CS経験3年以上の方が次の一歩へ踏み出す、法人向けフィールドセールス

経験2〜3年目の次の一歩に、顧客提案から育成まで幅広く経験を伸ばせる
入社後すぐに業務を覚え、顧客との関係構築から育成・マネジメントへ広がる

【人材紹介求人】本求人は、有料職業紹介事業者 株式会社NAVIS（厚生労働大臣許可番号 13-ユ-313285）がご紹介する求人です。ご応募後、当社のキャリアアドバイザーよりご連絡し、求人企業へのご紹介を行います。

店舗型ビジネスのオーナー様に、集客支援サービスの提案を行うポジションです。新規営業チームが年間契約を結んだお客様を担当し、集客を最大化するためのコンサルティングを行います。MEOに強みがありますが、店舗集客に関わることなら幅広くサポートします。リスティング、LP、自社サイト作成、SNS運用代行など、総合的な提案を通じて知見を広げられます。まずはお客様からの問い合わせ対応から始め、定期的な打ち合わせや課題ヒアリング、改善提案へと任される範囲を徐々に広げます。定期的な1on1によるフォローもあり、経験を積みながら成長できます。

当社では店舗型ビジネスオーナーのお客様に対し、集客支援のサービスを提供しております。新規の営業チームが年間契約を行い、本ポジションが、ご契約をいただいたお客様の集客支援最大化に向け、コンサルティングを行っております。
MEOに強みがございますが、店舗の集客に関わることであれば全面的にサポートを行います。リスティング、LP、自社サイトの作成、SNSの運用代行等、クライアントが新規でお客様の獲得をするための提案を総合的にコンサルティングしていただきます。

■入社後すぐにお任せする業務：
・お客様からの問い合わせ・ご依頼への対応

■徐々にお任せする業務：
・定期的な打ち合わせを通じた、顧客との関係構築・課題ヒアリング・改善策の提案
・既存顧客への追加提案（MEO対策以外のサービス含む）
・紹介経由での新規契約獲得に向けた対応
・契約更新に向けたフォローと提案活動
・メンバーの育成・マネジメント
・定期的な1on1の実施によるフォローアップ
・チーム全体の進捗管理・数値管理

【こんな方におすすめ】
・Web広告やWebメディアのCS業務経験を、提案力へつなげたい方
・顧客との関係構築や改善提案に、主体的に取り組みたい方
・メンバーの育成やチームの数値管理に挑戦してみたい方