営業・CS|ファインディ株式会社|キャリアコンサルタント・キャリアアドバイザー|正社員|#473517の求人一覧

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【Findy】ユーザーサクセス リーダー候補|育成・成長を伴走する役割

メンバー育成やチームの仕組み化を通じて、リーダーとして大きく成長できます
業界未経験でも、職種経験があればエンジニアのキャリア支援で力を伸ばせます

【人材紹介求人】本求人は、有料職業紹介事業者 株式会社NAVIS(厚生労働大臣許可番号 13-ユ-313285)がご紹介する求人です。ご応募後、当社のキャリアアドバイザーよりご連絡し、求人企業へのご紹介を行います。

ITエンジニアの方に対し、キャリア面談から求人提案、選考の伴走、入社後のフォローまでを一貫して担当します。そのうえでリーダー候補として、メンバー1〜2名のOJT・レビュー・フィードバックを行い、チームKPI(面談→提案転換率・承諾率等)の改善施策を立案・実行します。ナレッジ共有や業務の仕組み化にも携わり、任される範囲を少しずつ広げていけます。入社後は3ヶ月で担当ユーザーへの一連の業務を自走し、半年〜1年でサブマネージャー的な動きを目指します。研修はビジネス/テクノロジー研修や外部研修費補助があり、学びの機会も用意されています。

[仕事内容・ミッション]
Findyに登録したITエンジニアに対し、キャリア面談→求人提案→選考伴走→意思決定支援→入社後フォローまで一貫して担当します。
加えて、リーダー候補としてメンバー育成・チームKPI改善も担っていただきます。

具体的な業務:
ITエンジニアとのキャリア面談(オンライン中心)
スキルデータ×志向に基づく求人提案・企業マッチング
選考プロセスの伴走(面接対策・条件交渉・意思決定支援)
入社後のフォローアップ(定着支援)
メンバー1~2名のOJT・レビュー・フィードバック
チームKPI(面談→提案転換率・承諾率等)の改善施策立案・実行
ナレッジ共有・業務の仕組み化

[入社後に期待する成果]
入社3ヶ月:担当ユーザーへの面談~提案~伴走を一通り自走し、月次承諾数 月4~5件を安定達成。
入社6ヶ月:月次承諾数 月6件を安定維持。
入社半年~1年:メンバー1~2名を持ち、サブマネージャー的な動き(OJT・レビュー・FB・チームKPI管理)ができる状態に。

部署:Findy転職事業部 ユーザーサクセスチーム
チーム人数:現在16名(4チーム体制)→ FY26末22名 → FY27末31名へ拡大計画(MGR4名+SubMGR2名+メンバー10名)
上長:US責任者(副部室長)
チーム構成:20代後半~30代前半が中心。
人材紹介出身者のほか、塾講師・金融営業・ブライダル・SaaS CS・Web人事など異業界からの転職者も活躍中。

【こんな方におすすめ】
・人材紹介や営業の経験を、育成や仕組み化で広げたい方
・経験2〜3年目の次の一歩として、リーダーの役割に挑戦したい方
・異業界の経験を活かし、チームの底上げに貢献したい方

拠点 営業・CS|ファインディ株式会社|キャリアコンサルタント・キャリアアドバイザー|正社員|#473517

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