職種未経験OKで、2〜3ヶ月の研修から始められます
顧客と向き合いながら任される範囲を広げられる環境です

【人材紹介求人】本求人は、有料職業紹介事業者 株式会社NAVIS（厚生労働大臣許可番号 13-ユ-313285）がご紹介する求人です。ご応募後、当社のキャリアアドバイザーよりご連絡し、求人企業へのご紹介を行います。

2〜3ヶ月の研修で、リサーチの知識を基礎から学べます。その後は、大手メーカーや大手広告代理店のクライアントと向き合い、消費者モニター向けWebアンケート画面の作成、配信、データ回収、納品までを担当します。営業から引き継いだリサーチ目的を理解し、「より回答しやすい文面にするには？」といった観点でアンケートを修正していく中で、顧客対応の力も磨けます。5〜15案件を並行して担当するため、経験を積むごとに裁量も広がっていきます。ヒット商品の誕生を支える陰の立役者として、一歩ずつ成長できる仕事です。

【仕事内容】
あなたのミッションは、消費者モニターが回答しやすいアンケート画面の作成～データチェック・納品まで。大手メーカーや大手広告代理店をはじめとしたクライアントが、何のためにリサーチをするかを理解し、目的に沿って、柔軟に対応を進めていきます。
※データの集計や分析は別の部署が担当します

【仕事の流れ／例】
▼リサーチ目的のすり合わせ
「リサーチをすることで、何に活かしたいのか」「そのためにアンケートでどんな質問をするか」など、営業がクライアントとすり合わせた情報の共有を受けるところから対応スタート。今後のスケジュールや調査対象者のイメージなどについて細かく確認を行ない、顧客対応を引き継ぎます。

▼アンケート画面の修正
専用のシステムを使ってWEBアンケート画面を作成。それを基にクライアントに確認し、「より回答しやすい文面にするには？」「より回答しやすい順序に並べ替えるなら？」といった観点でアンケートを修正します。

▼アンケート配信
クライアントからアンケート文面のOKをもらえたら、アンケートを送信します。

▼データ回収
必要な数の回答データが揃ったら、抜け漏れがないか、ミスがないかを最終確認。クライアントに納品して、対応完了となります。

☆5～15案件を並行して担当。顧客とのフロントに立つため、裁量を持って仕事を進められます。
☆2～3ヶ月の研修あり。知識を基礎から学べます。

八戸事業所は11名勤務

【こんな方におすすめ】
・未経験からマーケティング業界に挑戦したい方
・研修を経て、任される仕事を広げたい方
・顧客対応を通じて実務力を磨きたい若手の方