未経験からでも、研修と先輩のフォローで成長できます
ネットワーク製品の知識を、任される範囲を広げながら伸ばせます

【人材紹介求人】本求人は、有料職業紹介事業者 株式会社NAVIS（厚生労働大臣許可番号 13-ユ-313285）がご紹介する求人です。ご応募後、当社のキャリアアドバイザーよりご連絡し、求人企業へのご紹介を行います。

お客様からのQ&A対応や製品のヘルプデスクから始め、Extreme社製品のサポート業務を着実に覚えていけます。障害コールの受付・切り分け、メーカーへの問い合わせ、障害再現試験や機能検証へと担当範囲を広げられます。保守委託会社への保守手順書作成やトレーニングも経験でき、わからないことは先輩がフォローします。

【職務内容】
・ネットワーク製品(Extreme社製品)のサポート業務
1) お客様からのQ＆A対応（製品のヘルプデスク）
2) Extreme製品の障害コール受け付け、切り分け対応
3) メーカーへの問い合わせ
4) 障害再現試験や機能検証作業
5) 保守委託会社への保守手順書の作成、トレーニング

【こんな方におすすめ】
・未経験や若手からインフラの専門性を身につけたい方
・研修や先輩のフォローを受けながら成長したい方
・ネットワークの基礎知識を活かし任される範囲を広げたい方