」からデビューした作品のプロモーションや、プロダクトチームと連携して企画を推進するなどの幅広い業務を担当していただきます。

＜仕事内容＞
・「pixivコミックインディーズ」発作品のプロモーション戦略の立案・実行
・出版社、IPホルダーとの折衝
・プロダクトを用いた企画やプロジェクトの立案、計画、進行

pixivコミックインディーズは、クリエイターの皆さまにはマンガ家デビューに向けた新たな道を、出版社の皆さまには次世代を担う作品創出の機会を提供することで、より多くの素敵な作品が誕生することを応援していきます。

また「pixivへの投稿をきっかけにマンガ家になることができた」という事例を通じて、次世代のマンガクリエイターのモチベーションを刺激し、「創作活動がもっと楽しくなる」世界を醸成していきます。たくさんの作品が、より多くの人に届くよう、マンガ事業に興味のある方、クリエイターを応援したい方、ぜひ一緒にお仕事しましょう。

■世界のクリエイター文化を盛り上げる！ピクシブの海外事業開発職を大募集！
「pixiv」をはじめとした多様なプロダクトを開発・運営する当社では、現在総登録ユーザー数8,100万人を超えた世界最大級の創作プラットフォームを抱え、サービスは230以上の国と地域で利用されてきました。
現在アクティブユーザーにおける海外比率は40％を超え、新規登録ユーザーの海外比率は約7割に上ります。

ピクシブでは今後、さらなる海外での事業強化を目指していきます。
今回、ご活躍いただくポジションでは下記3サービスに特化した海外事業の戦略立案業務をご担当いただきます。

・クリエイターのためのECマーケット BOOTH（ブース）
　https://booth.pm/about](https://booth.pm/about

・グッズ制作サービス pixiv FACTORY（ピクシブファクトリー）
　https://factory.pixiv.net/](https://factory.pixiv.net/

・クリエイターの創作活動を支えるファンコミュニティ pixiv FANBOX（ピクシブファンボックス）
　https://www.fanbox.cc/supporters/start

■主な業務内容
・BOOTH、pixiv FACTORY、pixiv FANBOXの海外取引先との連携企画～実践
・海外新規事業の企画立案～進捗管理
・新規海外ユーザーの獲得に向けた施策の検討、企画・運用、改善等の一連業務

各プロダクトの海外事業展開に向けた情報収集や戦略提案、
海外クリエイターに収益を還元できる仕組みづくりなど、事業企画全般をお任せしたいと考えています。
世界とつながるユーザー体験の提供や、グローバルにクリエイターが活躍する場を共に築いていくメンバーを募集しています。

■世界のクリエイター文化を盛り上げる！ピクシブの海外マーケ・PRの韓国担当を大募集！
「pixiv」をはじめとした多様なプロダクトを開発・運営する当社では、現在総登録ユーザー数8,100万人を超えた世界最大級の創作プラットフォームを抱え、サービスは230以上の国と地域で利用されてきました。
現在アクティブユーザーにおける海外比率は40％を超え、新規登録ユーザーの海外比率は約7割に上ります。

ピクシブでは今後、さらなる海外でのブランディング強化を目指していきます。
そのためにまずは、海外クリエイターとのリレーション構築や、現地企業とアライアンス事業の展開を考えおり、今回地域別の事業担当を募集することにしました。

具体的にお任せする業務内容は下記の通りです。
・韓国クリエイターとのリレーション構築企画立案、実行
・韓国企業へのIPアライアンス戦略の事業立案、実行
・韓国同人誌イベントとの連携施策の立案、実行
・韓国ユーザーのアクティブ率向上施策

より新たな顧客接点を作るため、
案件開拓やイベント企画のほか、海外広報、海外SNS運用、
ピクシブが運営するYouTubeチャンネルを活用したコンテンツ制作・企画や、pixivプレミアム会員の海外ユーザーを増やすための取り組みにも力を入れていただく予定です。

世界とつながるユーザー体験の提供や、グローバルにクリエイターが活躍する場を共に築いていきたいメンバーを募集しています。

総登録ユーザー数8100万以上を誇る世界最大級の創作プラットフォーム「pixiv」を運営する当社にて、クライアント／大手広告代理店への広告の企画提案を行っていただきます。

クライアントの訴求内容・課題に合わせて、純広告のみならず、イラストコンテストや記事広告等のタイアップから新規商材の開発まで、提案を行っていただきます。

また、提案・営業だけではなく、自社ターゲティング広告商材の運用から、pixivおよび周辺サービスを使用した新規広告商材の企画・開発運用など、幅広い領域で業務を担うことができます。

＜当ポジションの魅力＞
・広告営業の業務を通して、様々な業界・企業の方と広くコミュニケーションを取ることが出来ます。
・月間310億impという膨大な広告トラフィックをもとに、メディアならではの“1st Party Data”を使用した、広く精度の高いデータ分析が可能です。
・広告に限らず、ウェブにおけるビジネス／マネタイズに関する幅広い知識が身につき、かつ実践することのできる場があります。

＊関連記事
『分析』と『セールス』、まるで異なるピクシブの2つの広告チームの仕事とは？
https://www.wantedly.com/companies/pixiv/post_articles/397923

pixivコミックとは、電子書籍マンガを無料で試し読みしたり、漫画の新刊情報をすばやくキャッチできるコミック総合サイトです。
出版社から提供されるマンガを読むことができるだけではなく、8100万人以上の会員数を誇るpixiv発のオリジナル投稿マンガも読むことができる、差別化されたサービスです。
現在では毎月640万人以上のユーザーが利用するサービスに成長しています。

今後も多くのユーザーにサービスを届けるために、出版社と二人三脚になって、pixivコミックのコンテンツを充実させるべく、以下のような業務をお任せいたします。

・大手出版社へのアライアンス提案
・webやリアルでのキャンペーンの企画
・ピクシブと各出版社との協業レーベルの促進