開発チームと密に連携しながら、インフラの実務経験を広げられます
監視・障害対応から自動化まで、任される範囲を広げられます

【人材紹介求人】本求人は、有料職業紹介事業者 株式会社NAVIS（厚生労働大臣許可番号 13-ユ-313285）がご紹介する求人です。ご応募後、当社のキャリアアドバイザーよりご連絡し、求人企業へのご紹介を行います。

開発チーム、ITサポートチームと近い距離で連携しながら、AWS環境の監視・障害対応・運用改善に取り組みます。CTOやPMOとチャットや対面でやり取りする機会も多く、組織の中で技術的な提案をしながら基盤を整えていけます。CloudWatchによるログ調査や監視項目の追加、CloudFormation・Terraformによる構成管理、運用作業の自動化など、一つずつ担当範囲を広げて経験を積めるポジションです。

【業務概要】
AI搭載インカム「VOYT CONNECT」の安定運用を支えるクラウド運用SE/インフラエンジニアとして、AWSを中心としたクラウド環境の監視・障害対応・運用改善を担当していただきます。
開発チームやITサポートチームと連携し、障害の切り分け、ログ調査、監視設定、運用手順の整備、自動化などを通じて、サービスの安定稼働を支えるポジションです。

【ミッション】
サービスの安定運用・信頼性向上を支えながら、開発チームがスムーズに開発・リリースできる環境を構築・改善していく役割を担っていただきます。
開発チームと密に連携し、安定したサービス運用基盤を作り上げていく役割です。
主にインフラ設計・構築、監視運用、自動化推進、技術サポート、セキュリティ保守など多岐に渡る業務を担当いただきます。

具体的には、
AWSを利用したインフラ構築・運用
監視・アラート設計と運用強化
IaC (CloudFormation, Terraformなど)による自動化推進
障害発生時のトラブルシューティングと再発防止策
セキュリティ運用（WAF設定、脆弱性対応など）
開発チームへの技術サポートや運用改善提案

【業務詳細】
・AWS環境およびVOYT CONNECTの監視・運用
・CloudWatch等を利用したログ調査、原因分析
・障害発生時の一次切り分け、開発エンジニアとの連携
・監視項目、アラート設定の追加・改善
・AWS環境の設定変更、メンテナンス
・CloudFormation／Terraform等を利用した構成管理
・運用手順書、障害対応手順の整備
・Python／Shell等を利用した運用作業の自動化
・脆弱性情報の確認およびセキュリティ対応
・開発チーム、ITサポートチームからの技術的な問い合わせ対応

◾現在どのような課題に立ち向かっているプロダクトか
私たちが開発・提供しているのは、介護・医療・宿泊業界など、現場業務を中心とする“デスクレスワーカー”を支援する音声コミュニケーションアプリです。
現在も多くの現場では、PHSやアナログ無線機といったレガシーなツールが使われており、情報伝達のロスや業務効率の低下といった課題が深刻です。
私たちは、こうした旧態依然とした環境に残るコミュニケーション課題に真正面から取り組み、現場で働く一人ひとりの生産性と快適性を高めることを目指しています。

組織環境
CTO、フロントエンドチーム、モバイルチーム、バックエンドチーム、ITサポートチーム、PMO
※CTOやPMOとの距離が非常に近く、チャットツールや対面でのやり取りを通じて、密なコミュニケーションを日常的に行っています

【こんな方におすすめ】
・AWSの経験を次の段階へ伸ばしたい方
・障害対応や自動化に幅広く挑戦したい方
・開発チームと連携して基盤を改善したい方