テクニカルサポートのリーダー候補｜マネジメントで成長できる正社員

リーダー経験を次の一歩につなげ、チームを率いる力を伸ばせます
お客様対応の経験を、データとマーケティングの知識へ広げられます

【人材紹介求人】本求人は、有料職業紹介事業者 株式会社NAVIS（厚生労働大臣許可番号 13-ユ-313285）がご紹介する求人です。ご応募後、当社のキャリアアドバイザーよりご連絡し、求人企業へのご紹介を行います。

部門全体をまとめるリーダー候補として、まずはフロントチームでお問い合わせ対応を実施いただきます。そのうえで、メンバーのマネジメントなど任される範囲を少しずつ広げていきます。データマーケティングSaaS「b→dash」の運用を通じて、データの取込や活用の知識を深められる環境です。チームで共通の目標を追う中で、リーダーとしての経験を積めます。

【仕事概要】
当社のテクニカルサポート部門をまとめるリーダー候補としての業務をお任せします。

■テクニカルサポート部門について
テクニカルサポート部署は現在3つのチームに分かれており、
そのチームをまとめるリーダー業務を担っていただくポジションでございます。

◇フロントチーム
当社のデータマーケティングSaaS「b→dash」のクライアント企業様からの、お問い合わせについて回答を行い、運用をサポートするチーム

◇バックチーム
当社のデータマーケティングSaaS「b→dash」クライアント企業様の利用開始に向け、データの構築を行うチーム

◇ベンチマークチーム
当社の新規プロダクトである、経営データ管理DX SaaS 「kpiee」上で提供する、クライアント企業様のベンチマーク企業のデータを作成するチーム

【仕事内容】  
フロントチームとしてお問い合わせ対応を実施いただきつつ、
部門全体のリーダー候補としての、メンバーのマネジメント業務などを担っていただきます。

【こんな方におすすめ】
・リーダー経験を次の成長へつなげたい方
・チームを率いて任される範囲を広げたい方
・マーケティングの知識を深めたい方