未経験の業界でも社内SEの経験を伸ばせます
ヘルプデスクからDX推進へ成長できます

【人材紹介求人】本求人は、有料職業紹介事業者 株式会社NAVIS（厚生労働大臣許可番号 13-ユ-313285）がご紹介する求人です。ご応募後、当社のキャリアアドバイザーよりご連絡し、求人企業へのご紹介を行います。

入社後はヘルプデスク業務からキャッチアップし、社内の問い合わせ対応やツール導入時の社内展開・教育支援に取り組みます。Microsoft 365やSalesforceなどを扱いながら、数年後には業務改善の企画やDX推進へ役割を広げていけます。現在は1名で担当しており、その方と共にDX推進を進めます。

＼自社ヘルプデスク／正社員採用／年間休日125日／転勤なし／WatchGuardのMSSP部門で世界No.1の実績／平均残業9ｈ／

■業務概要：
Microsoft 365やSalesforceなどの業務ツールを活用し、社内の業務効率化を支えるポジションです。単なるヘルプデスク業務にとどまらず、ITを活用した業務改善や新しい仕組みづくり、DX推進に挑戦したい方を歓迎します。

■業務内容：
1）自社社員向けにITサポート・社内支援業務　※メイン業務
・社員の入退社に伴うPCセットアップ、アカウント管理
・社内からの問い合わせ対応（Microsoft 365、各種業務ツール※日ごと1件～2件程度）
・IT資産管理、ライセンス管理
・新規ツール導入時の社内展開・教育支援

2）DX推進・業務改善支援　※入社数年後からお任せしたい業務
・Microsoft 365、Salesforce、BIツール等を活用した業務効率化の企画・実行
・社内システムの運用・改善提案（SharePoint活用など）
・生成AIなど新技術の活用による業務最適化の検討
・社内事例の創出と横展開

■働き方について：
仕事とプライベートのメリハリはついており、平均残業は月あたり9時間。有給も取得しやすく、5年単位で付与されるリフレッシュ休暇を使いGWなどの休暇とあわせて15～20連休の取得も可能です◎

■キャリアプラン：
まずはヘルプデスク業務からキャッチアップし、DX推進領域へステップアップします。
現在業務委託社員が1名で業務を担当中。その方と共にDX推進して頂きます。
将来的には社内ITの中核として、業務改善の企画・推進を担っていただくことを期待しています。

■当社の特徴：
当社は、ITインフラやセキュリティ分野において、販売代理店としてのソリューション提供、自社独自サービスMALUTO（サブスクリプションサービス）を展開しています。お客様のITインフラ運用を効率的にサポートしています。

【業務内容の変更範囲：会社の定める業務範囲】

現在1名で対応を行っておりますが、会社規模の拡大に伴い追加メンバーを募集することになりました。

【こんな方におすすめ】
・社内SEの経験を次のステップへ伸ばしたい方
・ヘルプデスクからDX推進に挑戦したい方
・ツール導入の展開や教育に関わりたい方