顧客折衝の経験を活かし、提案力と受注スキルを磨けるポジションです
1日80〜100件の架電で実践を重ね、成長スピードを体感できます

【人材紹介求人】本求人は、有料職業紹介事業者 株式会社NAVIS（厚生労働大臣許可番号 13-ユ-313285）がご紹介する求人です。ご応募後、当社のキャリアアドバイザーよりご連絡し、求人企業へのご紹介を行います。

引越し予定のお客様へ、電気・ガスなどのライフラインをご提案するインサイドセールスです。不動産仲介会社との独自ネットワークから年間5万〜10万件のニーズがあり、架電からご受注までを一貫して担当します。お客様に寄り添いながら、人生に欠かせないライフラインの最適な選択をご案内する仕事です。扱う商材は取り扱いの選りすぐりで、自信を持ってご提案できます。経験を積んだ後は、チーム運営やマネジメントの役割にも挑戦できます。

仕事内容：
当社のコールセンター業務として引越し予定のお客様へ、ライフライン（電気・ガス）の提案を行います。
当社では不動産仲介会社との独自のネットワークがあり、年間5万～10万件ものニーズがあります。
そのリストに対して1日80件～100件の架電を行い受注（受注率45％～50％）までお任せします。
人生にとって必要不可欠なライフラインのご案内をするお仕事です。そのため、お客様に寄り添うことが求められます。

商材について：
電気、ガス企業のサービスを商材として取り扱います。コストパフォーマンスの高さにこだわった、選りすぐりの商品を取り扱っているため、自信をもってご案内できます。
※取扱メーカー例：関西電力／日本瓦斯..などのサービス

いずれは下記業務もお任せしたいと考えております。
【成長ステップ】
マネージャー： チーム全体の運営・管理スキルを習得し、組織を安定させる能力を磨く。

【マネージャーとしての役割：組織運営の安定と仕組み化の推進】
組織の成長と効率化を牽引するマネージャーとして、目標・予算管理から採用・育成、業務オペレーションの最適化まで幅広くお任せします。

職務内容（主な役割）
・組織・戦略の実行: KPI設定、予算・人件費管理、社内外の関係者（業者・アライアンス先など）との折衝・調整
・人材育成・チーム運営: 採用面談、新人研修、メンバーのモチベーション向上施策（インセンティブ設計など）の企画・実行
・業務品質の向上: 業務フローの改善推進、トークスクリプトの作成・修正、コンプライアンスに基づいた品質チェック・指導（録音ログ確認など）

変更の範囲：会社の定める業務

【こんな方におすすめ】
・顧客折衝の経験を次の成長につなげたい方
・提案から受注まで一貫して担当したい方
・チーム運営やマネジメントにも挑戦したい方