架電代行スタッフ（未経験歓迎・フルリモート）業界未経験から成長できる

未経験からでも、1か月のOJT研修で業務の基礎を身につけられます
お客様に寄り添う架電から、BtoB営業や資料作成へ任される範囲が広がります

【人材紹介求人】本求人は、有料職業紹介事業者 株式会社NAVIS（厚生労働大臣許可番号 13-ユ-313285）がご紹介する求人です。ご応募後、当社のキャリアアドバイザーよりご連絡し、求人企業へのご紹介を行います。

不動産業界向け集客サービス『Mechakuru』を展開するスタートアップで、お問い合わせをくださったお客様へ架電代行を行います。1日50〜70件ほど架電し、着電率は10%ほどです。未着の場合は時間を改めて架電やメールでご連絡します。入社後はまず1か月ほどのOJT研修で業務を覚え、慣れてきたら一般のお客様がつながりやすい時間帯以外に、BtoB営業や他サービスのサポート、マーケティング関連の業務にも挑戦できます。メンバーは20代中心で、マネジメント担当者のフォローのもと成長できる環境です。

◇カタログ請求をした個人のお客様に対して、住宅会社様の代わりにお電話をしてアポイントの打診を行います。
◇1日50~70件ほど荷電し、着電率は10%ほどです。
未着の場合は時間を改めて荷電やメール送付などでご連絡を取っています。
◇基本的に1社様に1名担当がつきます（場合によっては2名）。

■業務詳細：
＜入社後すぐにお任せする業務＞
まず研修を実施のうえ、クライアントの代わりの電話をお任せしていきます。
1か月ほどOJT研修を実施します。
※これまでの入社者で住宅業界経験者はほぼ0人ですが、業界未経験の方も電話対応経験を生かして活躍可能なポジションです。

＜慣れてきたら（将来的に）お任せすること＞
一般のお客様の繋がりやすい時間が12～13時／17～18時となるので、その時間帯で荷電を行い、それ以外の時間に、BtoB営業や他サービスのサポート業務（事務系・資料作成、マーケティング関連で広告回したり等）お任せしたいと考えています。

■業務内容の変更範囲：会社の定める業務

■組織構成：
・構成人数：5名→マネジメント1名（元保険営業出身の方）+メンバー4名
・平均年齢：30歳（20代中心・30代も少し）／男女比...6：4
◇お客様に寄り添いながらお仕事をしてるメンバーが多く在籍しています。雰囲気はコールセンターのようなイメージです。

【こんな方におすすめ】
・未経験から新しい職種で力をつけたい方
・接客経験を活かし、次のステップとして営業や企画の仕事に挑戦したい方
・若手が多い環境で任される仕事を広げたい方