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カスタマーサポート・ヘルプデスク職|未経験から成長できる正社員
営業・CS|インサイドグロース株式会社|カスタマーサポート・ヘルプデスク|正社員|#252925
先輩の多くが未経験からスタートしている、成長型の職場です。
入社後は先輩スタッフがしっかりフォローしますので安心です。
【人材紹介求人】本求人は、有料職業紹介事業者 株式会社NAVIS(厚生労働大臣許可番号 13-ユ-313285)がご紹介する求人です。ご応募後、当社のキャリアアドバイザーよりご連絡し、求人企業へのご紹介を行います。
取引先のカスタマーサクセススタッフとして、架電・受電業務を通じて成長していただきます。入社後は先輩スタッフがフォローするため、職種未経験でも安心して始められます。新規顧客へのサービス案内、既存顧客へのフォローアップ、アンケート調査やキャンペーン案内などを担当し、経験を重ねるうちに任される範囲が広がっていきます。スキルアップやキャリアアップの支援制度もあり、同期と一緒に学びながら経験を積めます。
\残業月10時間以内!"定時退社が基本"で働きやすい!/
取引先のカスタマーサクセススタッフとして、お問合せなどの架電・受電業務をお任せします。
具体的には、「新規顧客へのサービス案内、既存顧客へのフォローアップ、アンケート調査やキャンペーン案内等」です。
現在活躍中の先輩達の多くが未経験からスタートしています。
電話応対スキルやトークスキル、PCの基本操作を身に付けることができ、日々「ありがとう」という言葉をもらえるやりがいのある仕事です。
お客様との信頼関係を築きながら、業務を通じて成長を実感できる環境が整っています。
※それぞれの適性・スキル・希望に応じた架電業務をお任せします。
男:女=4:6
【その他の勤務地】
神奈川県、埼玉県
【こんな方におすすめ】
・未経験から社会人として成長したい方
・先輩に学びながら経験を積みたい方
・同期と一緒にスタートを切りたい方
この求人のポイント
《業務の魅力・やりがい》
サービスやキャンペーン案内をお客様に電話でお伝えするお仕事で、日々の業務を通じて「ありがとう、助かった」という言葉をたくさんもらえるのが魅力。
人と話すのが好き・新しいサービスを提案するのが好き・直接的に「ありがとう」と感謝してもらえることにやりがいを感じる、そんな方をお待ちしております。
【残業少なめ/有休消化率100%】代表の「社員第一の会社にしたい」を形にしています。
◇万全なサポート体制
入社後は先輩スタッフがしっかりフォローいたしますので、ご安心ください。
また、スキルアップやキャリアアップの支援制度も充実していますので、
将来を見据えた働き方が実現できます。
◇定時退社が基本、完全週休2日制(シフト制)
⇒ワークライフバランスがしっかりするため、プライベートの充実が可能です。
◇私服勤務OK、髪型自由、ネイルもOK
⇒オシャレが好きな方は、我慢せず働けます。(配属先により異なる)
⇒同期と一緒にスタートできるのは今がチャンスです。
選考について
書類選考
↓
面接1回(最終面接)
↓
内定
※面接は原則WEB面接とさせていただいております。
※最終選考の結果は4営業日以内にお伝えいたします。
※ご希望に沿って[オファー面談]を組むことも可能です。
給与・勤務条件の詳細
【給与】
年収 200万円~260万円
月給(基本給+出向手当+業務手当)+時間外労働手当+通勤手当(上限3万円)
・時間外手当:1分単位で支給
・交通費月額上限3万円まで
・月給(基本給 +出向手当 +業務手当)+時間外労働手当+通勤手当(月額3万円迄)
※基本給:160,000円(試用期間中)、170,000円(試用期間後)含む
※入社~配属前:206,000円の日割り(関東・関西)
※入社~配属前:181,000円の日割り(札幌・福岡)
【関東(東京)】
現場配属 1か月~:201,000円(基本給 +出向手当 +業務手当)~
現場配属 7か月~:213,000円(基本給 +出向手当 +業務手当)~
現場配属13か月~:227,000円(基本給 +出向手当 +業務手当)~
【関東(神奈川・埼玉)】
現場配属 1か月~:199,000円(基本給 +出向手当 +業務手当)~
現場配属 7か月~:213,000円(基本給 +出向手当 +業務手当)~
現場配属13か月~:227,000円(基本給 +出向手当 +業務手当)~
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【関西(大阪)】※現在充足中
現場配属 1か月~:190,500円(基本給 +出向手当 +業務手当)~
現場配属 7か月~:202,000円(基本給 +出向手当 +業務手当)~
現場配属13か月~:215,000円(基本給 +出向手当 +業務手当)~
【福岡(福岡)】 ※現在充足中
現場配属 1か月~:165,500円(基本給 +出向手当 +業務手当)~
現場配属 7か月~:180,000円(基本給 +出向手当 +業務手当)~
現場配属13か月~:185,000円(基本給 +出向手当 +業務手当)~
【北海道(札幌)】 ※現在充足中
現場配属 1か月~:164,000円(基本給 +出向手当 +業務手当)~
現場配属 7か月~:180,000円(基本給 +出向手当 +業務手当)~
現場配属13か月~:184,000円(基本給 +出向手当 +業務手当)~
賞与:なし
昇給:あり
| 採用情報 | |
|---|---|
| 募集拠点 |
営業・CS|インサイドグロース株式会社|カスタマーサポート・ヘルプデスク|正社員|#252925 東京都北海道札幌市中央区北3条西 |
| 定員 | 1 名 |
| 勤務地 |
東京都 東京都北海道札幌市中央区北3条西 |
| 職種 | カスタマーサポート・ヘルプデスク |
| 想定給与 | 年収 200万円~260万円 |
| 賞与・昇給 | 賞与なし |
| 勤務時間 | 9:30~18:30 シフトにより勤務時間が前後します。 |
| 休日・休暇 | 年間休日 115日 シフト制 ・完全週休二日制(シフト制) ・有給休暇(入社6か月後に10日間付与) ・慶弔休暇 ・産前産後休暇 ・リフレッシュ休暇 ★年間休日数:115~120日 [産休・育休, 有給休暇, リフレッシュ休暇, 慶弔休暇, 特別休暇, 介護休暇] |
| 福利厚生 | ◆交通費支給 ◆健康診断 ◆役職手当 ◆社会保険完備 ◆退職金制度 ・時間外手当 ・通勤手当(最大月3万円) ・健康診断(全額会社負担) ・福利厚生倶楽部制度(提携施設の優待割引等) ・引っ越しサポート(提携代理店での割引あり) ・結婚出産お祝金制度 ・クリスマスプレゼント(規定有) ・ジョブローテーション制度 ・表彰制度 ・各種イベント(歓迎会、サークル活動等) |
| 受動喫煙 | 喫煙室あり |
| 契約期間 | 期間の定めなし |
| 応募資格 | ■必須条件: 学歴:高校卒以上 経歴:正社員経験年数の制限なし 免許:運転免許不要 ※完全未経験・第二新卒歓迎・社会人デビュー歓迎 【学歴】高卒以上 |