経験2〜3年目の次の一歩に、敏感肌ケアの専門性を身につけられます
ノルマなしのチームで、お客様の悩みに深く向き合う接客力を磨けます

【人材紹介求人】本求人は、有料職業紹介事業者 株式会社NAVIS（厚生労働大臣許可番号 13-ユ-313285）がご紹介する求人です。ご応募後、当社のキャリアアドバイザーよりご連絡し、求人企業へのご紹介を行います。

アクセーヌは皮膚科専門医と共同開発した低刺激・無香料の化粧品ブランドで、皮膚科でも取り扱われ、医師の紹介で来店されるお客様も多くいらっしゃいます。百貨店カウンターでは、お客様の過去の肌トラブルや生活環境まで親身に伺い、最適な製品をご提案。入社後の研修では製品知識やカウンセリング方法、ビューティサービスの流れを学べ、配属後も店頭で先輩スタッフがサポートします。その後もスキルアップ研修が整っており、経験を次の段階へ伸ばしていける環境です。

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◆アクセーヌについて?
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アクセーヌは、皮膚科専門医との共同研究から生まれた化粧品ブランドです。
「低刺激・無香料」にこだわりながら、
効果を実感できる高機能な製品を提供しています。

敏感肌や肌悩みを抱えるお客様に寄り添うブランドとして、
皮膚科でも取り扱われており、医師からの紹介で来店されるお客様も多くいらっしゃいます。
お客様から「やっと自分に合う化粧品に出会えた」と感動いただけることもあり、
誰かの悩みに寄り添えるやりがいの大きいブランドです。

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◆ブランドのはじまり?
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アクセーヌは、デジャヴュやハトムギ化粧水など、
長く愛されるヒット商品を展開する美容と健康の総合メーカー「ピアスグループ」のブランドです。

1970年代、化粧品によるアレルギーが問題となり、
化粧をすること自体が不安視された時代がありました。
アクセーヌは、こうした化粧品アレルギーを二度と繰り返さないために、
皮膚科専門医と共同研究を行ったことから誕生しました。

流行に左右されるのではなく、お客様の肌にとって
本当に必要なことを考え、製品を開発。
開発から販売に至るまで、たとえ効率が悪くても手を抜かず、
品質にこだわり抜いているからこそ、自信を持ってお客様へご提案できます。

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　?お仕事内容?
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百貨店内のアクセーヌカウンターにて、化粧品のカウンセリング販売をお任せします。
ご来店されたお客様に対して、普段お使いの化粧品や生活習慣、
過去の肌トラブル、お肌のお悩み・ご要望を丁寧にヒアリング。
お肌状態を確認しながら、お客様一人ひとりに合った製品をご提案します。

また、お客様のご希望に合わせて、
お顔やお手元に実際に製品をお試しいただくビューティサービスも行います。
ただ商品を販売するのではなく、お客様のお悩みに寄り添い、
信頼関係を築いていくお仕事です。

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◆この仕事の魅力?
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アクセーヌで働くスタッフが口を揃えて
魅力に感じているのが、「リピート率の高さ」です。

お客様のお悩みを、過去の肌トラブルや生活環境まで親身になって伺い、
最適な製品をご提案するからこそ、
「相談してよかった」「またあなたにお願いしたい」と
信頼いただけるやりがいがあります。

自分の接客を通じて、お客様が前向きな気持ちになったり、
自分に合う化粧品に出会えたりする瞬間に立ち会えることが、この仕事ならではの魅力です。

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◆未経験でも安心のサポート体制?
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製品知識やカウンセリング方法、ビューティサービスの流れは、
入社後の研修でしっかり学べます。
配属後も店頭で先輩スタッフがサポートするため、
美容業界が初めての方でも安心してスタートできます。

「美容が好き」「人の悩みに寄り添う接客がしたい」
「お客様と長く関係性を築きたい」方にぴったりのお仕事です。

就業いただく店舗によって異なりますが、基本的に平均3名在籍です。
20～40代まで幅広い年代の方が活躍されています。

【その他の勤務地】
東京都新宿区、東京都世田谷区、東京都渋谷区、東京都豊島区、東京都立川市、東京都武蔵野市、東京都町田市、神奈川県横浜市西区、埼玉県さいたま市大宮区、埼玉県さいたま市浦和区、千葉県千葉市中央区、千葉県船橋市

【こんな方におすすめ】
・これまでの美容職経験を、専門性の高いスキンケア接客で伸ばしたい方
・研修を通じて製品知識とカウンセリング力を深めたい方
・自分に合う化粧品に出会えた喜びを、お客様と分かち合いたい方