顧客折衝や業務改善の経験を、DX支援のプロとして広げていけます
決裁権を持つ経営層と直接対話しながら、任される範囲を広げられます

【人材紹介求人】本求人は、有料職業紹介事業者 株式会社NAVIS（厚生労働大臣許可番号 13-ユ-313285）がご紹介する求人です。ご応募後、当社のキャリアアドバイザーよりご連絡し、求人企業へのご紹介を行います。

クライアントの業務課題に対して、ツール選定から仕組み設計・構築・運用まで一貫して伴走する仕事です。Shopifyやkintoneを使った現場定着型のDX支援を通じて、業務プロセスの可視化や改善提案、SaaS導入支援、要件定義、開発パートナー連携、リリースまでのPM支援を担当します。利用定着に向けた操作マニュアル作成やオンボーディング対応、トレーニングも含め、現場に入り込んで変革を共に進める経験が積めます。中小企業×DXという成長余地の大きなテーマで、0→1、1→10の両フェーズに挑戦できる環境です。

【仕事内容】
クライアントごとの業務課題に対して、ツール選定から仕組み設計・構築・運用まで伴走するポジションです。
Shopifyやkintoneといったノーコードツールを活用した「現場定着型DX支援」に強みがあり、
最適なソリューションで業務改革を支援します。

中堅・中小企業のDXパートナーとして、Shopifyおよびkintoneを軸に、
業務改善やシステム導入を支援するコンサルティング業務をお任せします。
経営視点と現場理解の両面から、クライアントの変革を伴走支援します。

【具体的には】
■クライアントとの打ち合わせ、クライアント経営層・現場担当との課題ヒアリング・現状分析
■業務プロセスの可視化・改善提案／SaaS導入支援（kintone, Shopifyなど）
■要件定義、開発パートナー連携、リリースまでの一連のPM支援業務
■利用定着支援（操作マニュアル作成、オンボーディング対応など）
■クライアントとの長期関係構築と、追加支援提案
■kintoneやShopifyの業種別パッケージ導入支援
■ノーコード／ローコード開発（内製化も支援）
■運用定着・トレーニング・改善提案　など

【クライアント】
小売・卸・D2C企業、官公庁、IT人材が限られる地方中堅企業など

【働く環境】
■コミュニケーション：Slack（Huddle含む）／Teams／Backlog
■プロジェクト管理：Backlog／kintone（工数管理）

※業務内容の変更：なし

【こんな方におすすめ】
・前職で業務改善やSaaS導入プロジェクトを経験し、次のステップを探している方
・プロジェクトのPM支援や要件定義を、より大きな範囲で任されたい方
・現場に寄り添う支援を通じて、クライアントと長く関われる仕事を目指したい方