経験3年以上の次の一歩として、構想提案から実装推進まで広げられます
CDP・AI・CRMを扱うDX案件で、提案力を一段引き上げられる環境です

【人材紹介求人】本求人は、有料職業紹介事業者 株式会社NAVIS（厚生労働大臣許可番号 13-ユ-313285）がご紹介する求人です。ご応募後、当社のキャリアアドバイザーよりご連絡し、求人企業へのご紹介を行います。

エンタープライズから成長企業まで、新規・既存の法人顧客に向けた提案を任されます。最初は顧客の事業課題や顧客課題の整理、仮説設計から関わり、徐々にCDP・CRM・MAを活用したデータ基盤構想の提案へと範囲を広げていけます。Salesforce等の外部プラットフォームとの連携を含むDX案件の推進や、AI接客・チャットボット・コールセンター自動化など顧客対応領域のDX提案にも取り組みます。コンサルやエンジニアと協働しながら、戦略寄りの構想設計、業務設計・要件定義、プロジェクト推進へと関与領域を柔軟に広げられます。

【業務内容】
・エンタープライズ〜成長企業向けの新規／既存提案
・顧客の事業・顧客課題の整理および仮説設計
・CDP／CRM／MA等を活用したデータ基盤構想の提案
・Salesforce等外部プラットフォームとの連携を含むDX案件の推進
・AI接客／チャットボット／コールセンター自動化など顧客対応領域のDX提案
※ご本人のご経験・ご志向に応じて、戦略寄りの構想設計、業務設計・要件定義、プロジェクト推進など、関与領域は柔軟に設計します

【プロジェクト事例※一部抜粋】
・株式会社ニトリ様：ナレッジマネジメントと問い合わせ自動化により、コールセンター席数を削減。浮いたリソースを顧客接点へ再配置し、CS スコアと売上を同時に改善
・名古屋鉄道株式会社：AI エージェントを活用した顧客データ分析により、最適セグメントを自動生成。サービス商品軸に合わせた最適コミュニケーションで販促効率を大幅改善
・中川政七商店様：AI エージェントによるコンテンツ作成・配信を導入し、工数削減とメルマガ開封率向上を両立。パーソナライズ強化による顧客体験の底上げを実現

【こんな方におすすめ】
・法人営業の経験を、構想提案や上流工程へ広げたい方
・SIや広告、SaaSの提案経験を、AI前提のデータ基盤設計へ伸ばしたい方
・チームで協働しながら、DXセールスとして成長していきたい方