クライアントサポート（既存顧客向けプロモーション提案）｜未経験から提案力を伸ばせる

職種未経験OK。既存顧客との提案を通じて、若手から成長できる環境です
受注後のフォローから次の施策提案まで、任される範囲を広げられます

【人材紹介求人】本求人は、有料職業紹介事業者 株式会社NAVIS（厚生労働大臣許可番号 13-ユ-313285）がご紹介する求人です。ご応募後、当社のキャリアアドバイザーよりご連絡し、求人企業へのご紹介を行います。

住宅会社（工務店・ハウスメーカー）向けに、HP制作、WEB広告、紙媒体、動画・TVCMなどを活用したセールスプロモーション施策の受注後フォロー・進行管理・継続的な提案を担当します。営業担当から受注案件を引き継ぎ、クライアントの窓口としてヒアリングを行うところから始まります。社内の制作・運用メンバーと連携し、施策内容の整理・具体化から制作進行、実施後のフォローまで一貫して経験できます。「もっと成果を高めるために何ができるか」を自ら考え、新たな施策を提案する力が身につく仕事です。プロモーション事業部は20代〜30代の若手が活躍しており、オンラインでチーム志向の高いメンバーと協力しながら成長できます。

■仕事内容
住宅会社（工務店・ハウスメーカー）向けに、HP制作、WEB広告、紙媒体、動画・TVCMなどを活用したセールスプロモーション施策の受注後フォロー・進行管理・継続的な提案をお任せします。

営業担当から受注案件を引き継ぎ、クライアントの窓口として要望や課題をヒアリング。社内の制作・運用メンバーと連携しながら、施策内容の整理・具体化から制作進行、実施後のフォローまで一貫して担当します。

単に依頼されたものを進めるだけではなく、「もっと成果を高めるために何ができるか」「次にどのような施策が必要か」を考え、必要に応じて新たな施策をご提案することも大切な役割です。

新規開拓を中心とした営業ポジションではありませんが、既存クライアントとの信頼関係を築きながら、継続利用や支援領域の拡大につなげていく、セールス要素を持ったクライアントサポートです。

■具体的な業務
・営業担当から受注案件の引き継ぎ
・クライアントとの打ち合わせ、課題・ニーズのヒアリング
・プロモーション施策の内容整理・具体化
・HP、WEB広告、紙媒体、動画・TVCM等の制作・施策進行管理
・社内の制作・運用メンバーとの連携、スケジュール調整
・制作物や施策内容についてのクライアントとの確認・調整
・施策実施後の効果・状況確認、改善に向けたフォロー
・クライアントの課題やニーズに応じた追加施策の提案
・既存クライアントとの継続的な関係構築
・営業担当と連携した継続利用・取引拡大に向けたフォロー

基本的な打ち合わせはオンラインで行いますが、より深い課題理解や関係構築のため、クライアント先への訪問や商談同行を行うこともあります。
オンラインだけでは得られないクライアントの声や現場への理解を深められる機会でもあり、月数回を目安に出張が発生する場合があります。

配属先の「プロモーション事業部」は20代～30代の若手が活躍しています。フルリモートですが、オンラインでスムーズにコミュニケーションを取っていて、チーム志向の高い社員が多いです。

【その他の勤務地】
青森県、岩手県、宮城県、秋田県、山形県、福島県、東京都、神奈川県、埼玉県、千葉県、茨城県、栃木県、群馬県、新潟県、長野県、富山県、石川県、福井県、山梨県、愛知県、岐阜県、静岡県、三重県、大阪府、兵庫県、京都府、滋賀県、奈良県、和歌山県、鳥取県、島根県、岡山県、広島県、山口県、徳島県、香川県、愛媛県、高知県、福岡県、佐賀県、長崎県、熊本県、大分県、宮崎県、鹿児島県、沖縄県

【こんな方におすすめ】
・未経験から提案力や進行管理力を身につけたい方
・若手メンバーと協力しながら成長したい方
・顧客の課題を自ら考え、提案につなげたい方