１．業務概要
　月間1,600万人が利用する国内最大級の電子チラシサービス”Shufoo!”のスマホアプリ開発
サービス詳細はこちら（http://www.shufoo.net/biz/）

2．業務詳細
　・新規開発における要件定義～リリース（上流工程メイン）
　・障害時の調査や既存改修時の実作業
　・上記を実地するにあたり、スケジュール・要員・外注・品質など管理マネジメント業務
　・技術トレンドの調査や評価

　小さな改修案件からソリューション開発など、案件の大きさにもよりますが、1週間～半期程度の開発期間／開発チーム：1~3名体制での対応がメインになります。

3．開発環境
　言語：Java, Kotlin, Objective-C, Swift,Flutter
　サービス：Firebase　
　プロジェクト管理ツール：Redmine　など
　コミュニケーションツール：Slack

4．組織構成
　Shufoo!は開発・営業・企画で約40名ほどの正社員と業務委託メンバーでサービスを運用・開発しています。
　開発メンバーはそのうち30名程になります。
　開発・営業・企画が同一部署なので、サービスの起案段階から密に連携しつつ業務を進めています。

5．入社後のキャリアパス
　ご経験にもよりますが、入社1~3ヶ月は内部設計の工程から担当していただきます。
　その後、環境／サービスに慣れてから上流工程（要件定義や外部設計）をお任せする予定です。
　
　将来的には技術力を付けた上で【サービスを作り出す力／ビジネス力】を持ったエンジニアになれるよう、
　当社の中で色々な経験を積んでいただきたいです。

１．業務概要
　月間1,600万人が利用する国内最大級の電子チラシサービス”Shufoo!”のスマホアプリ開発（サーバサイド）また、それに付随するデータマネジメント
サービス詳細はこちら（http://www.shufoo.net/biz/）

2．業務詳細
　・新規開発における要件定義～リリース
　・サーバに関するチューニング、トラブルシュート、解決方法の提示、推進
　・技術トレンドの調査や評価
　・上記を実地するにあたり、スケジュール・要員・外注・品質など管理マネジメント業務

　小さな改修案件からソリューション開発など、案件の大きさにもよりますが、
　1週間～半期程度の開発期間／開発チーム：1~4名体制での対応がメインになります。

3．開発環境
　言語：PHP，SQL，（表示系に近い部分でJavaScript）
　DB：Oracle，PostgreSQL，MySQL
　ミドルウェア：Apache，Laravel，Ethna
　サービス：AWS，GCP，Treasure Data
　プロジェクト管理ツール：Redmine　など
　コミュニケーションツール：Slack

4．組織構成
　Shufoo!は開発・営業・企画で約40名ほどの正社員と業務委託メンバーでサービスを運用・開発しています。
　開発メンバーはそのうち30名程になります。
　開発・営業・企画が同一部署なので、サービスの起案段階から密に連携しつつ業務を進めています。

5．入社後のキャリアパス
　ご経験にもよりますが、入社1~3ヶ月は内部設計工程から担当していただきます。
　その後、環境／サービスに慣れてから上流工程（要件定義や外部設計）をお任せする予定です。
　
　将来的には技術力をつけた上で【サービスを作り出す力／ビジネス力】を持ったエンジニアになれるよう、
　当社の中で色々な経験を積んでいただきたいです。

1． 募集背景
チームの大半が【iOS開発、Android開発、フロント開発、サーバ開発】の1~2つのスキルを持ち合わせていますが、若干サーバサイド開発スキルを持っているメンバーの比率が少ないため、サービス拡大と内製化に向けたそこの増員になります。
将来的には他のメンバー同様に他開発スキルの取得や、希望に合わせてPMとしての経験も詰めるポジションになっております。

2． 組織構成
配属先：イノベーション事業本部　aruku&サービス部　aruku&開発G
<aruku&サービス部>
コンシューマ向けサービス「aruku&（あるくと）」に関連した営業、企画、開発を行う部門です。
正社員15名（GM、MGR含む）
<aruku&開発G>
「aruku&」をメインとしたWebアプリ開発を行うグループです。
正社員7名（MGR1名含む）、業務委託２名

3．業務内容
当社が提供するコンシューマ向けサービス「aruku&（あるくと）」をはじめとした、Webアプリの開発をお任せします。
特にRuby on Railsによるサーバサイド開発をご担当いただきます。

・新規機能および既存機能のシステム設計、開発、保守
・開発進行における関係部署との仕様調整
・パフォーマンス向上に向けたチューニング
・トラブル発生時の調査、および解決
・技術トレンドの調査や評価

