経験やスキルは一切不要。座学研修から段階的にステップアップできます
未経験の若手や中途入社の方も多く活躍中。任される範囲が広がります

【人材紹介求人】本求人は、有料職業紹介事業者 株式会社NAVIS（厚生労働大臣許可番号 13-ユ-313285）がご紹介する求人です。ご応募後、当社のキャリアアドバイザーよりご連絡し、求人企業へのご紹介を行います。

南海電鉄の特急「サザン」「りんかん」などに乗務し、車掌の補助としてお客様へ安全・安心・快適な旅を提供します。まずは座学研修からスタートし、現場で一通りの業務を覚えていきます。乗車口案内、車内巡回での座席指定券の確認・発売・座席変更、指定席への車内放送、マナー向上放送、空調管理、号車ごとの温度調整や換気、お困りのお客様への接客などを担当します。先輩がお互いをサポートし合う文化の中で、定時運行を支えるプロとして技術を磨けます。1年半〜2年で指導員や管理者へのステップアップの道も開かれています。

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　　　　　　　?仕事概要?
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南海電鉄の特急「サザン」「りんかん」等に乗務し、車掌の補助としてお客様へ「安全・安心・快適」な旅を提供する役割です。
単なる接客に留まらず、運行の円滑化を支えるプロとして、列車の顔を担っていただきます。

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　　　　　　　?業務詳細?
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乗車口案内、車内巡回、車内放送、車内環境整備、接客業務
・乗車口案内／乗り場や行先、時間の案内、乗車口でお客様をお迎え。
・車内巡回／座席指定券の確認や、発売、座席変更の手続きなど。
・車内放送／指定席のみへ案内放送、マナー向上放送など。
・車内環境整備／指定席の空調管理、基本的には自動設定されています。
・お客さまのご要望に合わせ、号車ごとに温度調整や換気。
・接客業務／不案内なお客さまや、お困りのお客様対応など。

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　　　　　?ポジションの魅力?
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鉄道業界で、専門性の高いスキルが身につきます。
定時運行を守りつつ、困っているお客様に寄り添うことで、「ありがとう」の言葉を直接いただける達成感があります。
また、1年半〜2年で指導員や管理者への道が開かれており、女性が主役となって長期的にキャリアを築ける環境です。

女性比率が95％を超えており、20代から30代を中心に活気溢れる職場です。
管理職も女性が多く、キャリアパスが非常に明確です。
新卒入社のメンバーだけでなく、中途入社の未経験者も多数活躍しており、お互いをサポートし合う文化が根付いています。

【こんな方におすすめ】
・未経験から専門職として成長したい方
・接客経験を活かして鉄道の現場で挑戦したい方
・若手のうちから任される仕事を広げたい方