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営業事務・受発注請求オペレーション担当|業務改善リーダー候補|経験を伸ばせる環境
営業事務経験3年以上の次の一歩に、業務改善を任される環境
SalesforceやSAPを実務で使いこなしながら成長できます
【人材紹介求人】本求人は、有料職業紹介事業者 株式会社NAVIS(厚生労働大臣許可番号 13-ユ-313285)がご紹介する求人です。ご応募後、当社のキャリアアドバイザーよりご連絡し、求人企業へのご紹介を行います。
2025年9月の基幹システム刷新を機に、業務の標準化や属人化の解消に取り組むポジションです。受注・発注・入庫(納品)・請求・更新案内の一連のオペレーションを担いながら、少しずつ業務改善や全国統一化の取り組みへと任される範囲を広げていけます。営業部門・仕入部門・経理部・IT部門との調整を通じて、社内を横断して動く力が身につきます。SalesforceやSAPを使いこなし、Google Workspace(GAS等)を用いた自動化にも挑戦できるため、バックオフィス経験をさらに伸ばしたい方に向いた環境です。
【募集背景】
アシストは、2025年9月に基幹(販売管理)システムの刷新を行いました。それに伴い、地域を超えたルールの標準化や、業務の縦割り、顧客指定処理の複雑さの解消が課題となっています。
それらを解決していき、「顧客に寄り添い、遅延のない対応」と「属人化を排除した同一クオリティのサービス提供」を両立させ、変化に柔軟な新しい価値提供を目指しています。
そのため、オペレーションを高い精度で完遂しながら、横断的なルールの整理や、属人化を排除する業務フローの見直し、個社対応の調整を主導できる方を募集します。
【仕事内容】
ご経験やスキルを考慮した上で、営業現場からバックオフィス、仕入先をつなぐ「商流の要」となる、以下の業務を担当いただく予定です。
▼具体的には
・定型業務および、例外への対応
受注、発注、入庫(納品)、請求、更新案内の一連のオペレーション。
・企画・改善業務
業務の標準化、全国統一化に向けたプロセス改革、AIやGAS等を用いた自動化・効率化、マニュアル作成。
・調整業務
営業部門、仕入部門、経理部、IT部門との多角的な連携・調整。
【業務で使用するシステム】
Salesforce,SAP,GoogleWorkspace(スプレッドシート、GAS、フォーム、Gemini等),Googleチャット,メールワイズ
【所属】
経営企画本部 業務改革センター 顧客サービス部
【ミッション】
顧客や全社の営業部門に対して、受注・発注・納品・請求プロセスの全国統一化や標準化を図り、属人化のない迅速な顧客対応を実現する。
【こんな方におすすめ】
・営業事務・受発注業務の経験を、改善や調整の領域まで広げたい方
・SalesforceやSAPなどの業務システムを実務で使いこなしたい方
・チームと連携しながら、任される範囲を少しずつ広げて成長したい方
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