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【Findy】ユーザーサクセス（個人向け）メンバー｜IT業界のキャリア支援で経験を次のステージへ
営業・CS｜ファインディ株式会社｜キャリアコンサルタント・キャリアアドバイザー｜正社員｜#473504
データを使った提案力を身につけ、エンジニアの転機に寄り添う専門性を磨ける
入社後は長期伴走の経験を積みながら、チームの改善ナレッジ共有にも関われる
【人材紹介求人】本求人は、有料職業紹介事業者 株式会社NAVIS（厚生労働大臣許可番号 13-ユ-313285）がご紹介する求人です。ご応募後、当社のキャリアアドバイザーよりご連絡し、求人企業へのご紹介を行います。
Findyに登録したITエンジニアに対し、GitHubの解析データでスキルを可視化したうえでキャリア面談を行い、求人提案から選考の伴走、入社後の定着支援までを担います。1人のエンジニアに3〜4ヶ月の長期スパンで伴走するため、面談や提案の質を高めながら、意思決定を支える経験を積めます。自身のKPIを分析して改善アクションを実行し、そのナレッジをチームに共有する進め方なので、成果の出し方を言語化する力も身につきます。ビジネス／テクノロジー研修や外部研修費補助、プログラミング学習費用補助などの福利厚生もあり、IT業界の知識を広げたい方にも向いています。
▼仕事内容
Findyに登録したITエンジニアに対し、キャリア面談→求人提案→選考伴走→意思決定支援→入社後フォローまで一貫して担当します。
◎一般的なキャリアアドバイザー（CA）との違い
従来のCAは「求人を数多く紹介し、決定数を追う」スタイルが主流です。
FindyのUS（ユーザーサクセス）は、そのアプローチとは根本的に異なります。
・GitHubの解析データでスキルを可視化した上で面談に臨むため、勘や経験だけに頼らず、データを根拠にした質の高い提案が可能です
・無理な転職斡旋はしません。転職しないという選択肢も含め、ユーザーにとって本当に価値ある情報提供に徹します
・1人のエンジニアに3～4ヶ月の長期スパンで伴走し、「キャリアにおける成功」にフォーカスする——これがFindyのスタイルです
この「データ×伴走型」のアプローチにより、経験が浅くても入社初期から質の高い面談・提案ができます。
勘と経験だけに頼らない——それがFindyの強みであり、あなたの武器になります。
▼ 具体的な業務
・ITエンジニアとのキャリア面談（オンライン中心・1日3～5件）
・スキルデータ×志向に基づく求人提案・企業マッチング
・選考プロセスの伴走（面接対策・条件交渉・意思決定支援）
・入社後のフォローアップ（定着支援）
・自身のKPI分析と改善アクションの実行
・改善ナレッジのチームへの共有
部署：Findy転職事業部 ユーザーサクセスチーム
チーム人数：現在16名（4チーム体制）→ FY26末22名 → FY27末31名へ拡大計画（MGR4名＋SubMGR2名＋メンバー10名）
上長：USマネージャー（チーム配属はスキル・適性をもとに決定）
チーム構成：20代後半～30代前半が中心。
人材紹介出身者のほか、塾講師・金融営業・ブライダル・SaaS CS・Web人事など異業界からの転職者も多数活躍中。
実際に塾の校舎長出身のメンバーがマネージャーとして活躍するなど、面談力と長期計画立案能力を活かせる環境です。
【こんな方におすすめ】
・人材業界や近接領域で経験を積んだ、経験2〜3年目の次の一歩を探している方
・データを根拠に、相手の人生の転機を支える仕事に挑戦したい方
・自分の改善プロセスを言葉にして、チームに還元したい方
この求人のポイント
▼ この仕事で得られるもの
・エンジニア領域の専門性 — IT/Web業界の技術トレンド・キャリアパス・年収相場に精通するプロフェッショナルへ。エンジニア不足が深刻化する中、この専門性はあなた自身の市場価値を大きく高めます
・データドリブンな提案力 — 感覚ではなくGitHubデータを根拠にした提案スキル。AI活用が進む時代に、テクノロジー×人の力を掛け合わせた支援ができる人材は希少です
・意思決定支援の深い経験 — 「あなたに相談してよかった」と言われる仕事。エンジニアの人生の転機に寄り添い、長期で伴走するからこそ得られる関係性と手応えがあります
・早期のマネジメントキャリア — 成長フェーズでリーダー→サブマネージャー→マネージャーへのポジションが豊富。成果を出した人が年次に関係なく正当に評価される環境です
▼このポジションの魅力
1. 「あなたの経験」がそのまま武器になる——そしてキャリアに直結する
数値目標に向き合い、お客様の人生に関わる仕事をしてきた方なら、その経験はFindyで直接活きます。
GitHub解析によるスキル可視化データが提案の「根拠」を支えるため、エンジニア業界未経験でも入社初期から質の高い面談・提案が可能です。
実際に、塾の校舎長・金融営業・ブライダルプランナー出身の社員が活躍しています。
