業務DXコンサルタント｜PM・PL経験を次の成長につなげる

業務変革の全工程に関われるため、経験を一段上へ伸ばせます
顧客の複雑な業務を構造化する力を、プロダクトへ還元する経験が積めます

【人材紹介求人】本求人は、有料職業紹介事業者 株式会社NAVIS（厚生労働大臣許可番号 13-ユ-313285）がご紹介する求人です。ご応募後、当社のキャリアアドバイザーよりご連絡し、求人企業へのご紹介を行います。

建設業界の業務データを構造化するプラットフォームを提供する同社で、顧客の業務プロセスを変革するコンサルタントとして活躍いただきます。経営層・現場のヒアリングから業務フローや意思決定ポイントを可視化し、課題の原因を切り分けた上でTo-Be業務・役割・KPIを設計します。導入後は定着支援まで伴走し、個別案件の知見を標準化してプロダクトや支援メニューに反映するため、任される範囲が広がる環境です。PdM・エンジニア・CSと連携しながら、経験を次の成長へつなげられます。

▍事業内容／企業紹介
ゴーレムは、建設業界に蓄積されてきた見積・設計・施工・維持管理などのデータと、実務の中で培われてきた判断基準を構造化し、企業の業務効率化や意思決定を支援する建設業界特化型のデータプラットフォームを開発しています。

建設業界では、企業・プロジェクトごとに業務、データ、管理方法が異なり、重要な情報がExcelやPDF、担当者の経験に分散しています。ゴーレムでは、こうした非構造・属人的な情報をデータとして扱える状態へ変換し、CO2排出量の算定をはじめ、見積・購買・業務分析など複数のテーマへ展開しています。

▍ポジションのミッション（募集背景）
プロダクト導入だけでは解決できない業務プロセス、役割、データ、意思決定の課題が増えています。構想を示すだけでなく、実行・定着・効果測定まで支援し、個別案件の知見を標準化する体制が必要です。

今回募集するのは、顧客の現行業務を可視化し、課題・意思決定・データ・役割を再設計し、プロダクト・AI・運用変更で業務変革を実現するポジションです。具体的には、経営・現場ヒアリングとAs-Is可視化、課題・ボトルネック・意思決定・データ分析、To-Be業務・役割・ルール・KPI設計、プロダクト・AI・個別開発・運用改善の組合せ提案などを通じて、担当領域を前に進めます。

▍仕事内容
As-Is業務・課題の構造化
● 経営層・業務責任者・現場担当者へのヒアリング
● 現行業務フロー、役割、システム、データ、意思決定ポイントを可視化
● 工数・品質・属人性・情報分断等のボトルネックを特定
● 表面的な要望と、変えるべき業務・組織上の原因を切り分け

To-Be業務・施策設計
● 目指す業務フロー、役割分担、判断ルール、KPIを設計
● プロダクト標準機能、AI、個別開発、運用変更等の解決手段を比較
● 効果・難易度・コスト・依存関係を踏まえ、施策の優先順位を整理
● 段階導入を含む実行ロードマップを策定

実行・定着支援
● 顧客内の推進体制・会議体・タスク・意思決定プロセスを設計
● 新業務への移行、利用部門への説明・教育、運用ルール整備を支援
● 現場定着を妨げる課題を把握し、プロセス・システム・役割を調整
● 導入後のKPI・利用状況を確認し、追加改善を実施

知見のサービス化
● 案件で得た業務課題・To-Beパターン・成果物を標準化
● 繰り返し発生する課題を、プロダクト・テンプレート・支援メニューへ還元
● 提案・分析・定着支援の方法を再利用可能な形で蓄積

▍組織名／体制
PdM、エンジニア、CS、事業チームと連携。

▍開発体制
顧客業務の整理・要求定義をプロダクト／開発へ接続。

【こんな方におすすめ】
・業務コンサルやDX案件の経験を、より大きな裁量で伸ばしたい方
・複数部門と合意形成を進めながら、業務改革を前に進めたい方
・案件の知見をサービスへ還元する仕事に挑戦したい方