コールセンタースタッフ（アウトバウンド）｜研修とOJTで経験を伸ばせる環境

研修とOJTで商品知識とトークを身につけ、次の一歩を踏み出せます
若手が中心の和気あいあいとしたチームで、仲間と支え合いながら成長できます

【人材紹介求人】本求人は、有料職業紹介事業者 株式会社NAVIS（厚生労働大臣許可番号 13-ユ-313285）がご紹介する求人です。ご応募後、当社のキャリアアドバイザーよりご連絡し、求人企業へのご紹介を行います。

入社後は研修とOJTで、通信商品の知識やお客様へのトークを習得します。先輩がお互いをフォローし合う文化があり、わからないことを気軽に相談できる環境です。顧客リストへの架電、ニーズのヒアリング、最適プランのご提案、開設日の日時調整、データ入力といった業務を通して、提案力やコミュニケーション力を磨けます。経験を重ねると、後進育成やOJT、業務改善の提案など任される範囲が広がり、将来的にはチームリーダーを目指すこともできます。E-ラーニングや研修制度も整っています。

-----------------------------------------------------------------
　　　　　　　?仕事概要?
-----------------------------------------------------------------
最適な通信サービスをご提案し、安心・便利な毎日をサポートします。
お客様の快適な暮らしを支え、なくてはならない「つながり」を届ける仕事です！
最大の特徴は、一般的な営業職にありがちな個人ノルマが存在しないこと。
チーム全員で目標達成を目指す文化があり、孤立することなく安定した環境で着実にキャリアを築けます。

-----------------------------------------------------------------
　　　　　　　?業務詳細?
-----------------------------------------------------------------
会社から支給される豊富な顧客リストをもとに、
お電話で通信環境やお困りごとをヒアリングし、案内や見直しのご提案を行います。

・顧客リストへの架電
・ニーズのヒアリング
・最適プランのご提案
・開設日の日時調整
・データ入力

▼リストについて
知人・友人への紹介営業は一切ありません。
会社が提供する確度の高いリストを使用するため、営業活動に専念できます。

▼入社後
研修＋OJTで商品知識やトークを習得します。
マニュアル完備の環境で未経験の方でも安心してスタートすることが可能です。

また、ご経験や志向性により、以下業務をお任せすることもあります。
・後進育成
・OJT
・業務改善提案
・将来的なチームリーダー／マネジメント

-----------------------------------------------------------------
　　　　　?ポジションの魅力?
-----------------------------------------------------------------
通信インフラは、私たちの生活に欠かせないサービスだからこそ、
お客様の課題を解決しながら感謝される機会が多い仕事です。
未経験からでも通信やITの知識を身につけられ、提案力やコミュニケーション力など、
どの業界でも活かせるスキルを習得できます。

また、個人プレーではなくチームで成果を追いかける文化が根付いているため、
仲間と支え合いながら成長できることも、このポジションならではの魅力です。

20代〜30代の若手が中心。和気あいあいとした雰囲気で、お互いをフォローし合う文化です。

【こんな方におすすめ】
・経験2〜3年目で次のステップを目指したい方
・後進育成や業務改善にも関わりたい方
・チームで学び合いながら成長したい方