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カスタマーサポート/マネージャー

『未来のふつうを次々と』
ネクストビートは、日本が直面していく「人口減少」というマクロトレンドにおいて、日本の元気に貢献できる事業をITを用いて創造し続けることをミッションとし、次の時代のふつうとなる事業を展開しています。

【業務内容】
1.保育園に対するIT支援ツールのカスタマーサポート
2.保育士さん向け仕事探しサービス部門において内定者からの問い合わせに対するカスタマーサポート。
内定から入社までの不安点払拭、法人との連携
3.CRMによる集客の効率化(メルマガやLINEを使った求職者コンタクト)

■具体的には
・顧客満足度向上のための戦略と実行プランの策定
・アクションプランの設定とアクションのモニタリング
・関係各部署との連携、インプット、レクチャー
・メンバーのマネジメント(5~10人※非正規メンバー含む)
・経営戦略からブレイクダウンした各メンバーの目標設計
・CRMでの求職者とのコミュニケーションプラン策定

■こんな方に最適な環境と自負しております
・将来的には経営幹部(ボードメンバー)を目指し、組織を牽引したい
・いつか自らの手で社会に価値のあるサービス/事業を生み出したい
・優秀な人間と刺激的な環境で働きたい
・とにかく他では経験できないスピードと裁量の中で成長したい
※デロイトトーマツコンサルティング、DeNA、GREE、セプテーニ等出身の社員が在籍
※入社1年でマネージャーから執行役員へ就任(30代前半)の実績あり

全9事業の新規事業すべて、まだまだこれから急成長をさせていくフェーズにございます。
マーケティング領域の強化は必須と考えており、是非その成長を支えて頂きたいと考えています。

拠点 東京オフィス

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カスタマーサポート

『未来のふつうを次々と』
ネクストビートは、日本が直面していく「人口減少」というマクロトレンドにおいて、日本の元気に貢献できる事業をITを用いて創造し続けることをミッションとし、次の時代のふつうとなる事業を展開しています。

【業務内容】
保育士や保育園向けに提供しているサービスのカスタマーに対して、利用方法のご案内やお問い合わせをいただいた際の対応をご担当頂きます。
メールや電話でのお問い合わせに対応いただきます。不明点がある場合は、リーダーがサポートしますので安心してください。

【具体的には】
・保育園に対するIT支援ツールのカスタマーサポート
・保育士さん向け仕事探しサービス部門において、求職者や求人法人からの問い合わせに対するカスタマーサポート

拠点 東京オフィス

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労務担当

『未来のふつうを次々と』
ネクストビートは、日本が直面していく「人口減少」というマクロトレンドにおいて、日本の元気に貢献できる事業をITを用いて創造し続けることをミッションとし、次の時代のふつうとなる事業を展開しています。

【業務内容】
人材開発グループは人事の領域において採用・労務・広報などの面から事業拡大を支えています。
今回の募集ポジションは、「採用担当」として、新卒採用もしくは中途採用業務をご担当頂き、急拡大する事業を支える人材の獲得を担って頂きます。

■具体的には
・面接官業務
・会社説明会実施(司会、説明担当)
・人材紹介会社/派遣業者選定・対応
・媒体選定・運営(クリエイティブ管理、ダイレクトリクルーティング)
・面接日程調整等のメール対応
・内定者フォロー(面談、受け入れ対応等)
・リファラル採用企画・運営
・他社イベント参加
・面接官フォロー(説明会実施、ハイヤリングバー設定等)
・採用計数管理

採用戦略を考えるところから実行まで一連の業務をご担当頂きます。
また、経験や要望に応じ人事制度設計、人材育成体系の構築など他の人事分野の業務も担当頂きます。

ラベル用:ビジネス職

拠点 東京オフィス

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財務

『未来のふつうを次々と』
ネクストビートは、日本が直面していく「人口減少」というマクロトレンドにおいて、日本の元気に貢献できる事業をITを用いて創造し続けることをミッションとし、次の時代のふつうとなる事業を展開しています。

経営管理グループにて、以下のような業務をお任せ致します。

【具体的には】
・予算の策定及び進捗管理
・各事業の毎月の予実分析の取りまとめ
・経営会議資料の作成

などをお任せします。

拠点 東京オフィス

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社員紹介エントリー

株式会社ネクストビートに興味を持って頂き誠にありがとうございます。
社員から手渡ししたチケットは、「近い未来一緒に働きたい」と思ったあなただけにお渡ししている特別なカードです。

1年後、半年後、3か月後、1か月後、今。
すぐにでなくとも転職を考え始めたタイミングでこのチケットを思い出して頂き、お気軽にネクストビートへご連絡頂けるようにご用意しました。有効期限は設けておりませんので、少しでもネクストビートのことが気になったタイミングでお問い合わせ頂けますと大変嬉しく思います。

通常の社員紹介の場合は、社員を通じてエントリーいただきますが、お知り合いの方との関係性を崩したくないという気持ちなどもあるかと思い、こちらのページからエントリーいただいた場合は紹介した社員(カードをお渡しした当社社員)には エントリーした事実、選考プロセス等を一切開示せず、クローズドの状態でお話を進めることも可能です。

まずは情報収集したい、社内イベントに参加してみたい、社員とざっくばらんに話してみたい等、ご要望に沿った形で次のステップを設けさせて頂きます。今回の出会いが皆様の素敵な未来につながることを心から願っています。

『未来のふつうを次々と。』

拠点 全国

映像制作スタッフ

パパママ向けの動画や保育園・幼稚園に関する動画などの制作をお任せします!
撮影現場での撮影ディレクション、撮影後の編集がメイン業務となります。
ゆくゆくはコンテンツ企画・構成などまでお任せしたいと思います。

拠点 東京オフィス

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