未経験から職種を学べる、研修と先輩のフォローがある環境
任される範囲が広がり、物件の価値づくりまで成長できる仕事

【人材紹介求人】本求人は、有料職業紹介事業者 株式会社NAVIS（厚生労働大臣許可番号 13-ユ-313285）がご紹介する求人です。ご応募後、当社のキャリアアドバイザーよりご連絡し、求人企業へのご紹介を行います。

当社が手がける賃貸物件のリーシング業務を中心に、入居者様の募集から契約、入居後のフォローまで段階的に経験を積めます。最初は物件の情報提供や問い合わせ対応などから関わり、慣れるにつれて募集条件の検討や空室対策の提案へと任される範囲が広がっていきます。自社で企画・建築した物件を扱うため、建物の特徴や設備、周辺環境を学びながら、お客様や仲介会社へ物件の魅力を伝えるスキルが身につきます。修繕・不具合の一次対応では、施工会社や協力会社と連携しながら解決方法を考える経験も積めます。不動産の知識だけでなく、建物・賃貸経営・入居者対応・マーケティングを幅広く学べるポジションです。

当社が手掛ける賃貸物件のリーシング業務を中心に、入居者様の募集から契約、入居後のフォローまで、賃貸物件に関わる幅広い業務をお任せします。
単に物件をご紹介して契約を取るだけではなく、「どうすればこの物件に入居したいと思ってもらえるか」「入居後も安心して暮らしていただくにはどうすればよいか」を考え、物件の価値を高めていく仕事です。
自社で企画・建築した物件を扱うため、建物そのものの特徴や設備、周辺環境まで理解したうえで、お客様や仲介会社へ物件の魅力を伝えることができます。
不動産の知識だけでなく、建物・賃貸経営・入居者対応・マーケティングなど、幅広いスキルを身につけられるポジションです。

① 自社賃貸物件のリーシング：当社が保有・管理する賃貸物件の入居率向上を目指し、入居者募集から契約までを担当します。

・自社賃貸物件の募集状況・入居状況の確認
・周辺物件や競合物件の市場調査
・賃料・募集条件などの検討
・不動産仲介会社への物件情報の提供
・仲介会社からの問い合わせ対応
・物件の特徴や魅力の説明
・内見・入居希望者への対応
・申込～契約までの各種手続き
・募集広告・物件情報の更新
・空室対策の企画・実行

「空室が出たら募集する」という受け身の仕事ではなく、周辺相場や入居者ニーズを踏まえながら、どうすれば早期に入居につなげられるかを考えることが重要です。

② 入居者様のフォロー：入居後も、入居者様が安心して生活できるよう、さまざまなお問い合わせや相談に対応します。

・入居者様からの問い合わせ対応
・設備・室内に関する相談対応
・修繕・不具合発生時の一次対応
・修理業者・協力会社との調整
・入退去に伴う各種手続き
・退去時の確認・原状回復に関する対応
・入居者様からの要望・相談の受付
・トラブル発生時の関係者調整

すべてを自分だけで解決する必要はありません。
専門的な修繕については施工会社や協力会社と連携しながら、入居者様にとって最適な解決方法を考えていきます。

③ 仲介会社との関係構築：賃貸物件の入居率を高めるうえで重要になるのが、地域の不動産仲介会社との関係構築です。

・仲介会社への物件情報の案内
・新規物件・おすすめ物件の情報提供
・空室状況や募集条件の共有
・仲介会社からの問い合わせ対応
・物件の魅力・特徴の説明
・地域の賃貸市場に関する情報収集

「このエリアなら、この物件を紹介したい」と仲介会社の方に思っていただけるような関係を築いていきます。

④ 空室対策・物件価値向上：賃貸物件の入居率を高めるため、現場からアイデアを出し、改善にも取り組んでいただきます。

・家賃設定の見直し
・募集条件の改善
・写真・物件情報の改善
・仲介会社への営業強化
・入居者ニーズに合わせた設備・サービスの検討
・周辺競合物件の調査
・空室期間や問い合わせ状況の分析
など、さまざまな施策を検討します。

「なぜこの部屋が決まらないのか？」を考え、データや現場の声をもとに改善していく、マーケティング的な面白さもある仕事です。

【仕事の魅力】
1.「建てて貸して終わり」ではなく、長くお住まいになる入居者や自社の物件に携われる
一般的な賃貸仲介は、契約が成立すると仕事が完了して、次の契約になります。
一方、当社の賃貸総合職では、空室の募集や契約だけでなく、入居後のフォロー、退去後次の入居者募集まで、物件のライフサイクルに継続的に関わります。
一つひとつの物件に対して、「どうすればもっとお客様に喜ばれるか」「どうすれば長く快適に住んでもらえるか」を考え続けられることが、この仕事の魅力です。

2.自社物件だからこそ、物件への理解を深められる
当社では、賃貸物件の企画・建築から販売・賃貸管理まで、不動産に総合的に関わる幅広い事業を展開しています。
そのため、単に「他社から預かった物件を紹介する」のではなく、建物の特徴や設備、企画背景まで理解したうえで、お客様や仲介会社へ物件の魅力を伝えることができます。
不動産だけでなく、建築知識・コミニケションスキル・賃貸ノウハウなど、幅広い知識を身につけられる環境です。

3.「人」と「建物」の両方に関われる
この仕事では、入居者様、オーナー様、仲介会社、施工会社、社内スタッフなど、多くの人と関わります。
同時に、建物や設備、賃料、募集条件、入居率など、物件そのものにも向き合います。
そのため、
「人と話すことが好き」
「間取りや建物に興味がある」
「地図を見て街を知ることが好き」
という方には、幅広い経験を積める仕事です。

【今後のキャリアパスについて】
賃貸総合職では、賃貸に関する幅広い知識・経験を身につけることができます。
・入社～1年程度
まずは物件や業務の流れを理解し、リーシング・入居者対応・契約関連業務など、基本的な業務を身につけます。

・2～3年程度
担当物件を持ちながら、仲介会社との関係構築や空室対策など、より主体的に業務を担当。
物件ごとの課題を把握し、自ら施策を考えて実行できる状態を目指します。

・その先
将来的には、賃貸部門のリーダー・マネージャーとしてメンバーをまとめる道のほか、賃貸管理、不動産営業、資産活用、建築・不動産に関わる他部門など、本人の適性や志向に応じてキャリアを広げていくことができます。
賃貸を入口にして、不動産のプロフェッショナルとして専門性を高めていけるポジションです。

【配属先情報】
賃貸管理部：9名
取扱い物件：アパート・マンション・戸建・事務所・店舗・駐車場など

【こんな方におすすめ】
・未経験からでも、不動産の仕事を一つずつ身につけたい方
・若手のうちに任される仕事を増やし、成長を実感したい方
・お客様や関係者と丁寧に話を進めながら、自分の提案を形にしたい方