4． サーバサイド開発環境
開発言語：Ruby(Rails)
サーバ：CentOS（クラウド）
DB：MySQL、PostgreSQL
その他：Docker、Redis（Sidekiq）、Rspec
ツール：Backlog、Slack、GSuite、GitHub
※上記全ての経験は必要ありません。

5．開発体制
・1ヶ月に1度のリリースを目標に開発を繰り返します。規模が大きい機能は数ヶ月の期間で開発するケースもあります。
・基本的にはアジャイル開発で進めますが、内容に応じてウォーターフォール型を採用します。
・開発は10人前後で行っています。企画や営業などサービス関係者は30人程度です。

6．キャリアプラン
入社後はサーバサイド開発メインでご担当いただきますが、将来的にはiOS/Android開発、フロント開発や素養に合わせて上流工程（社外折衝関連）にもチャレンジできます。

1．仕事内容
月間1,200万人が利用する位置情報サービスや、当社が提供する様々なサービス・ソリューションのプロジェクト管理。
営業・企画と一緒にサービス・ソリューション販売推進をシステム面から支援するwebサービスPMを担当していただきます。
具体的には
　・システム開発における要件整理～リリースまでのプロジェクト管理（上流工程メイン）
　・顧客との打ち合わせへの同行、ニーズの把握や解決方法の提示、推進
　・技術トレンドの調査や評価
　・それらの業務の推進者もしくはグループのまとめ役
　小さな改修案件からソリューション開発など、案件の大きさにもよりますが、
　業務に慣れるまでは1週間～3ヶ月程度の開発期間／開発チーム：1~2名体制での対応がメインになります。
▶MapionBIZサービスの詳細はこちら（https://www.mapion.co.jp/sales/）

２．開発環境
言語：Java、PHP、Node.js、Python
DB：PostgreSQL，MySQL
サービス：CentOS等RedHat互換（AWSクラウド利用）
その他：AWS製品の各種サービス使用（EC2、Lambda、RDS、S3、etc...）
プロジェクト管理ツール：backlog、Redmine　など
コミュニケーションツール：Slack

3．入社後のキャリアパス
ご経験にもよりますが、入社3~6ヶ月は先輩PMについて案件を担当していただきます。
その後、環境／サービスに慣れてから、メイン担当としてご活躍いただく予定です。
将来的には大規模な改修／ソリューション案件などもメインで担当していただけるよう、
当社の中で色々な経験を積んでいただきたいです。

４．組織体制
プラットフォーム事業本部 ビジネス推進部 CS営業G
<ビジネス推進部>
ONE COMPATHが取扱う法人向けサービスの営業を担う部隊です。MapionBIZ、地図Mapion、LocalONE等、様々なサービスを取り扱っております。
<CS営業G>
ビジネス推進部の中でも既存顧客案件に特化した営業・開発を担うグループです。
グループメンバー：６名（マネージャ１名、メンバー３名、常駐委託２名）

５．応募背景
事業拡大に伴う人員強化となります。

１．仕事内容
企業様のマーケティング課題に対するコンサルティング営業(新規中心)に加えて、将来的にはチームのマネジメントも行います。

具体的には
《営業業務》
・リード獲得（親会社である凸版印刷または代理店からの引き合い、テレアポ等による直接アプローチなど）
・ナーチャリング
・クライアントとの折衝
・課題ヒアリング
・プランニング
・提案
・契約
まで一貫してフォローしていただきます。

《マネジメント業務》
・計画達成に向けた営業数値管理
・メンバーのモチベーション管理
・チームビルディング
など。

２．提案する商材
入社直後は、以下2つの商材をメインで扱っていただく予定です。
a.）『LocalONE(ローカルワン)』(https://localone.jp/)
店舗情報や販促情報、口コミデータの収集・分析を一元管理できるプラットフォーム

b.）『MapionBIZ(マピオンビズ)』(https://www.mapion.co.jp/sales/)
およびお客様の “どこ？” に応える、行動に繋がる法人向け地図ソリューション

※将来的には当社の様々な商材を横断的にご担当いただく可能性がございます


３．入社後のキャリアパス
直近（1年程度）では、メンバーとして新規顧客の開拓をしていただきます。将来的には営業リーダーとしてご活躍いただくことを想定しております。

４．組織体制
プラットフォーム事業本部 ビジネス推進部 企画営業グループ
グループメンバー：８名（マネージャー含む）

業務では企画、開発、運用メンバーと連携を取りながら業務を進めていただきます。


５．応募背景
事業拡大に伴う人員強化となります。

１．仕事内容
企業様のマーケティング課題に対するコンサルティング営業です。
新規顧客開拓を中心に行っていただきます。

具体的には
・リード獲得（親会社である凸版印刷または代理店からの引き合い、テレアポ等による直接アプローチなど）
・ナーチャリング
・クライアントとの折衝
・課題ヒアリング
・プランニング
・提案
・契約
まで一貫してフォローしていただきます。


