顧客データ活用の経験を、次の一歩の成長につなげられる
上流の構想策定から実行まで携わり、任される範囲を広げられる

【人材紹介求人】本求人は、有料職業紹介事業者 株式会社NAVIS（厚生労働大臣許可番号 13-ユ-313285）がご紹介する求人です。ご応募後、当社のキャリアアドバイザーよりご連絡し、求人企業へのご紹介を行います。

BtoCビジネスの大手クライアントを中心に、顧客データを活用したプロジェクトを構想策定の段階から実行まで一気通貫で支えます。購買データや会員データ、行動データを分析して顧客の購買傾向や商品の相関性をつかみ、最適なコミュニケーションを設計していきます。ロイヤルマーケティング構想やCDP開発構想、CRM基盤構築やMA導入など、多様な案件を通じて実務の幅を広げられます。先輩メンバーと協力しながら、難易度の高い施策を実現していく環境です。

■ポジションについて
BtoCビジネスを展開しているクライアントを中心に、
顧客データを活用したプロジェクトの構想・策定とその先の具現化に至るまで、一気通貫でご支援を行います。

具体的にはクライアントが保有している購買データや会員データ、行動データなどをもとに顧客の購買傾向や商品の相関性などを分析し、
クライアントと顧客の関係性をより強固にするための戦略を立案・実行・運用までを一貫してサポートし、クライアントの売上向上を目指します。
また、分析や戦略・施策を実行するためのシステム基盤立案や構築・運用も希望によっては役割として担うことも可能です。

一気通貫でのご支援に加え、経営層や部長といった上層部に対して将来に向けたビジョンを積極的に提案、
企業の将来像を同じ目線で目指すことで長期的なビジネスパートナーとして伴走を行います。

＜構想策定例＞
・ロイヤルマーケティング構想
・UX/CX視点におけるマーケティング戦略策定
・顧客データ活用・CDP開発構想

＜実行具体例＞
・CRM基盤構築、MA導入
・ロイヤリティプログラムの施策実行
・アプリ/EC開発

■ミッション
LTV最大化に向けて、クライアントが蓄積してきたデータを分析、最適なコミュニケーションを設計し、
クライアントのファンやリピーターを増やしていくことが当ポジションのミッションです。

当社が提供できるソリューションやケイパビリティを活用しながら、
各ステークホルダーと協力し合うことで、難易度の高いデジタル施策やプロジェクトを実現を目指します。

■キャリアパス
クライアントの課題に対し、1つのソリューションに捕らわれず、より広範囲なマーケティングDXに携わることが可能です。
UXを学ぶ機会や最新のテクノロジーに触れる機会も多くありますので、キャリアパスにおいても、
「専門領域のプロフェッショナル」「メンバーマネジメント」「新組織の立ち上げ」など柔軟に設計が可能です。

■プロジェクト例
・大手ファストフード様：
　顧客エンゲージメント向上のためのマーケティング施策立案からシステム構築、マーケティング運用（年間億以上の運用案件）
・アパレルEC様：
　顧客分析及び顧客育成戦略の立案と評価、簡易データ分析基盤の構築（年間数千万規模）
・金融機関様：
　ロイヤリティプロジェクトにおけるプログラム検討　など

2チーム(9名ずつ/内マネージャー1名)のどちらかに配属予定

【こんな方におすすめ】
・顧客データ分析の経験を次のステージへ伸ばしたい方
・上流工程から実行まで携わり、任される範囲を広げたい方
・ナレッジ共有の中で新しい領域にも挑戦したい方