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  • 派遣・業務委託
  • 契約社員

【未経験歓迎】カスタマーサクセス|経営者と”日本一”会える環境|働きがいのある会社ランキング4年連続受賞

あなたにお任せするのは、《カスタマーサクセス》のお仕事です。
既存事業の成長拡大および新規事業立ち上げに伴い、顧客の経営課題解決に貢献していただきたいです。

■募集部署
・カスタマーサクセス(CS)

■具体的な業務内容
<短期>
●自社サービス(チラCEO)の導入・活用推進支援、および契約更新に関わる渉外
 ・20~30社ほどの顧客企業の担当として、自社サービスの契約顧客に対して、導入支援を行っていただきます。
 ・月に1度程度の定例面談を行っていただき、顧客の課題解決のためのサポートを行っていただきます。
 ・当社が運営している経営者Barへの顧客集客や運営サポートを行っていただきます。

<中長期>
●顧客に深く入り込んだコンサルティングを通じた、成果創出の支援
 ・プロジェクトリーダーとして、顧客要望に合わせたイベント企画の開催や、成果創出のためのマーケティングサポートを行っていただきます。

●ジュニアメンバーの育成・マネジメント
 ・新人メンバーの教育を行っていただきます。

●自社サービス(チラCEO)の新機能開発のプロジェクトマネジメント
 ・日頃の顧客接点から集めた声を元に、サービスの機能開発や、オペレーションの改善を行っていただきます。

拠点 本社

募集期限:2025年08月31日まで

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  • 中途
  • 正社員

【未経験歓迎】カスタマーサクセス|経営者と”日本一”会える環境|働きがいのある会社ランキング4年連続受賞

あなたにお任せするのは、《カスタマーサクセス》のお仕事です。
既存事業の成長拡大および新規事業立ち上げに伴い、顧客の経営課題解決に貢献していただきたいです。

■募集部署
・カスタマーサクセス(CS)

■具体的な業務内容
<短期>
●自社サービス(チラCEO)の導入・活用推進支援、および契約更新に関わる渉外
 ・20~30社ほどの顧客企業の担当として、自社サービスの契約顧客に対して、導入支援を行っていただきます。
 ・月に1度程度の定例面談を行っていただき、顧客の課題解決のためのサポートを行っていただきます。
 ・当社が運営している経営者Barへの顧客集客や運営サポートを行っていただきます。

<中長期>
●顧客に深く入り込んだコンサルティングを通じた、成果創出の支援
 ・プロジェクトリーダーとして、顧客要望に合わせたイベント企画の開催や、成果創出のためのマーケティングサポートを行っていただきます。

●ジュニアメンバーの育成・マネジメント
 ・新人メンバーの教育を行っていただきます。

●自社サービス(チラCEO)の新機能開発のプロジェクトマネジメント
 ・日頃の顧客接点から集めた声を元に、サービスの機能開発や、オペレーションの改善を行っていただきます。

拠点 本社

募集期限:2025年08月31日まで

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