運用経験を次の一歩へ、研修と先輩のフォローで成長できる環境です
入社後の研修から始まり、任される範囲を少しずつ広げられます

【人材紹介求人】本求人は、有料職業紹介事業者 株式会社NAVIS（厚生労働大臣許可番号 13-ユ-313285）がご紹介する求人です。ご応募後、当社のキャリアアドバイザーよりご連絡し、求人企業へのご紹介を行います。

入社後1か月程度は研修を実施し、サーバ・ミドルウェア・監視ツールなどを学びながら、運用監視チームで業務フローやインフラ環境に慣れていただきます。その後は日常対応や障害対応を担当し、一人立ちを目指します。意欲や習熟度に応じて、構築業務を先輩エンジニアからレクチャーを受けながら経験する育成期間があり、最終的には設計・構築をメインで担当する案件チームへステップアップできます。担当業務は、クラウド・仮想環境のLinux中心のサーバ監視・運用保守、ミドルウェアの導入や設定、問い合わせ対応、障害調査など。経験を伸ばしながら、チームの成長にも関われるポジションです。

【100％自社内勤務／客先常駐なし】
これまでのご経験を活かし、サーバやネットワークの監視・運用・保守を行っていただきます。

■具体的な業務内容
・クラウド環境、仮想環境での各種サーバ（Linux9割、Windows1割）の監視／運用保守
・Apache、Nginx、MySQL、MariaDB、PHP等のミドルウェア導入、設定
・ネットワークやサーバに関するお問合せ対応
・障害や依頼内容の調査、報告
・SSL証明書の更新、ドメイン取得

※ご経験に応じてインフラ設計・構築もお任せしたいと考えており、上流工程へ早期にチャレンジできる環境です。

【将来お任せする「設計・構築」の業務範囲】
運用保守の基礎をマスターし、技術スキルが身につき次第、以下の上流工程にチャレンジできます！
・顧客との打ち合わせ（MTG参加）／要件定義
・基本設計／詳細設計
・サーバ・ネットワーク等のインフラ構築
・営業チームからの技術相談対応、顧客との調整・連携

■ 入社後の流れ・設計構築へのステップアップロードマップ
意欲ある方が安心して上流工程へ挑戦できるよう、段階的な育成フローを組んでいます。

▼ STEP 1：運用監視チームからスタート＋研修（入社1か月〜）
入社後1か月程度は平日10時～19時で研修を実施（サーバ・ミドルウェア・監視ツールについて等）。
まずは運用監視チームで、当社の業務フローやインフラ環境に慣れていただきます。
※ご経験により期間や内容は変動します。

▼ STEP 2：日常対応・障害対応のひとり立ち（目安：配属〜最短2年ほど）
「運用保守の業務で一人立ちできているか（自立度）」と「技術スキル」を案件チームや上長が総合的に判断します。
意欲や習熟度次第で、早期に設計・構築フェーズへ移るためのステップ（STEP 3）へ進んでいただきます。

▼ STEP 3：運用＋構築サポートの「育成期間」（約半年〜1年ほど）
運用業務をベースで続けながら、構築業務のみ案件チームからレクチャーを受けてサポート対応からスタート！
実際の案件を通じて、設計・構築ノウハウを蓄積していきます。

▼ STEP 4：案件チーム（設計・構築）へステップアップ！
設計・構築をメインで担当する案件チームへジョイン。
技術面だけでなく、営業チームからの相談対応や顧客との連携・折衝といった「上流工程ならではの動き方」をキャッチアップしながら、一歩先のエンジニアへと成長していただけます。

＜1日のスケジュール例＞
7:00　　出社
7:10　　退勤する夜チームと引継ぎ、メールや業務チェック
　　　　アラート対応や依頼内容の確認
10:00　 ネットアシストの営業時間開始
　　　　お客様の問い合わせも増加
　　　　チームメンバーで協力して対応
12:00　 昼食休憩
13:00　 出社した昼チームとの引継ぎ
　　　　メールや業務進捗をチェック
16:00 日報の作成・提出
　　　　退社

業務内容の変更範囲：会社の定める業務範囲

MSP事業部 運用チーム（スタッフは約20名、1シフト4～6名）

【こんな方におすすめ】
・運用経験を次のステップとして、設計・構築に広げたい方
・研修や先輩のフォローを受けながら成長していきたい方
・任される業務の幅を少しずつ広げたい方