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接客・販売スタッフ｜未経験歓迎・研修制度充実・成長できる職場
販売・サービス｜株式会社エスケーアイ｜接客・販売スタッフ｜正社員｜#443088
未経験でもマンツーマンOJTとマナー研修で、入社1年で店舗の中心メンバーへ
接客が初めての方も、先輩のフォローを受けながら段階的に成長できる
【人材紹介求人】本求人は、有料職業紹介事業者 株式会社NAVIS（厚生労働大臣許可番号 13-ユ-313285）がご紹介する求人です。ご応募後、当社のキャリアアドバイザーよりご連絡し、求人企業へのご紹介を行います。
SoftBank・Y!mobileショップで、ご来店されたお客様への接客や店舗運営を担当していただきます。入社後はマンツーマンのOJTやマナー研修で基礎から学べ、入社1か月で基本操作、3か月で基本的な手続き、6か月でプラン提案、1年で店舗の中心メンバーとして活躍できる流れです。独り立ち後も店長や先輩が継続的にサポートします。お客様の声に耳を傾け、インターネットやでんきの受付・案内、料金プランの説明を行い、商品ディスプレイやPOP制作、販促ツールの企画など任される範囲も広がっていきます。
SoftBank・Y!mobileショップにて、ご来店されたお客様への接客や店舗運営をお任せします。まずはしっかりとお話を伺い、お客様に一番合った商品やプランを提案。店舗づくりにも関わるやりがいのある仕事です。
主な業務内容
・携帯電話やスマートフォンの新規契約・機種変更・プラン変更
・インターネットやでんき等の受付・案内
・料金プランや操作方法のご説明
・商品ディスプレイ・POP制作・販促ツールの企画
・在庫管理・書類作成など店舗運営全般
「売る仕事」ではなく「寄り添う仕事」。お客様の声に耳を傾け、“あなたから買いたい”と思ってもらえる接客を大切にしています。
店長1名＋スタッフ9名
【こんな方におすすめ】
・未経験から接客や販売のスキルを身につけたい方
・若手のうちに任される仕事を増やして成長したい方
・先輩に相談しながら一歩ずつ経験を積みたい方
この求人のポイント
【お客様に「感動」を届ける仕事】
スマートフォンやインターネットなど、生活に欠かせない通信サービスを通じて、お客様の「困った」を「よかった」に変えるサポートを行います。単に商品を売るのではなく、お客様の声に耳を傾け、“あなたから買いたい”と思ってもらえる接客を大切にしています。
【未経験から安心して成長できる教育体制】
スマホに詳しくない方や接客が初めての方でも安心できるよう、会社全体で育てる体制が整っています。マンツーマンでのOJTやマナー研修など、充実した教育体制で入社1か月で基本操作、3か月で基本的な手続き、6か月でプラン提案、1年で店舗の中心メンバーとして活躍できるようサポートします。独り立ち後も店長や先輩が継続的にサポートし、安心して成長できる環境です。
【人間関係の良さが働きやすさの秘訣】
社員同士のつながりを大切にしており、業界でも退職率が低いのが特徴です。平均年齢29.3歳、男女比はほぼ半々でフラットな職場環境。3名以上で申請できる「部活動制度」や月2,000円の部費支給もあり、他店舗メンバーとの交流も活発です。産育休取得率100％、キャリアチェンジ制度など、長く働ける仕組みも充実しています。
選考について
書類選考
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面接1回
※合否は1週間以内にお出しします
給与・勤務条件の詳細
【給与】
年収 300万円～450万円
【給与補足】
■昇給 年1回（7月）
