営業・CS|株式会社DOGETHERE|カスタマーサクセス(個人向け)|正社員|#304623の求人一覧
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【顧客サポート営業】未経験歓迎|お客様対応から営業を学べる法人営業職
営業未経験でも、先輩のサポートを受けながら一歩ずつ成長できます
商品知識や営業の進め方を基礎から学べる研修型の環境です
【人材紹介求人】本求人は、有料職業紹介事業者 株式会社NAVIS(厚生労働大臣許可番号 13-ユ-313285)がご紹介する求人です。ご応募後、当社のキャリアアドバイザーよりご連絡し、求人企業へのご紹介を行います。
法人のお客様に、通信回線・OA機器・セキュリティ製品など、オフィス運営に必要なサービスをご案内する仕事です。入社後の最初の3ヶ月は共通の業務を経験し、4ヶ月目以降は希望や適性に応じて「新規営業」か「既存顧客営業」を担当します。既存顧客サポートでは、お問い合わせ対応や利用状況の確認を通じて、お客様との関係づくりを学べます。新規営業では、先輩営業への同行や契約後のお客様サポートから始め、業務を経験しながら少しずつ任される範囲を広げていきます。4〜6ヶ月程度を目安に、一人で営業活動ができる状態を目指していきます。
【未経験から始める法人営業】
法人のお客様に対して、通信回線・OA機器・セキュリティ製品など、オフィス運営に必要なサービスをご案内するお仕事です。
入社後、最初の3ヶ月間は共通の業務を経験し、4ヶ月目以降は、ご本人の希望や適性に応じて「新規営業」「既存顧客営業」いずれかの業務を担当していただきます。
<主な仕事内容>
【既存顧客サポート業務】
すでにお取引のあるお客様へのフォローやご提案を行います。
・ご利用状況の確認
・お問い合わせ対応(商品の不具合、使い方のご説明など)
・携帯電話の機種変更を中心とした、買い替えタイミングのご案内
・セキュリティ製品など、その他サービス
・製品のご提案
既存のお客様が中心のため、関係性を築きながらじっくりお話しし、商談を進めることができます。
【新規営業サポート アシスタント業務】
新規営業では、まず営業同行や契約後のお客様サポートなどを行います。
・先輩営業への同行
・契約後のお客様サポート
・商品の納品、設置立ち会い、利用方法のご説明
・契約書の回収
業務を経験しながら、新規営業に携わっていただきます。
\ 営業未経験から、自分に合ったキャリアへ /
まずは仕事を経験しながら営業の基礎を身につけられます。「営業に挑戦してみたいけれど、自分にできるか不安」「まずは基礎を身につけてから、自分に合った営業スタイルを見つけたい」そんな方も挑戦しやすい環境です。
東証プライムに上場している企業の役員出身の代表と、その企業の管理職OBである営業部長で組織を編成しています。
既存メンバーの8割以上が営業未経験からのスタートとなり、20代、30代の男女問わず活躍中です。
【こんな方におすすめ】
・営業に挑戦したいが経験がなく、基礎から学びたい方
・先輩のフォローを受けながら着実に成長したい方
・お客様とのコミュニケーションを身につけたい方
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