「ケサランパサラン」「アナスタシア」などのピアスグループ８ブランドの予約を一括で承っているコールセンターでの業務をご担当いただきます。

１．美容施術サービスの予約受付電話業務　（受電のみ）
２．予約専用シートへの入力（エクセル使用）
３．質問、問い合わせ対応　（クレーム対応もあります）

原稿（マニュアル）に基づき、予約日時・メニュー内容をお伺いし、予約を取っていくお仕事です（ノルマはありません）。変更、キャンセル、空席問い合わせなどにも対応いただきます


※シフト調整しながら、長期休暇・有休取得促進（半日単位の取得も可）をしています。
※丁寧な研修制度（新人教育、電話応対研修、クレーム研修、美容研修）があり、新人にはチューターもつきますので安心です。


※ご応募は郵送でも構いません。
郵送先：
〒531-0072
大阪市北区豊崎3-19-3　ピアスタワー
ピアス株式会社　人事総務部　採用グループ
予約センター採用担当　宛

ピアスグループのオリリー株式会社でのインバウンド　テレフォンオペレーター業務です。
非常に働きやすい環境で、プライベートと仕事の両立が可能です。
https://www.oleary.jp/

① 電話受注業務：　個人顧客様にカウンセリングを行い、その方に合った製品の紹介提案
② 問合せ対応：　個人顧客様・美容室顧客様・美容室先生から肌悩みや製品に関するお問い合わせへの対応
③製品受発注業務
※①②③とも端末を見ながら対応をおこないます。
お客様対応以外での業務は、注文発注・レター（サンプル）送付。各種入力及び関連業務
※1日の受電件数は、部門全体で平均60件程度。キャンペーンスタート時期や連休明けは80～90件程度。アウトバウンドは基本行いません。
※PCでの入力業務（できればエクセル、ワードの基本操作ができる方）

※ご応募は郵送でも構いません。
郵送先：
〒531-0072
大阪市北区豊崎3-19-3　ピアスタワー
ピアス株式会社　人事総務部　採用グループ
オリリー　カスタマーセンター採用　宛

「ケサランパサラン」「アナスタシア」などのピアスグループ８ブランドの予約を一括で承っているコールセンターでの業務をご担当いただきます。

１．美容施術サービスの予約受付電話業務　（受電のみ）
２．予約専用シートへの入力（エクセル使用）
３．質問、問い合わせ対応　（クレーム対応もあります）

原稿（マニュアル）に基づき、予約日時・メニュー内容をお伺いし、予約を取っていくお仕事です（ノルマはありません）。変更、キャンセル、空席問い合わせなどにも対応いただきます


※シフト調整しながら、長期休暇・有休取得促進（半日単位の取得も可）をしています。
※丁寧な研修制度（新人教育、電話応対研修、クレーム研修、美容研修）があり、新人にはチューターもつきますので安心です。


※ご応募は郵送でも構いません。
郵送先：
〒531-0072
大阪市北区豊崎3-19-3　ピアスタワー
ピアス株式会社　人事総務部　採用グループ
予約センター採用担当　宛