カスタマーサクセスのリーダー候補｜キャリアアドバイザー・事業企画を経験

営業経験2〜3年目の次の一歩に。事業と組織を一緒に伸ばせます
キャリアアドバイザーから事業企画まで、任される範囲が広がります

【人材紹介求人】本求人は、有料職業紹介事業者 株式会社NAVIS（厚生労働大臣許可番号 13-ユ-313285）がご紹介する求人です。ご応募後、当社のキャリアアドバイザーよりご連絡し、求人企業へのご紹介を行います。

LINE完結型転職支援サービス「WORKCANVAS」のカスタマーサクセスで、リーダー候補として成長していただけます。美容師・アイリスト・ネイリストの転職活動を、ヒアリングから内定まで支援し、成約数を積み上げるのが主なミッションです。サロンと求職者のマッチングサポート、KPI進捗管理、CRM業務からスタートし、オペレーションの構築・改善や施策の提案・実行、データ収集・分析にも関わっていただきます。配属先は約10名のチームで、先輩とともに部門戦略の立案・実行を経験しながら、チームを率いる力を育てられます。

LINE完結型転職支援サービス「WORKCANVAS」のカスタマーサクセスのリーダー候補として、美容師・アイリスト・ネイリストの転職活動のご支援や、事業グロースのリードをお任せします。

【具体的な業務内容】
■事業戦略を踏まえた、部門戦略の立案・実行
1.キャリアアドバイザー業務
　・サロンと求職者のマッチングサポート業務
　・KPI進捗管理
　・CRM業務
　
2.事業企画業務
　・オペレーション構築、改善、施策提案／実行
　・データ収集及び分析業務

希望条件のヒアリングから内定まで求職者様をサポートし、成約数を積み上げていくことが主なミッションの部門です。配属先の部署は約10名のメンバーが在籍しています。

期待する役割には、半年から1年程度の部門成長戦略の推進、そして効果分析を通じて、チーム・部門の成長をリードいただくことが含まれます。そのため、特定の役割にとらわれず、本質的な課題解決につながるよう取り組んでいただけたらと考えています。

業務内容の変更範囲：会社の定める業務範囲

【こんな方におすすめ】
・無形商材の営業経験を活かし、次の一歩を踏み出したい方
・業務の幅を広げ、事業企画にも挑戦したい方
・チームをリードする役割を任されたい方