インバウンドコールセンタースタッフ｜金融サービスの問い合わせ対応・研修充実

未経験から金融のプロへ、研修とマニュアルで着実に成長できる
経験2〜3年目の次の一歩として、任される範囲を広げられる環境

【人材紹介求人】本求人は、有料職業紹介事業者 株式会社NAVIS（厚生労働大臣許可番号 13-ユ-313285）がご紹介する求人です。ご応募後、当社のキャリアアドバイザーよりご連絡し、求人企業へのご紹介を行います。

インターネットバンキングサービスのユーザーや、個人・法人のお客様からの問い合わせに対応し、サポート業務や履歴などのデータ入力作業を行います。金融系コールセンターが初めての方も、社内研修とマニュアルがしっかり整っているので、一つずつ身につけながら進められます。ファイナンシャル・プランナーの取得支援も手厚く、従業員の取得率は97%を超えています。グループ内では海外研修や社外研修の制度もあり、若手のうちから経験を広げていける環境です。

未経験でも「金融のプロ」へ育てる制度があり、経験者の方には更に活躍して頂ける「やりがい・環境・報酬」を用意しております。

■インターネットバンキングサービスのユーザーからの問い合わせ対応

※電話やチャットにて対応

■個人や法人のお客様からインターネットバンキングサービスに関する問合せ対応

■サポート業務、履歴等のデータ入力作業など

※金融系のコールセンターが未経験の方でもマニュアルがしっかりあるためご安心ください。

◎やりがいや環境や報酬、全てが納得いく水準！
例えば対面コンサルティング部門での平均年収は800万円以上です。
また定着率は95%以上。人事制度も各チャネル毎に存在し、拠点も増えております。
やりがいのあるポジション、より良い環境での勤務、報酬のUPが見込める業界内でも屈指の水準です。

就職・転職クチコミサイトOpenWorkでは
・総合満足度→全874社中3位
・風通しの良さ→1位
・20代成長環境→2位
・人事評価の適正感→3位
にランキングされています（生命保険・損害保険業界：2021年2月6日時点）。

全国でインサイドセールス部門に約200名が配属されております。

【こんな方におすすめ】
・未経験から金融分野の知識を身につけたい方
・コールセンターの経験を次のステップに活かしたい方
・研修で着実に力をつけたい若手の方