２．提案する商材
入社直後は、以下2つの商材をメインで扱っていただく予定です。
a.）『LocalONE(ローカルワン)』(https://localone.jp/)
店舗情報や販促情報、口コミデータの収集・分析を一元管理できるプラットフォーム

b.）『MapionBIZ(マピオンビズ)』(https://www.mapion.co.jp/sales/)
およびお客様の “どこ？” に応える、行動に繋がる法人向け地図ソリューション

※将来的には当社の様々な商材を横断的にご担当いただく可能性がございます


３．入社後のキャリアパス
直近（1~3年）では、メンバーとして新規顧客の開拓をしていただきます。将来的にはコンサルティング営業リーダーあるいは、各種営業プロジェクトのリーダとしてご活躍いただくことを想定しております。


４．組織体制
プラットフォーム事業本部 ビジネス推進部 企画営業グループ
グループメンバー：８名（マネージャー含む）

業務では企画、開発、運用メンバーと連携を取りながら業務を進めていただきます。


５．応募背景
事業拡大に伴う人員強化となります。

❑募集背景
当社では複数の事業を展開し、多くの利用企業様とお取引をしておりますが
今後さらに利用企業様の成功を支援できるよう、カスタマーサクセスの強化に注力していきます。
その中でも特に、ご契約いただいたお客様（＝カスタマー）との関係性を深め、LTVの最大化に向けて取り組むカスタマーコミュニティの構築・活性化を重要な課題と捉えています。活気あふれるカスタマーコミュニティを一緒に創ってくれるメンバーを募集します！


❑具体的な業務内容
2022年1月にリリースしたLocalONE（ローカルワン）およびaruku&（あるくと）を中心に、オンライン・オフライン問わずカスタマー同士の交流を深め、ロイヤルカスタマーを育成することを目的とした業務全般に携わっていただきます。

例）
・カスタマーマーケティング戦略の立案
・カスタマーコミュニティの戦略立案、構築、KPIの設計、施策検討、実行構築・運営
・カスタマーコミュニティ内でのコミュニケーション、利用促進
・ウェビナーやメール等を通したカスタマーが抱えている課題の解決
・カスタマー向けイベントの企画、運用
・カスタマー向けコンテンツの企画、作成
・カスタマーニーズからのサービス改善立案、開発サイド・営業サイドへのフィードバック
など


❑ポジションの魅力
・まだないカスタマーコミュニティを一緒に創りあげることができる
・今後のカスタマーサクセスにおける重要ポジションを担う
・コミュニティタッチ、ファンマーケティングはSaaS業界の中で非常に期待値が高い領域のため、当社での経験が自身の市場価値を高める


❑関連ページ
・LocalONE（https://localone.jp/）
・aruku& forオフィス（https://www.arukuto.jp/biz/office/）
・採用サイト（https://onecompath.com/recruit/index.html）

１．仕事内容
当社では複数の事業を展開し、多くの利用企業様とお取引をしております。
主力サービス（Shufoo!、aruku&、LocalONE）についてお客様へ寄り添った支援を行い、顧客体験の更なる向上を実現するため、カスタマーサクセスの体制の強化が急務となります。ついては更なるサービススケールに向けて、事業とお客様に伴走していただける方を募集いたします！

具体的には…
セールスが受注した顧客に対して、サービス利用のオンボーディング期～拡大期まで一貫して、顧客に伴走していただきます。
　・オンボーディング（顧客と一緒に共通ゴールの設計、サービス運用開始までの導入サポート）
　・活用・定着（ゴール達成に向けたコンサルティング、ログ分析、レポーティング、お問い合わせに対するフォローなど）
　・拡大（顧客課題に合わせた別商材のご提案（アップセル、クロスセル））
　・顧客とのコミュニケーションを通じて、プロダクトへの適切なフィードバックを行う

カスタマーサクセス立ち上げ時のサービスについては、課題やタスクの整理から改善提案～運用フローの仕組みづくり～社内外調整などに携わっていただきます。


２．担当する商材
いずれかのサービスを担当していただきます。
・ Shufoo!（シュフー）、および付随する関連サービス
月間1,600万人が利用する国内最大級の電子チラシサービスです。
サービス詳細はこちら（http://www.shufoo.net/biz/）

・LocalONE（ローカルワン）
ワンプラットフォームで店舗の情報を一括管理できる新サービスです。
サービス詳細はこちら（https://localone.jp/）

・aruku&（あるくと）／aruku& for オフィス
ウォーキングイベントを通して企業の健康経営・自治体の健康づくりを実現するサービスです。
https://www.arukuto.jp/about/

