経験を積んだ次の一歩として、顧客支援と事業開発の両方に挑戦できます
独自性の高い退職者インタビュー領域で専門性を広げられます

【人材紹介求人】本求人は、有料職業紹介事業者 株式会社NAVIS（厚生労働大臣許可番号 13-ユ-313285）がご紹介する求人です。ご応募後、当社のキャリアアドバイザーよりご連絡し、求人企業へのご紹介を行います。

企業の退職という重要な転換点に向き合い、退職者インタビューやオフボーディング施策、制度・ポリシー設計の支援を担っていただきます。退職者の本音や組織の構造的な課題を捉え、人事責任者や現場責任者と議論しながら改善提案へつなげるまでを、先輩のフォローを受けながら一つずつ経験できます。担当する範囲は顧客支援から自社サービスの企画・改善・開発へと広がり、現場の示唆をもとに運用設計や提供価値の言語化に取り組めます。社会人経験3年以上の方であれば、職種未経験でも挑戦できる環境です。

■ポジション概要
本ポジションは、企業の「退職」という重要な転換点に向き合い、組織課題の解決と新たな価値創出を行う人事コンサルタントです。

退職者インタビューやオフボーディング施策、制度・ポリシー設計の支援を通じて、組織改善および人材戦略の高度化を推進いただきます。
表面的なヒアリングに留まらず、退職者の本音や組織の構造的な課題を捉え、人事責任者や現場責任者と対等に議論しながら、具体的な改善提案へとつなげていく役割です。

また、顧客支援に加え、自社サービスの企画・改善・開発にも関与いただきます。
現場で得た示唆をもとに、サービスの運用設計や収益性の向上、提供価値の言語化などにも取り組んでいただくため、単なるデリバリーに留まらず、事業づくりにも踏み込めるポジションです。

【具体的な業務内容/ミッション】
1｜組織課題の可視化・分析
退職者インタビューの設計、実施、分析
退職理由の整理および組織課題の構造化
レポーティング作成、課題仮説の提示
必要に応じた現場・関係者ヒアリングの実施

2｜オフボーディング支援の企画・実行
オフボーディング研修の設計、運用
退職時対応に関するポリシー・制度設計支援
顧客ごとの課題に応じた施策提案
導入後の改善提案および運用支援

3｜人事・組織コンサルティング
組織課題に対する仮説構築、改善提案
人事責任者、人事部長、CHROとの折衝
処遇、人材マネジメント、組織運営に関する論点整理
課題解決に向けた提案および伴走支援

4｜プロジェクトマネジメント
顧客との要件整理、プロジェクト設計
ステークホルダー調整、進行管理
提案資料、報告資料の作成
継続的な顧客フォローおよび追加提案

5｜サービス企画・事業開発
自社サービスの企画、改善、開発への関与
サービスの標準化、運用設計、品質向上
提供価値の整理、訴求内容のブラッシュアップ
収益性向上に向けた設計、営業コンテンツ整備

【こんな方におすすめ】
・人事や採用の経験を、組織課題の解決へ広げたい方
・任される範囲を広げ、サービスを自ら形にしたい方
・入社後のオンボーディングや勉強会で新しい専門性を身につけたい方