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ケーブル保護管のプロダクト担当(内勤技術営業・未経験から成長)

拠点 営業・CS|イグス株式会社|カスタマーサポート・ヘルプデスク|正社員|#430100

内勤技術営業からスタートし、製品知識を積み上げて成長できる環境
研修と先輩のフォローのもと、任される業務が少しずつ広がります

【人材紹介求人】本求人は、有料職業紹介事業者 株式会社NAVIS(厚生労働大臣許可番号 13-ユ-313285)がご紹介する求人です。ご応募後、当社のキャリアアドバイザーよりご連絡し、求人企業へのご紹介を行います。

樹脂製ケーブル保護管(エナジーチェーン)を担当し、まずは社内の外勤営業や営業事務からの問い合わせに対応するインサイドセールス(内勤技術営業)からスタートします。座学研修で製品の基礎を学び、ヘルプデスク研修で基本的な製品選定ができるまでしっかり経験を積みます。数ヶ月から1、2年ほどで一人対応ができるようになったら、プロダクト担当として拡販戦略の立案・実行や技術対応、ドイツ本社との調整へと役割が広がります。担当業務は少しずつ範囲を広げていくため、ゼネラリストとして幅広く成長できます。国内外のトレーニング制度もあります。

■職務内容
弊社樹脂製ケーブル保護管(エナジーチェーン)を担当し、インサイドセールス(内勤技術営業)として数ヶ月~1,2年ほど社内外の問合せ対応経験を積み製品知識をしっかり習得、その後はプロダクト担当となり戦略立案・拡販~技術対応~ドイツとの調整といった、多岐にわたる業務を担っていただきます。

【インサイドセールス業務】
・弊社ホームページ、電話及びメール経由でのお客様及び社内からの製品問い合わせ及び選定提案、図面の確認などの技術サポート。
※社内は外勤営業社員や営業事務からの問合せに対応します。

【プロダクト業務】
・独/イグス社製品「エナジーチェーン」の日本市場開拓のための戦略の立案、実行、及び技術対応
・広報チームと協力し、各種キャンペーンなどマーケティング戦略の立案、実行
・産業別やエナジーチェーンのカタログ作成 
・含有化学物質に関する調査(ドイツ本社への問い合わせ含む)
・お客様からの問合せの対応 
・営業への技術サポート及びトレーニング(営業同行の出張あり)
・ドイツ本社への技術問合せ窓口(メールや電話/使用言語:英語) 
・ドイツ本社から技術者が来日した際の同行や通訳
・栃木工場との折衝業務

■職務の特徴
・イグスの製品はあらゆる産業界で活用されています。対象顧客は多岐に渡りますが、各種機械メーカーが主なターゲットとなります。(工作機械、ロボット、半導体製造装置、港湾クレーン、溶接機械、自動倉庫、包装商品機械、自動車・半導体等の製造工場等)
・製品選択肢の多さ、価格、納期と競合企業に対しての差別化は明確であり、その「高付加価値」から引き合いの多い商品群ではありますが、さらなる日本市場開拓のために戦略を立案し実行して頂きます。

■入社後のイメージ:
まず座学研修で製品の基礎知識の習得後、ヘルプデスク研修(お客様からの問い合わせ対応)で基本的な製品選定ができるようになるまでしっかり経験を積んでいきます。プロダクト担当移行後は製品の拡販に向け戦略の立案、実行、及び技術対応まで自身で考え計画し活動していくことが求められます。

■働き方:
基本的には本社で内勤。プロダクト担当に移ってからは必要に応じて営業同行等の出張が発生することがあります。(国内:2,3泊の出張・月0~2回ほど、海外:トレーニング等で年0~2回程度。ドイツ、中国、他海外支社等)

■配属先情報:
ECS:部長、外勤営業21名、インサイドセールス3名、プロダクト担当5名

■配属先情報:
ECS(e-chain systems):部長、外勤営業21名、インサイドセールス3名(☆)、プロダクト担当4名(★)

入社後はインサイドセールス(☆)の配属でスタート。ヘルプデスク対応など一人で可能なレベルまで対応可能になったら、プロダクト担当に。※移行までの期間は個人差があります。

【こんな方におすすめ】
・職種は未経験でも、段階的に製品知識と業務の幅を広げたい方
・他部署やドイツ本社と連携しながら、ゼネラリストとして成長したい方
・研修を受けながら、任される範囲を少しずつ広げていきたい方

この求人のポイント

■仕事のやりがい

・担当する職務が多岐にわたるため、初めは少しずつ業務をお任せしますが、徐々に範囲を広げますので様々な仕事を経験できます。

・他部署のスタッフやドイツ本社とも連携しながら業務を進めることが多く、ゼネラリストとしての成長を実感できます。

・インセンティブの支給があります。

選考について

▼書類選考

▼1次面接+技術テスト

▼2次面接

▼内定

給与・勤務条件の詳細

【給与】

年収 450万円~800万円

 

試用期間:6ヶ月

昇給:有り

残業手当:有り

 

<賃金内訳>

月額:281,250円~500,000円

年額(基本給):3,728,576円~6,628,576円

※固定残業手当は月、30時間0分、48,214円~85,714円を支給

超過した時間外労働の残業時間代は追加支給

 

※表記年収は想定年収範囲であり、実際の給与提示は前職・経験を考慮の上決定します

※年俸制 16分割

※成果に応じインセンティブボーナスを支給

月給は固定手当を含めた表記です。

採用情報
募集拠点

営業・CS|イグス株式会社|カスタマーサポート・ヘルプデスク|正社員|#430100

東京都墨田区錦糸1-2-1 アルカセントラル15F

定員 1 名
勤務地

東京都

東京都墨田区錦糸1-2-1 アルカセントラル15F

アクセス 勤務地最寄駅:JR総武線/地下鉄半蔵門線/錦糸町駅
職種 カスタマーサポート・ヘルプデスク
想定給与 年収 450万円~800万円
賞与・昇給 2回
勤務時間 8:45~17:00

<その他就業時間補足>
月残業平均20h程
一人で対応が可能になったら、定時後17~18時のヘルプデスク対応をしていただくことがあります。(月に0~数回程度)
休日・休暇 年間休日 125日

土日祝休み

・夏期休暇(4日)
・産前産後休業、育児休業
・介護休業
・子の看護等休暇
※育児休業、介護休業ともに実績があり、復職率は100%です。
年間有給休暇12日~20日(下限日数は、入社半年経過後の付与日数となります)
[夏季休暇, 年末年始休暇, 特別休暇, 産休・育休, 介護休暇, 有給休暇, 慶弔休暇, GW休暇]
福利厚生 ◆交通費支給
◆健康診断
◆社会保険完備
◆退職金制度

退職金制度:3年以上在籍の場合のみ社内規定により支給
<教育制度・資格補助補足>
・国内外のトレーニングあり
・英語学習費用補助制度有り

<定年>
・65歳
受動喫煙 喫煙室あり
契約期間 期間の定めなし
応募資格 ・工業製品や機械部品等の業界で、内勤外勤を問わず法人営業や技術営業、技術サポート、機械系エンジニア(開発・設計・セールスエンジニア等)、品質保証、品質管理等、いずれかのご経験がある方。
・英語力(中級以上。英語メールの使用必須。TOEIC700点以上程度が目安。プロダクト業務では週1回ドイツ担当者とミーティングあり)

【学歴】学歴不問