買取鑑定スタッフ｜未経験から査定の専門性を育てる新宿1号店の立ち上げ職

査定の相場やロジックは本部が整えているため、入社後に一から身につけられます
新宿1号店の立ち上げから関わり、店舗運営を自分の手でつくれます

【人材紹介求人】本求人は、有料職業紹介事業者 株式会社NAVIS（厚生労働大臣許可番号 13-ユ-313285）がご紹介する求人です。ご応募後、当社のキャリアアドバイザーよりご連絡し、求人企業へのご紹介を行います。

買取接客、査定システムを使った査定・買取金額のご提案、買取手続きや本人確認対応などを担当します。仕組みが固まる前の立ち上げ期から関われるため、店舗オペレーションの改善提案などに挑戦できます。完全来店型で飛び込みやテレアポはなく、ご来店いただくお客様への対応に集中できます。店長からエリアマネージャーへとステップアップできる道もあり、経験を積みながら任される範囲を広げていけます。

【募集背景】
当社は「出張買取」「宅配買取」「店頭買取」の3つのチャネルで買取事業を展開してきました。
店舗はこれまで郊外のリユースセンターが中心でしたが、
今回新たに、駅近の好立地に店舗を構える「都心型買取店」の展開に挑みます。
新宿1号店を起点に、3ヵ年で都心ドミナント展開を計画しています。

【目指す状態】
店頭買取という新しい顧客接点を確立し、複数店舗を運営する事業へと育てていきます。
そのためには、商材の価値を正しく見極め、お客様に納得して手放していただける査定の担い手が不可欠です。

【今、中途採用する理由】
査定のロジックやシステム、マニュアルは本部側で既に整っています。
そのため、鑑定経験よりも「商材への関心」と「お客様と向き合う姿勢」を持った方を社外からお迎えしたいと考えています。
専門知識をお持ちの方には、立ち上げ期から即戦力として活躍いただけるフェーズです。

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買取接客・査定・手続きだけでなく、
新宿1号店の立ち上げメンバーとして、店舗運営の仕組みづくりにも
主体的に関わっていただきます。

【具体的には】
・ご来店いただくお客様への買取接客（ブランド品・家電・貴金属など幅広い商材）
・査定システムを活用した査定・買取金額のご提案（相場・査定ロジックは本部が標準化）
・買取手続きや必要書類の手続き・本人確認対応
・買取品の在庫管理（商品はリユースセンターへ転送）
・店舗オペレーションの改善提案や立ち上げ期の各種業務

■このポジションの特徴
・完全来店型：飛び込み・テレアポは一切なし。
　ご来店いただくお客様への対応に集中できます。
・新宿1号店の立ち上げメンバー：仕組みが固まる前のフェーズから関われ、
　店舗運営を自分の手でつくれます。
・キャリアが明確：立ち上げ経験を経て、店長 → エリアマネージャーへと
　ステップアップできます。

20代がメインで活躍している環境で、部署の平均年齢は28歳と比較的若い組織です。
全国で役職者20名中16名が20代の社員ということもあり、社歴や年齢に関わらず出した成果を正当に評価する社風です。

【その他の勤務地】
東京都豊島区

【こんな方におすすめ】
・販売や接客の経験を査定の専門性へ伸ばしたい方
・立ち上げ期から店舗づくりに挑戦したい方
・商材への関心を仕事の武器にしたい若手の方