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【加盟店管理部】業務設計/業務企画(リーダー候補)

拠点 管理本部

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▍ネットスターズとは ※東証上場※
2009年創業、2015年に日本で初となるインバウンドQRコード決済を導入したキャッシュレス決済のパイオニアです。

「決済関連事業」と「DXソリューション事業」「グローバル事業」の3つの事業を柱として、決済関連事業についてはクレジットカード、電子マネー、QRコード、(地域通貨、共通ポイント、他)のあらゆるキャッシュレス手段を1つのアプリで決済可能とする、マルチブランド対応のキャッシュレス決済ソリューション『StarPay』を提供しています。

これまでに大手スーパー、コンビニ、ドラッグストア、百貨店、飲食チェーン、空港、ホテル、公共交通機関など、日本の生活インフラを支える様々な業界・業種の企業に導入され成長を続けています。
現在はStarPayの技術力を基盤に、多角的なサービスを展開しています。

2025年3月には資金移動業の登録が完了し、今後は決済関連事業に留まらず、より幅広い領域への事業展開を計画しています。社会インフラの一翼を担う企業として、次なる成長を共にリードいただける方を募集しています。

【募集背景】
QRコード決済や新規プロダクトの導入に伴い、大型案件や新規サービス立ち上げにおける業務企画・設計の重要性が増しています。
この度、業務体制強化のためリーダー候補を募集します。

【ミッション】
新規プロダクトや大型案件の業務設計を主導し、効率的かつ持続可能なオペレーション基盤を構築することで、事業の生産性を大幅に向上させる。

【仕事概要】
当社事業のオペレーション業務における企画/設計/改善を行うポジションです。

◆具体的には以下の業務をご担当いただきます◆
・加盟店申込業務や精算業務を含めた業務要件整理・業務フロー設計
・新規サービス・大型案件の業務立ち上げに伴う全体業務整理
・業務効率化に向けたシステム要件の定義・改善提案
・社内外ステークホルダー(営業、精算チーム、システム部門、外部決済事業者など)との調整・折衝
・プロジェクト進行管理(タスク管理、進捗管理、課題管理)
・業務課題の抽出・分析と改善策の立案・実行

※新たなルール策定やマニュアル作成など、受動的な作業ではなく主体的に仕組みを創り上げる仕事です

【入社後のイメージ】
①まず、OJTや試験環境を活用し、当社システムの仕様や業務プロセスを理解していただきます。
②その後、実際のオペレーション業務に触れながら課題の把握と改善ポイントの認識を進めていただきます。
③徐々に業務設計や改善施策の主導を担っていただき、最終的にはチームをリードできる存在としてご活躍いただきます。

【選考フロー】
書類選考 ➡ 一次面接 ➡(二次面接)➡ リファレンスチェック+最終面接 ➡ 内定
※最終面接にお進みいただく方は、リファレンスチェックの詳細についてご案内させていただきます
※選考プロセスが変更になる可能性もあります

採用情報
定員 1 名
必須スキル・経験 【必要な経験・スキル】
・業務分野の実務または業務設計の経験(申込業務や管理業務など)
・プロジェクト管理経験(進行管理や関係者調整を含む)

【必須条件】
・事務センターやバックオフィス部門等での業務改善経験
・社内外の関係者と円滑なコミュニケーションが取れる方
・複数のシステムを使用する業務への適応力
・課題を整理し、論理的に解決策を導ける思考力をお持ちの方
歓迎スキル・経験 【歓迎条件】
・決済業界における業務フロー構築/改善の経験
・新規サービス・新規プロダクト立ち上げにおける業務フロー設計経験
・RPAやPythonなど自動化ツールを活用した業務改善経験
勤務時間 就業時間:フレックスタイム制(コアタイム:有 11:00~14:00) ※標準労働時間/1日8時間
勤務形態:原則出社
雇用形態:フルタイム正社員(※試用期間:3ヶ月)
想定給与 年収700万円~900万円
※ご経験・スキルに応じて検討させていただきます
休日・休暇 年間休日123日、完全週休2日制(土日祝)、年末年始休暇、GW、慶弔、有給休暇、産前・産後休暇、育児休暇
勤務地

東京都

<東京本社>東京都中央区八丁堀3-3-5 住友不動産八丁堀ビル3F・4F

求める人物像 ・体制が整っていない環境でも、自ら整備・改善することを楽しめる方
・周囲を巻き込みながら課題を整理し、解決に導ける方
・組織における自身の役割を理解し、臨機応変に対応できる方
・チームを牽引しつつ、学習・成長し続けられる姿勢を持つ方
その他要件 社会保険:健康保険、厚生年金、労災保険、雇用保険
福利厚生:従業員持株会、通勤手当(当社規程による)、残業手当、社内表彰制度、育児休業制度、時短勤務、健康診断、他
喫煙環境:屋内完全禁煙 ※屋外近処に喫煙所有(100m程度)
募集拠点

管理本部

東京都中央区