コンサル・士業|株式会社CyXen|カスタマーサクセス(法人向け)|正社員|#497443の求人一覧

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カスタマーサクセス(法人向け)|未経験から採用のプロへ成長できる職種

職種未経験OKで、8割以上のメンバーが未経験からスタートしています
1on1やチームの振り返りを通じて、任される範囲が広がっていく環境です

【人材紹介求人】本求人は、有料職業紹介事業者 株式会社NAVIS(厚生労働大臣許可番号 13-ユ-313285)がご紹介する求人です。ご応募後、当社のキャリアアドバイザーよりご連絡し、求人企業へのご紹介を行います。

採用戦略の設計や求人票の作成・改善、媒体運用、データ分析に基づく改善提案を、先輩やリーダーのフォローを受けながら身につけていけます。新人メンバーの商談に同席して成長を見守る文化があり、朝礼や終礼でチーム全体の課題と学びを共有します。手を挙げた人にチャンスが訪れるカルチャーで、0から1の仕組みづくりも経験できます。

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【未経験から、医療・介護の「採用」に伴走するプロへ!
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「売って終わり」ではなく、月額制で顧客と二人三脚で伴走するRPO(採用代行)事業です。
社員の8割以上が未経験からスタートし、20代が圧倒的なスピードで事業を牽引中!
あなたの適性に合わせてセールスやCSなど最適な役割をご提案するオープンポジションです。

◆カスタマーサクセス(CS)
採用戦略の設計(ペルソナ策定など)、求人票作成・改善、媒体運用、データ分析に基づく改善提案を実施。
さらに、必要に応じた応募者の面接同席や定例MTGでの進捗共有など、顧客と深く連携して伴走サポートを行います。

◆【CS・リーダーの1日スケジュール】
09:00|出社&朝礼
メールやメンバーのスケジュール確認。
朝礼で今日の目標や注意点を共有します。
10:00|お打ち合わせ
企業様と求人票の見直しや選考状況を確認。
「どんな方を採用したいか」二人三脚で伴走します。
11:00|商談同席
メンバーの打ち合わせに同席。
新人メンバーの成長を見守りながらフォローします。
12:00|昼食
ランチタイムでリフレッシュ。
メンバーと一緒に食べながら相談に乗ることも。
13:00|応募者対応
問い合わせ対応や選考状況の連絡。
複数案件を同時進行するためタスク管理が重要です。
16:00|1on1
「困っていることはない?」など、メンバー一人ひとりの課題解決と成長を支援します。
18:00|終礼
1日の振り返りと課題、明日の目標をチーム全体でシェアします。

◆【この仕事の魅力・得られる経験】
◆経営目線が育つ
採用は経営に直結するため、経営者や人事責任者と向き合うことで自然と視座が高まります。

◆本質的なスキル
決まった型がないからこそ、データをもとにした仮説・実行・検証を回す力や、0→1の仕組み化を経験できます。

◆圧倒的なやりがい
採用難の企業様を支援し、社長から「君が一番うちのことを分かってくれた」と直接感謝される瞬間があります。

【組織構成】
・セールス(新規・既存営業):25名
・コンサルタント(採用コンサルティング):16名
・コンサルタント(エンタープライズ):3名
・アソシエイト:10名
・クリエイティブ:5名
・マーケティング:3名
・役員:3名

【こんな方におすすめ】
・未経験から専門性を身につけて成長したい方
・チームで学び合いながら伸びたい若手の方
・決まった型のない仕事に挑戦したい方

拠点 コンサル・士業|株式会社CyXen|カスタマーサクセス(法人向け)|正社員|#497443

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