未経験からでも、研修と先輩のフォローで着実に成長できる
営業スタッフと連携しながら、任される業務の幅を広げられる

【人材紹介求人】本求人は、有料職業紹介事業者 株式会社NAVIS（厚生労働大臣許可番号 13-ユ-313285）がご紹介する求人です。ご応募後、当社のキャリアアドバイザーよりご連絡し、求人企業へのご紹介を行います。

入社後1か月目は保険募集人資格取得のための座学研修、商品研修、システム操作研修、ロールプレイングによる接客話法の研修があります。2か月目から資料作成に取り組み、3か月目からはお客様へのアフターフォローを開始します。営業スタッフのスケジュール管理、保険会社専用システムへの入力、見積書や申込書類の作成、郵便物の発送など、営業を支える業務を先輩スタッフのそばで学べます。担当業務は営業と連携して進めるため、一人で抱え込むことはありません。

・総合保険代理店の営業事務
既に当社とご契約を頂いている法人・個人のお客様へのアフターフォローから、営業のスケジュール管理や契約書類の作成などのサポート業務も担当していただきます。
主な業務は以下の通りです。

【具体的な業務内容】
・電話や来客対応（契約確認、更新、事故対応など)
・営業スタッフのスケジュール管理
(訪問アポイント取付、書類準備など)
・保険会社専用システムをへの入力業務
(見積書、申込書類の作成や契約など)
・郵便物の発送やその他の事務作業

【業務スタイル】
外出を伴うような業務は含みません。
担当する業務に関しては営業と連携して進めて行きますので、色々な業務を一人で抱えることはなく、安心して働けます。

【入社後のイメージ】
■1ヶ月目
保険募集人資格取得のための座学研修
商品研修、システム操作研修など各種研修
ロープレ研修で接客話法を学習
電話、来客取次業務
■2ヶ月目
まずは電話でお客様へアフターフォロー開始
資料作成
■3ヶ月目
来客されるお客様へアフターフォロー開始開始
※先輩スタッフがそばでしっかりフォローしますので、
安心してお仕事できます。

【1日のスケジュール】
8:45　出社前に健康チェックアンケート回答
・体調不良のときは相談してください
8:45　出社　
9:00　仕事準備
・うがい、手洗い、血圧?心電図測定必須です！
9:30　先輩スタッフとミーティング
・今日のスケジュール確認
・接客話法チェック
・書類準備
・昨日までの問題点、不明点解消　など
12:00　お客様へアフターフォロー、アポイント取付
※午前中に会議や打ち合わせが入る場合もあります
13:00 　休憩
・60分しっかり休んでリフレッシュ！
14:00 　郵送業務
・ダブルチェックでミスを事前防止します
15:00 　お客様へアフターフォロー、アポイント取付
・分からないことがあればなどはいつでも
先輩スタッフに聞いてください
16:30 　資料作成、営業スタッフへ連携
・専用システムを使用するのでPCが不慣れな方でも安心です
17:00 　業務引継ぎ
・夜間に対応が必要なお客様などの引き継ぎをお願いします
17:15 　片付け、退社
・デスク周りは各自で整理整頓をお願いします
・残業なし！定時で帰宅してください！

※業務内容の変更範囲：会社の定める業務範囲

■本店の人員構成
社長、取締役、営業(男性2名)に事務の女性を加えた5名が在籍。風通しの良い働きやすい職場です。

【こんな方におすすめ】
・未経験から保険業界で経験を積みたい方
・研修や先輩のサポートを受けながら学びたい方
・営業を支える事務として着実にスキルを伸ばしたい方