販売・サービス|株式会社アトラクティブ|冠婚葬祭サービス(ウェディングプランナー等)|正社員|#198692の求人一覧
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ウェディングプランナー(未経験歓迎・研修充実)
未経験からでも研修とメンター制度で一歩ずつ成長できる
先輩に囲まれて、任される仕事の範囲を広げていける職場
【人材紹介求人】本求人は、有料職業紹介事業者 株式会社NAVIS(厚生労働大臣許可番号 13-ユ-313285)がご紹介する求人です。ご応募後、当社のキャリアアドバイザーよりご連絡し、求人企業へのご紹介を行います。
ご来館いただいた新郎新婦様と一緒に、結婚式のプランを形にしていくウェディングプランナーです。式場見学の案内、プランニング、挙式前の準備、当日のサポート、式後のフォローまでを担当します。入社後はまず結婚式の基礎知識やマナーを座学で学び、社内ロープレで実践練習を重ねます。その後は先輩の打ち合わせに同席して流れや質問への返し方を観察し、年齢の近い先輩によるメンター制度と、スーパーバイザーの指導で支えられます。接客や営業の経験者は約3か月、職種未経験者は約6か月を目安に、個人のペースで習得できます。
【仕事内容】
ご来館いただいた新郎新婦様に対し、結婚式のプランを一緒に決めていくウェディングプランナー業務をお任せします。
【主な業務内容】
・式場見学のご案内
・結婚式のプランニング
・挙式前の準備
・当日のサポート
・式後のフォロー(結婚記念日など)
…など
⭐入社後の研修内容⭐
【想定独り立ちまでの期間】
接客や営業の経験者:約3か月
職種含め未経験者:約6か月 ※個人のスピードに合わせて進めるため、焦らず習得できます。
【内容】
◆基礎知識・電話応対研修(入社後約1ヶ月)
■結婚式の基礎知識や用語、マナーの習得(座学)
■電話応対
┗ 新規のお客様や親御様からの電話を受ける練習(顔が見えない相手に対しての対応)
┗ 教育担当やスーパーバイザーによるロープレ形式のテスト実施し、合格次第実際の外線電話にて応対開始。
◆社内ロープレ(実戦練習)
座学で学んだことをアウトプット(打ち合わせの練習等)
◆先輩社員へ同席
実際の打ち合わせをとなりで観察し、打ち合わせの流れ、お客様からの質問内容、それに対する先輩の返し方などを学ぶ。
◆手厚いメンター制度
各店舗で年齢の近い先輩が就くと同時に他のスタッフや全店舗を統括する(スーパーバイザー)も指導に入り支援!
未経験者が多数です
前職は事務、販売、営業と様々です。
20代から30代の男女のスタッフが活躍しています。
【こんな方におすすめ】
・未経験からブライダルの仕事に挑戦したい方
・接客や営業の経験を次の一歩につなげたい方
・先輩に相談しながら着実に成長したい方
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