営業・CS|株式会社テレポートモバイル|カウンターセールス(内勤営業)|正社員|#419552の求人一覧
- 営業・CS
- 正社員
カウンターセールス(モバイルアドバイザー)|研修と先輩フォローで成長できる正社員
入社後2週間の新人研修と先輩のマンツーマン指導で安心です
未経験からでも、できる仕事を一つずつ増やしていけます
【人材紹介求人】本求人は、有料職業紹介事業者 株式会社NAVIS(厚生労働大臣許可番号 13-ユ-313285)がご紹介する求人です。ご応募後、当社のキャリアアドバイザーよりご連絡し、求人企業へのご紹介を行います。
入社後2週間の新人研修では、接客マナーやプランの基礎知識、コンプライアンスを学びます。配属後は先輩スタッフがマンツーマンで指導し、端末操作などの簡単な業務から始めて、ロープレを経て接客で実践していきます。接客で困ったときはその場で先輩に相談でき、わからないことを調べるほど知識が増えて自信につながります。教育担当者が店舗へ足を運び、長期的にフォローする体制もあります。経験を重ねるにつれて任せられる範囲も広がっていきます。
【業務内容】
配属職種:モバイルアドバイザー
ショップに来店されたお客様のご要望をヒアリングしながら、携帯電話・スマートフォンやタブレット、料金プラン等をご提案します。
【安心の研修&フォロー体制】
入社後2週間の新人研修にて、接客マナーやプランなどの基礎知識、コンプライアンスに関する知識を学びます。
ショップ配属後は、先輩スタッフがマンツーマンで指導。
まずは、端末の操作説明などの簡単な業務を学び、ご契約についてのロープレ研修などを経て、接客で実践。
その繰り返しで一つひとつできる仕事を増やしていきます。
接客で困ったときは、その場で先輩に相談できるので安心。
わからないことを聞いたり、自分で調べるほど知識は増えて、自信につながっていきます。
【お客様に感謝されるやりがい】
接客で多いのはプランの見直しです。お客様の利用状況や希望をヒアリングして最適なプランをご提案。
また、お得な料金プランを紹介して感謝されたときが嬉しい瞬間です。
数年後にお客様が再来店されたり、ご家族やご友人の紹介などご満足が成果として表れることもやりがいにつながっています。
店舗スタッフの平均年齢は20代。年齢が近いので話しやすく、休憩時間にはプライベートの話題で盛り上がることも。
お店の定休日にみんなでご飯を食べにいくほど仲良しです。
仕事では、店舗の目標達成を目指して一人ひとりが全力で取り組み、ときには協力し合い、
忙しいスタッフを手伝うなどチームワークのよさも自慢。メリハリを持って働いています。
【年功序列ではありません】
スタッフから副店長、店長、エリアマネージャーへのキャリアパスを用意。
新卒や中途入社は一切関係なく、頑張って成果を上げた人を評価してポストを与えています。
なかには入社1年目で店長、5年目でエリアマネージャー、最近では30代の中堅社員が新会社の社長に登用されました。
もちろん、給与も成果に応じてアップするので「稼ぎたい」という方も大歓迎です。
【自分らしく、ずっと活躍できる】
「住み慣れた地域で働きたい」「キャリアアップを目指したい」「プライベートを大切にしたい」など、
社員一人ひとりに合わせた多様な働き方が可能。
産休・育休制度や各種休暇制度も充実しているので、無理せずに長く働ける環境です。
※変更の範囲なし
■配属後はマンツーマン指導■
店舗に配属されてからは、店長や先輩がきめ細かく指導します。
チームプレイを大切にし、全員で育てる風土が定着。
20・30代のメンバーが多いので聞きやすい雰囲気です。
【その他の勤務地】
北海道札幌市厚別区、北海道札幌市清田区、北海道千歳市、北海道虻田郡倶知安町、三重県四日市市、三重県伊勢市、三重県松阪市、三重県桑名市、三重県志摩市、滋賀県大津市、滋賀県長浜市、滋賀県栗東市、滋賀県甲賀市、岡山県岡山市東区、岡山県倉敷市、岡山県備前市、広島県広島市東区、広島県広島市安佐北区、広島県広島市佐伯区、広島県廿日市市、広島県安芸郡坂町、愛媛県新居浜市、愛媛県四国中央市、高知県高知市、高知県香南市
【こんな方におすすめ】
・未経験から接客・販売の経験を積みたい方
・研修やフォローを受けながら着実に成長したい方
・社会人として初めての就職を迎える方
営業・CS|株式会社テレポートモバイル|カウンターセールス(内勤営業)|正社員|#419552