営業・CS|株式会社ビットキー|カスタマーサクセス(法人向け)|正社員|#179065の求人一覧

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カスタマーサクセス職|法人向けIoTのプロジェクトを任される

経験を積んだ次の一歩として、プロジェクト全体を任される環境
20代後半〜30代前半の若手層が活躍する事業部で成長できます

【人材紹介求人】本求人は、有料職業紹介事業者 株式会社NAVIS(厚生労働大臣許可番号 13-ユ-313285)がご紹介する求人です。ご応募後、当社のキャリアアドバイザーよりご連絡し、求人企業へのご紹介を行います。

受注案件のプロジェクトを計画策定から管理まで任され、進捗・課題・品質を見ながら顧客に寄り添います。数か月から2年ほどの案件もあり、長期で顧客の課題解決に関わる経験を積めます。顧客との折衝や提案、アップセル機会の創出にも関わり、スマートロックやデジタル受付など豊富なソリューションを使って担当範囲を広げられます。

【業務内容】
受注案件に対するプロジェクト(案件)の進行・管理を行っていただきます。
案件によっては数ヶ月から2年ほどのプロジェクトもあり、プロジェクトの進捗管理から実際の導入後のサポートまで、顧客に寄り添い、伴走していただきます。

・プロジェクト計画の策定
・プロジェクトの進捗管理、課題管理、品質管理
・顧客との折衝
・顧客の事業課題を解決するための提案活動
・アップセル機会の創出

*具体的な事例
ビットキーのworkhubが羽田空港第2ターミナル国内線 ANA SUITE LOUNGEに採用
https://prtimes.jp/main/html/rd/p/000000134.000040203.html
東京建物が管理する大崎センタービルに導入 築15年のオフィスビルが3ヶ月で顔認証入館に対応
https://prtimes.jp/main/html/rd/p/000000139.000040203.html
麻布台ヒルズの会員制施設「ヒルズハウス」、ヒルズアプリ連携を通じて会議室予約から顔認証入室まで
シームレスな体験を提供 ビットキー協力
https://prtimes.jp/main/html/rd/p/000000144.000040203.html
東急不動産の関西オフィス※に導入 入室から会議室予約まで顔パス完結
https://prtimes.jp/main/html/rd/p/000000147.000040203.html
【国内初】顔認証で全物件を相互利用できるビルブランドが誕生!
NTT都市開発の新オフィスブランド「owns」がworkhubを採用
https://prtimes.jp/main/html/rd/p/000000164.000040203.html

【変更の範囲】会社の定める業務全般

【事業部体制】
・本部長:1名
・営業:13名
・カスタマーサクセス30名
※平均年齢20代後半~30代前半の若手層が活躍しています!

【こんな方におすすめ】
・法人営業経験を活かし、次の一歩を踏み出したい方
・プロジェクトを任される環境で経験を伸ばしたい方
・若手が活躍する事業部で裁量を持って働きたい方

拠点 営業・CS|株式会社ビットキー|カスタマーサクセス(法人向け)|正社員|#179065

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