海外から調達してきた商品を日本の法律に適合させながら安全性やユーザビリティーなども考慮し商品の立ち上げをおこなう部署です。
商品の基礎から量産性まで幅広く携わることが出来ます。

・商品開発、商品のローカライズ（適法性、安全性、ユーザビリティー、量産性他）
・委託先工場の生産工程の評価、改善活動
・安全性試験や信頼性評価、訴求試験の計画と外部への試験依頼、認証取得のための改善と申請
・取扱説明書、FAQ、映像や各種制作物の校正
※電化製品、運動器具、雑貨をメインに食品、化粧品、DVD、CDなど商品の分野はさまざまです。

◆在職契約社員の平均勤続年数はなんと12年！
◆有休消化率ほぼ100%！
◆年間休日124日(2023年度) ！
◆チカホ直結◎地下鉄改札口から外に出ずにオフィスに入れます♪
◆TVでお馴染み『ShopJapan』で働こう！

【ショップジャパンの注文受付業務】
テレビショッピングやカタログをご覧いただいたお客様からのご注文をお受けするコールセンターで、インバウンド（電話受信）対応をしていただくお仕事です。

・現場オペレーション対応
・管理者、オペレーター育成管理
・各種KPI、パフォーマンス管理
・社内関連部門との調整
・業務改善提案
・各種報告資料、データ分析作成