■残業手当：固定残業代超過分を全額支給
■資格手当：月最大8万円（SoftBank認定資格取得で給与に全額還元）
■販売手当：月平均1～2万円
■役職手当：役職に応じて支給
■勤続手当：勤続年数に応じて支給
■扶養家族手当：20歳までの子ひとりあたり月1万円
■各種インセンティブあり
【試用期間】
3か月あり
※期間中は契約社員
385万円／24歳（入社2年、一般）
513万円／30歳（入社5年、店長）
679万円／36歳（入社8年、マネージャー）
| 採用情報 | |
|---|---|
| 募集拠点 |
販売・サービス｜株式会社エスケーアイ｜接客・販売スタッフ｜正社員｜#443088 愛知県東海市荒尾町山王前60番地 アピタ東海荒尾内1階 |
| 定員 | 1 名 |
| 勤務地 |
愛知県 愛知県東海市荒尾町山王前60番地 アピタ東海荒尾内1階 |
| 職種 | 接客・販売スタッフ |
| 想定給与 | 年収 300万円～450万円 |
| 賞与・昇給 | 2回 |
| 勤務時間 | 10:00～19:00 【勤務時間補足】 ■実働8時間／休憩1時間 ■シフト制（配属先により異なる場合あり） ■月9〜10日休み／希望休OK／連休取得可 【勤務地補足】 ■転勤なし（希望エリアを考慮／自宅から通える範囲を想定） |
| 休日・休暇 | 年間休日 115日 シフト制 ■完全週休2日制（シフト制：月9日～10日） ■年間休日115日 ■冬季休暇 ■有給休暇：平均取得日数12.5日、取得率80%以上 ■産前産後休暇：昨年度実績7名、取得率100% ■育児休暇：昨年度実績女性7名、男性2名、取得率100% [有給休暇, 産休・育休, 介護休暇, 夏季休暇, 慶弔休暇, 特別休暇] |
| 福利厚生 | ◆交通費支給 ◆健康診断 ◆家族手当 ◆役職手当 ◆持株会制度 ◆社会保険完備 ◆社員割引制度 ◆資格取得制度 ◆資格手当 ◆退職金制度 ■各種社会保険完備（雇用・労災・健康・厚生年金：全て入社日より加入） ■慶弔見舞金（結婚祝金・出産祝金・災害見舞金・死亡弔慰金・傷病見舞金） ■奨学金返還支援（月額上限1万円を最長10年間代理返還：最大120万円） ■食事補助（チケットレストラン導入） ■育児短時間勤務（子が小学1年生の9月末日を迎える迄） ■ベビーシッター利用補助 ■パパママコンシェルジュ ■社宅制度 ■制服貸与 ■企業型確定拠出年金 ■定期健康診断（年1回実施） ■インフルエンザ予防接種（年1回無料実施） ■自己啓発補助（外部eラーニング無料受講） ■キャリアチェンジ（年1回希望調査実施） ■社員保養所（会社保有の別荘に1泊2,000円で宿泊可能） ■会員制高級リゾートホテル（エクシブ、ベイコート等を会員価格で利用可能） ■グループ会社間懇親会（社員親睦会等） ■部活動制度（任意参加：部費支援有り） 【研修・教育体制】 ■社内教育専門チーム：社内研修・定期面談・相談等、入社後のフォローを実施します。 ■メンター制度：メンターが入社から3か月間マンツーマンでフォローアップします。 ■入社社員研修：入社時にマナー研修、知識研修、業界研修等、基礎を学びます。 ■役職者研修：キャリアアップ後も、マネジメント研修等、継続的なサポートを実施します。 ■外部知識研修：ソフトバンク社による研修を定期開催し、常に最新情報を取り入れます。 ■SoftBank認定資格取得支援：資格試験勉強会等、資格取得を全面サポートします。 |
| 受動喫煙 | 禁煙 |
| 契約期間 | 期間の定めなし |
| 応募資格 | ■社会人経験1年以上（アルバイトのみの場合も、接客経験があれば歓迎） ■土日祝を含むシフト勤務が可能な方 ■基本的なPC操作（文字入力レベル）ができる方 【学歴】高卒以上 |
