営業・CS|株式会社リブインサイト|コールセンター管理・運営(SV)|正社員|#556627の求人一覧

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インサイドセールスチームSV|新設チームで育成・マネジメントを任される

新設チームの立ち上げから関われる、職種未経験OKのポジション
研修とロープレで、人を育てるマネジメントスキルを身につけられる

【人材紹介求人】本求人は、有料職業紹介事業者 株式会社NAVIS(厚生労働大臣許可番号 13-ユ-313285)がご紹介する求人です。ご応募後、当社のキャリアアドバイザーよりご連絡し、求人企業へのご紹介を行います。

新設されるインサイドセールスチームのSVとして、アルバイトスタッフ約8名の採用・育成・マネジメントを任せます。入社後は自社の求人サービスや商材知識を習得し、過去のコール録音の確認や実際の架電を通してトークの流れや顧客の反応を体感できます。近くにいる営業スタッフにいつでも相談できる体制で、「新設部署=丸投げではない」環境です。入社3ヶ月目以降は、実際の架電やノウハウの指導を受けながら採用・育成・マネジメントへと段階的にシフトしていきます。トークスクリプトの改善やチームの仕組み化など、あなたのアイデアを反映できるのも特徴です。

新設されるインサイドセールスチームのSVとして、アルバイトスタッフの育成や管理をお任せします。

【具体的な仕事内容]
アルバイトスタッフ約8名の採用・マネジメント・育成を中心に、チーム全体の成果最大化を目指すのがミッションです。
商談や提案は別の営業メンバーにお任せ!『商談のきっかけづくり』に専念できるチームです。

【具体的な仕事内容】
・アルバイトスタッフの採用・研修・育成・トーク指導
・稼働中のモニタリング・質疑応答などの対応
・チームおよび個人のKPI・目標数値の進捗管理
・シフト作成・勤怠管理
・アルバイトスタッフの採用面接・選考
・架電業務

【入社後の流れ】
「新設部署=丸投げ」ではありません。段階的にステップアップできる環境です。

▼入社1~ヶ3月目:
・自社の求人サービスや商材知識を習得。
・過去のコール録音の確認や、実際の架電を通してトークの流れ・顧客の反応を体感します。
・近くにいる営業スタッフにいつでも相談できる体制です。

▼入社3ヶ月目以降:
・実際の架電やノウハウの指導を受けながら、アルバイトスタッフの採用や育成、マネジメント業務へシフトしていきます。
・チームの仕組み化や、成果を出すためのトークスクリプト改善など、あなたのアイデアを反映しながら組織を強化していきます。

【取り扱い媒体】
doda / dodaダイレクト / マイナビ転職 / Indeed/en転職 / enダイレクト / バイトル / オファーボックス/人材紹介エージェントサービス(自社) など、80以上の求人媒体

SV1名とアルバイト8名による新設チームを予定しています。
社長や上司も含めて「さん付け」で呼び合うほどフラットで相談しやすい社風です。
女性管理職も活躍しており、ライフステージに合わせた働きやすさにも理解があります。

■メディア事業部:14名(男性10名/女性4名) 内カスタマーサクセス:2名
■メディア制作サポート部:4名(男性1名/女性3名)
■エージェント事業部:5名(男性4名/女性1名)

※平均年齢33歳/20~30代が中心となって活躍中

【こんな方におすすめ】
・人を育てる仕事に興味がある方
・未経験からマネジメントに挑戦したい方
・自分のアイデアでチームを組み立てたい方

拠点 営業・CS|株式会社リブインサイト|コールセンター管理・運営(SV)|正社員|#556627

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