整備経験を活かし、調整役として成長できるポジションです
経験2〜3年目の次の一歩として、業務の幅を広げられます

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お客様の車両にトラブルが発生した際、最初に対応する「サービスフロント」として、修理受付や故障診断、進捗管理を担当します。現場作業はなく、お客様と技術者をつなぐ調整役として、これまでの整備経験を次の段階で活かせる仕事です。故障診断はマニュアルを活用しながら進めるため、手順を確認しながら一つずつ身につけられます。修理進捗の管理にも関わり、任される範囲を広げながら、メンバーからセンター長へと成長していけます。

■仕事内容
・お客様の車両にトラブルが発生した際、
最初に対応する「サービスフロント」として、修理受付や故障診断、進捗管理を担当します。
・現場で工具を握る仕事ではなく、お客様と技術者をつなぐ“調整役”として、これまでの経験が活きるポジションです。

■具体的には
・修理受付、故障診断（マニュアルを活用）
・トラブルシューティング（電話で一次対応）
・修理進捗の管理

※業務内容の変更範囲：会社の定める業務範囲

50代の課長、40代1名、30代2名

【こんな方におすすめ】
・整備の経験を、受付や管理の仕事で伸ばしたい方
・お客様と技術者の間に立つ調整役に興味がある方
・これまでの経験を土台に、新しい業務に挑戦したい方