KPIが明確で自身の成長を数字で実感できる環境であり、YoY140%成長のフェーズだからこそ、リーダー→サブマネージャー→マネージャーへのポジションが豊富。成果を出した人が年次に関係なく正当に評価されます。
さらにマネージャーの先にも、事業企画・エージェント・CS・セールスなど他部門への社内異動の道が開かれており、「このポジションでキャリアが止まる」ことはありません。
参考：「寄り添い」とは、相手の人生の選択に責任を持つ姿勢（中村さんインタビュー）
https://note.findy.co.jp/n/ncaafe5883fa4
2. テクノロジー×人——「勘と経験」だけに頼らない新しい人材ビジネス
GitHub解析・AI活用によるマッチング精度向上など、Findyのアプローチは従来の人材紹介とは一線を画します。「Technology × Humanity」を掲げるFindyで、データを武器にしながら、人にしかできない価値（傾聴・動機づけ・意思決定支援）を最大化する——そんな新しい人材ビジネスの最前線に立てます。
参考：代表 Findyが大切にしたい人材業界の時代遅れ」
https://note.com/yuichiro826/n/n0a7495ef6bca
3. 5つのサービスが生み出すプラットフォームの競争優位性
Findyは転職支援の単一サービスではありません。
5サービスを展開し、エンジニアの「キャリア×スキル×開発環境」を包括的にカバーするプラットフォーム企業です。
Team+で蓄積された開発組織のデータ、Toolsで集まる技術選定のリアルな声、Conferenceで構築される業界ネットワーク——これらのインサイトが、ユーザーサクセスの面談品質を底上げします。
転職支援にとどまらない「エンジニアのキャリア全体」に関わり、市場インパクトの大きい仕事に携われます。
参考：採用情報
給与・勤務条件の詳細
【給与】
年収 450万円～600万円
■想定年収
450〜600万円程度（固定残業代・賞与含む）
・経験、業績、貢献度に応じて、相談のうえ決定いたします
■月給例
346,154 円～461,538 円
＜給与内訳＞
基本給：256,054 円～341,438 円
固定残業代：90,100 円～120,100 円
・固定残業代は、法定時間外労働の有無にかかわらず45時間分相当を支給
・超過分は別途全額支給いたします
・別途、実績に応じた賞与／社内表彰による報奨制度（インセンティブ支給）あり
■試用期間：あり（3ヶ月 ・最大6ヶ月まで延長する場合あり）
| 採用情報 | |
|---|---|
| 募集拠点 |
営業・CS｜ファインディ株式会社｜キャリアコンサルタント・キャリアアドバイザー｜正社員｜#473504 東京都品川区大崎一丁目2番2号 アートヴィレッジ大崎セントラルタワー5階 |
| 定員 | 1 名 |
| 勤務地 |
東京都 東京都品川区大崎一丁目2番2号 アートヴィレッジ大崎セントラルタワー5階 |
| 職種 | キャリアコンサルタント・キャリアアドバイザー |
| 想定給与 | 年収 450万円～600万円 |
| 勤務時間 | 10:00～19:00 ■勤務時間 10:00〜19:00（実働8時間） ・時差出勤制度あり（8:00〜10:00にて30分単位で稼働開始時間を選択可（1ヶ月毎に変更可、一部部署では8:00〜11:00で選択可） （変更の範囲） 会社の定める場所（リモートワークを行う場所を含む） |
| 休日・休暇 | 土日祝休み ■休日・休暇 ・完全週休2日制（土日祝日） ・年末年始休暇 ・特別休暇 ・年次有給休暇10日～20日（入社日に5日間付与、入社半年後に5日付与） ・その他会社規定による休日あり [年末年始休暇, 特別休暇, 有給休暇] |
| 福利厚生 | ◆交通費支給 ◆健康診断 ◆社会保険完備 ・ランチ/ディナー補助 ・プログラミング学習費用補助 ・ビジネス/テクノロジー研修 ・外部研修費補助 ・社会保険完備（健康保険、厚生年金、雇用保険、労災保険） ・交通費支給（上限あり） |
| 受動喫煙 | 禁煙 |
| 契約期間 | 期間の定めなし |
| 応募資格 | ■必須スキル 以下①〜③のいずれかに該当し、かつ共通要件を満たす方： ① 人材業界経験人材紹介/キャリア支援/採用支援の実務経験（CA/RA/両面いずれも可） ② 近接領域の営業・CS経験＋突出した実績 SaaS CS・無形商材法人営業など近接領域での顧客折衝経験（目安1年以上）に加え、トップセールス・表彰・高達成率など突出した定量実績をお持ちの方 ③ 店長・店舗責任者経験店長/副店長/店舗責任者として、数値管理・チーム運営・顧客対応を担った経験をお持ちの方 【共通要件】①〜③全てに求めるもの： 自身のKPIを数値で把握し、改善のための仮説→行動→振り返りを自律的に回した経験があること。結果だけでなく「どう改善したか」をプロセスで語れること。 【学歴】学歴不問 |
