充実した研修とOJTで、サポートのプロとして成長できます
1年未満の経験の方も歓迎。若手から任される範囲を広げられます

【人材紹介求人】本求人は、有料職業紹介事業者 株式会社NAVIS（厚生労働大臣許可番号 13-ユ-313285）がご紹介する求人です。ご応募後、当社のキャリアアドバイザーよりご連絡し、求人企業へのご紹介を行います。

顧客からのテクニカルサポートの問い合わせに対応し、問題解決のための分析とトラブルシューティングを行います。製品の使用方法に関するサポートを通じて、顧客の「困った」を解決する経験を積めます。最初は研修とOJTで、ネットワーキング、技術サポート、コミュニケーションスキル、問題解決スキルを身につけ、先輩とともに内部チームと連携しながら、顧客のフィードバック収集や改善提案へと役割を広げていけます。

■顧客からのテクニカルサポートの問い合わせに対応します。

■問題解決のための分析とトラブルシューティングを実施します。

■製品の使用方法に関するサポートを提供します。

■内部チームとの連携によるサービス向上に貢献します。

■顧客のフィードバックを収集し、改善提案を行います。

スタートアップらしいフラットな組織で、
事業戦略・営業戦略に加え、プロダクト企画やマーケティングも巻き込みながら、
メンバー全員で議論し意思決定していく文化があります。
事業全体に関わる機会が豊富な環境です。

【こんな方におすすめ】
・職種経験を活かし、次の一歩として成長を実感したい方
・研修やOJTで着実に実力を伸ばしたい若手の方
・顧客に感謝される仕事にやりがいを感じる方