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ドコモショップの接客・販売スタッフ|携帯販売経験を次の一歩に

拠点 販売・サービス|株式会社コスモテレコム|接客・販売スタッフ|正社員|#505383

携帯販売の経験を次の一歩に、研修とOJTで接客を習得できます
未経験からでも先輩のフォローを受けながら段階的に任される範囲が広がります

【人材紹介求人】本求人は、有料職業紹介事業者 株式会社NAVIS(厚生労働大臣許可番号 13-ユ-313285)がご紹介する求人です。ご応募後、当社のキャリアアドバイザーよりご連絡し、求人企業へのご紹介を行います。

当社運営のドコモショップで、お客様のニーズに合わせた接客・提案業務をお任せします。入社後は座学研修とOJTを同時に進め、約3ヶ月で一部業務の独り立ち、約6か月ですべての接客業務を一人で担当できるようになることを目安にしています。新規契約・機種変更、料金プランの見直しや各種ご相談対応、関連商品の販売、イベント会場での集客・提案営業、修理受付のフォローなどを、習熟度に応じて段階的に担当します。専任の教育担当が付き、独り立ち後もチームリーダーや先輩社員のサポートを受けられます。

【業務内容】
当社運営のドコモショップにて、
お客様のニーズに合わせた接客・提案業務をお任せします。

これまでの携帯ショップでのご経験を活かしながら、
スキルや習熟度に応じた業務から担当していただきます。
・新規の契約手続き
・機種変更
・料金プランの見直し・各種ご相談対応
・スマホケース、充電器など関連商品の販売
・イベント会場での集客業務や提案営業
・修理受付のフォロー

◎ドコモショップ未経験の方も、研修・OJTを通して業務を習得できる体制を整えています。

【1日の業務の流れ(例)】
・開店準備(店内清掃、端末・備品の確認など)
・開店後の接客対応(新規契約、機種変更、各種ご相談対応)
・接客の合間に、仕入れ処理、ロールプレイング、顧客への架電対応など
・閉店業務(レジ締め、店内整理、翌日の準備など)
※業務は習熟度に応じて段階的にお任せします。

※業務内容の変更範囲:会社の定める業務範囲

【その他の勤務地】
愛知県名古屋市港区、愛知県名古屋市天白区、愛知県刈谷市、愛知県小牧市

【こんな方におすすめ】
・携帯販売の経験を次の一歩につなげたい方
・研修や先輩のフォローを受けながら接客力を磨きたい方
・任される業務を少しずつ広げていきたい方

この求人のポイント

【POINT】

◎携帯ショップ経験者募集!これまでのご経験を活かし、早期キャリアアップが可能

◎早ければ1年で副店長、2年で店長も目指せます

◎年間休日120日・残業ほぼ無し・有休取得実績15日以上!店舗相談で土日休みも可能!

 

【入社から独り立ちまでの流れ】

入社後は、座学研修とOJTを同時に進めながら業務を習得していただきます。

約3ヶ月を目安に一部業務の独り立ちを想定しており、

すべての接客業務を一人で担当できるようになるまでの目安は約6か月です。

※研修期間中も、先輩社員や教育担当が随時フォローします。

 

【フォロー体制】

入社後は専任の教育担当が付き、育成を行います。

独り立ち後も、店舗内のチームに所属し、

チームリーダーや先輩社員のサポートを受けながら業務を進められる環境です。

 

【個人ノルマについて】

個人ノルマはありません。

店舗・チーム単位で目標を設定し、チーム全体で取り組みます。

成果は見える化されており、コンテスト上位者には毎月報奨金の支給があります。

 

【キャリアアップでお任せしたいこと】

経験やスキルに応じて、早い段階からマネジメント業務もお任せします。

 

・数値管理

・売上管理

・スタッフ育成、業務指導

 

これまでのご経験やスキルを正当に評価し、役職・業務範囲は相談のうえ決定いたします。

選考について

書類選考に合格後、1次面接は、オンライン面接となり、2次面接は最終面接となり対面で実施

給与・勤務条件の詳細

【給与】

年収 330万円~550万円

 

【給与補足】

■月給:247,100円~405,950円(一律手当を含む)

■月額(基本給):229,600円~377,200円

■固定残業手当/月:17,500円~28,750円(固定残業時間10時間0分/月)

※超過した時間外労働の残業手当は追加支給

■昇給:年1回※人事評価制度による(実績・能力・総合評価)

■賞与:年2回

賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。

月給(月額)は固定手当を含めた表記です。

採用情報
募集拠点

販売・サービス|株式会社コスモテレコム|接客・販売スタッフ|正社員|#505383

愛知県名古屋市西区

定員 1 名
勤務地

愛知県

愛知県名古屋市西区

職種 接客・販売スタッフ
想定給与 年収 330万円~550万円
月給:247,100円~405,950円(一律手当を含む)
賞与・昇給 2回
勤務時間 9:00~20:00

【勤務地補足】
■居住地や通勤手段を考慮し決定します。
※勤務地の変更範囲:会社の定める勤務地範囲

【勤務時間補足】
■所定労働時間:8時間0分(シフト制)
■休憩時間:60分
■時間外労働:あり
■残業:月平均10時間 ※店舗により勤務パターンは異なります。

<勤務パターン>
9:00~18:00
10:00~19:00
11:00~20:00
休日・休暇 年間休日 120日

シフト制

■週休2日制(休日はシフト制)
■看護休暇
■年間有給休暇10日~20日(下限日数は、入社半年経過後の付与日数となります)
■育休取得実績:あり
※シフトは1か月毎に決定します。
※希望により、土日祝のお休みや連休も取得可能です。
[慶弔休暇, 産休・育休, 有給休暇, 介護休暇]
福利厚生 ◆交通費支給
◆健康診断
◆社会保険完備
◆退職金制度

■通勤手当:全額支給(規定あり/マイカー通勤可能)
■退職金制度:勤続3年以上
■定年:60歳
■残業手当
■優秀者表彰制度
■企業型確定拠出年金
■社員旅行 他
<教育制度・資格補助補足>
■社内研修
└新入社員研修、階層別研修 等
受動喫煙 禁煙
契約期間 期間の定めなし
応募資格 【必須】
※以下いずれかのご経験をお持ちの方
・何らかの通信業界経験者
・携帯販売のご経験者

【学歴】高卒以上