３．入社後のキャリアパス　　
直近（1～3年）では、メンバーとして各種プロジェクトを推進していただきます。ご担当いただく領域については上記「仕事内容」のうち、ご経歴などを踏まえて決定いたします。
カスタマーサクセスのご経験が無くても、ITサービスのコンサルティング営業経験を生かしてスキルを身につけていただけるポジションです。

４．組織体制
マネージャ―1名、メンバー4名の5名体制で様々なプロジェクトを担当しています。

１．仕事内容
当社では複数の事業を展開し、多くの利用企業様とお取引をしております。
主力サービス（Shufoo!、aruku&、LocalONE）についてお客様へ寄り添った支援を行い、顧客体験の更なる向上を実現するため、カスタマーサクセスの体制の強化が急務となります。ついては更なるサービススケールに向けて、事業とお客様に伴走していただける方を募集いたします！

具体的には…
セールスが受注した顧客に対して、サービス利用のオンボーディング期～拡大期まで一貫して、顧客に伴走していただきます。
　・オンボーディング（顧客と一緒に共通ゴールの設計、サービス運用開始までの導入サポート）
　・活用・定着（ゴール達成に向けたコンサルティング、ログ分析、レポーティング、お問い合わせに対するフォローなど）
　・拡大（顧客課題に合わせた別商材のご提案（アップセル、クロスセル））
　・顧客とのコミュニケーションを通じて、プロダクトへの適切なフィードバックを行う

カスタマーサクセス立ち上げ時のサービスについては、課題やタスクの整理から改善提案～運用フローの仕組みづくり～社内外調整などに携わっていただきます。


２．担当する商材
いずれかのサービスを担当していただきます。
・ Shufoo!（シュフー）、および付随する関連サービス
月間1,600万人が利用する国内最大級の電子チラシサービスです。
サービス詳細はこちら（http://www.shufoo.net/biz/）

・LocalONE（ローカルワン）
ワンプラットフォームで店舗の情報を一括管理できる新サービスです。
サービス詳細はこちら（https://localone.jp/）

・aruku&（あるくと）／aruku& for オフィス
ウォーキングイベントを通して企業の健康経営・自治体の健康づくりを実現するサービスです。
https://www.arukuto.jp/about/

３．入社後のキャリアパス　　
直近（1～3年）では、メンバーとして各種プロジェクトを推進していただきます。ご担当いただく領域については上記「仕事内容」のうち、ご経歴などを踏まえて決定いたします。
将来的にはリーダーあるいはマネージャーとしてご活躍いただくことを想定しております。

４．組織体制
マネージャ―1名、メンバー4名の5名体制で様々なプロジェクトを担当しています。

１．仕事内容
Shufoo!、Mapionなど複数の自社サービスを展開しているONE COMPATHでは今後の事業拡大に向け
社内情報システムや業務システムの改善、刷新を継続的に進めております。

社内ユーザーサポートを通じ、現状把握～課題抽出～改善実行を繰り返し、「自動化」による業務効率化や
クラウドサービスを活用した「安定したシステム/業務環境の提供」と「セキュリティ統制」を考慮した仕組みフロー作りに取り組んでいただく予定です。

・社内ユーザーからの問い合わせ対応、PC機器等の購買
・業務プロセスの把握/改善
・技術トレンドの調査/評価、新システム導入や既存システム更改
・運用改善、効率化、トラブルシュート、解決⽅法の提⽰や推進


２．環境
▼業務環境
・GoogleWorkspace
・Slack/Halp
・Backlog
・サイボウズ
・ServiceDesk Plus
・Freee (会計/経費/ワークフロー)
・GROWI
・Zoom

▼システム環境
・Windows Server/Linux Server
・Active Directory
・VMWare
・各ネットワーク/ストレージ機器
・Zabbix
・AppGate SDP (リモートワーク)
・AWS

▼クライアント環境
・各種PC(Windows/Mac)
・社用モバイル端末


３．入社後のキャリアパス
ご経験にもよりますが、入社当面はメンバーとして各業務環境やユーザーサポート業務に取り組むことで
社内環境の現状把握と課題改善に取り組んでいただきます。

社内ユーザーに寄り添うホスピタリティとコミュニケーション力を活かし、「自分事」としてビジネス視点・エンジニア視点の両方を持って、
グループメンバーとともに協力・行動していただくことに期待しています。

将来的には適性に応じて技術リーダー職やマネージャー候補のポジションとして活躍していけるよう
当社にて様々な経験を積んでいただきたいです。


４．組織体制
▼配属先
サービス推進・技術統括本部　SRE・技術戦略部　情シス・技術戦略G
MGR1名、メンバー3名