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【未経験・新卒歓迎】接客・販売でコンサル営業|3ヶ月研修あり
販売・サービス|YTT株式会社|接客・販売スタッフ|正社員|#380812
3ヶ月の新入社員研修で、接客の基本や商品知識から学べます。
先輩と2人1組で接客を行い、実践を通して成長できる環境です。
【人材紹介求人】本求人は、有料職業紹介事業者 株式会社NAVIS(厚生労働大臣許可番号 13-ユ-313285)がご紹介する求人です。ご応募後、当社のキャリアアドバイザーよりご連絡し、求人企業へのご紹介を行います。
auStyle(auショップ)・UQスポットで、KDDIの全商品・サービスの販促とコンサルティング営業を担当します。入社後は座学やロールプレイングで接客の基本を学び、2ヶ月目からはメンター制度で先輩と2人1組の接客に入ります。商品PRや販売、契約受付、お客様の課題解決やフォローなどを経験しながら、ニーズをくみ取る力や分かりやすく提案する力を身につけます。その後はチーフ、副店長へと任される範囲が広がり、新人教育・研修担当や店舗企画・イベント運営へ進む道もあります。
販売、接客、イベント企画開催など、auStyle (auショップ) UQスポットで扱う全商品サービスの販促、コンサル営業。
その他、お客様のお困りごとの解決やフォロー、プラン見直し、故障対応、店舗業務全般。
☆★皆さんにはこんな仕事をしていただきます★☆
auStyle(auショップ)・UQスポットでの販売、コンサルタント営業職(販促・イベント企画)
KDDI取扱い商品を通してより豊かな「くらし」をご提案するコンサルティング営業です。
キャリアの枠にとまらず、幅広いサービスをご提案します。
商品PR、販売、お客様の課題解決やフォローなど、お客様に直接感謝の言葉をいただけるお仕事です。
■主な仕事内容
1) 商品提案・販売・各種契約受付・プラン見直し・故障対応
2)イベントでの商品PRや販促企画の立案・実施
3)その他お客様のサポート、操作説明など
4)店舗運営業務全般お客様に「ありがとう」と直接言っていただける、やりがいのある仕事です!
業務内容の変更の範囲:会社の定める業務の範囲
■キャリアの描き方
YTTでは、接客・販売・営業を「社会人としての基礎力と、どの仕事にも通じる力を身につけるための最前線」と考えています。
まずは店舗の現場で、
お客様の話を聞き、ニーズをくみ取る力
複雑な内容を分かりやすく説明・提案する力
チームで協力しながら成果を出す力
数字や結果を意識して行動する力
を、実践を通して身につけていきます。
その後は、 スタッフ → チーフ → 副店長 → 店長 → リーダー・グループリーダーなど、段階的なステップアップがあり、 人材育成・店舗運営・数値管理・マネジメントへと経験の幅が広がっていきます。
さらに、店舗経験を土台に、新人教育・研修担当、店舗企画・イベントの企画運営・管理など、本人の強みや「やってみたい」を活かしたキャリア選択も可能です。
まずは、現場で力をつけ、そこから将来の選択肢を広げていく。 それがYTTの考えるキャリアの描き方です。
そして何より、お客様から直接いただく「ありがとう」は、仕事のやりがいと自信につながる大きな経験になります。
■ 部署の人員構成・キャリアステップ
YTTでは、接客・販売職がすべてのキャリアのスタート地点です。
現場で経験を積みながら、段階的にステップアップしていきます。
【店舗部門】
① スタッフ(接客・販売)
お客様対応・商品説明・契約業務
ニーズ把握・提案力の習得
チームで成果を出す基礎力の習得
▼
② チーフ
売場管理・後輩育成
数値意識を持った行動
チームのまとめ役
▼
③ 副店長
店舗全体の運営補佐
シフト管理・売上管理
メンバー育成・指導
▼
④ 店長
店舗経営全般の責任者
売上・利益管理
人材育成・組織づくり
▼
⑤ リーダー/グループリーダー
複数店舗の統括
エリアマネジメント
店長育成・戦略立案
■ キャリアの広がり
店舗経験を土台に、以下のようなキャリア選択も可能です。
新人教育・研修担当
店舗企画・イベント企画運営
採用・人材育成部門
管理部門(数値管理・運営サポート など)
■ YTTが考えるキャリア形成
接客・販売は「社会人としての基礎力と、どの仕事にも通じる力を身につける最前線」。
現場で
お客様の話を聞く力
わかりやすく伝える力
チームで成果を出す力
数字を意識して行動する力
を実践的に身につけ、その後のキャリアの選択肢を広げていきます。
そして何より、お客様から直接いただく「ありがとう」は、
仕事のやりがいと自信につながる大きな経験になります。
【その他の勤務地】
神奈川県横浜市金沢区、神奈川県横浜市港北区、神奈川県横浜市戸塚区、神奈川県横浜市泉区、神奈川県横浜市都筑区、神奈川県横須賀市、神奈川県藤沢市
【こんな方におすすめ】
・社会人としての基礎力を実践で身につけたい方
・未経験から接客・営業の力を伸ばしたい方
・教育や企画など、任される仕事の幅を広げたい方
この求人のポイント
横浜・横須賀を中心に35年以上。地域のお客様と深い関係を築いてきたKDDI一次代理店です!
【定着率97.4% 人が辞めない会社】
私たちYTTはKDDIの代理店として、横浜を中心にauStyle・UQスポットを運営している会社です。7,000名規模の従業員数を誇るウエインズグループの一員として、安定した基盤を築いています。
当社の特長は、働きがいも働きやすさも居心地も抜群だということ。
その証拠に『定着率は97.4%』。近年は業界内でもYTTの名前が広がっており、直近2年間で同業他社から20名以上転職してきています。
YTTの社員が辞めない理由をいくつかご紹介します!
【1】手厚すぎるフォロー制度
新卒・中途問わず、3ヵ月間の研修制度をご用意。入社後1ヵ月は座学やロールプレイングを通して接客の基本や商品知識を学びます。2ヵ月目からはメンター制度で先輩と2人1組で接客を行い、実践的にスキルを磨きます。3ヵ月目には自分で接客をしつつ、必要に応じて先輩がフォロー。研修後も1年間のフォロー体制があり、月1回の面談や追加研修で着実に成長できます。
モバイル関連に詳しくなくても問題ありません。
【2】公平な評価制度
一人の主観で決めるのではなく、複数の責任者が社員一人ひりの成果や行動を評価する仕組みを整えています。
公平な評価制度により、20代の店舗責任者も多数在籍。バリバリと自分の力を発揮して活躍したい方にとっても納得感があり、モチベーション高く働ける環境です。
【3】壁のない人間関係
【4】プライベートも充実できる
希望休は年間60日あり、カレンダーに事前に入力すると確約される仕組みです(規定あり)。
残りのシフトについても出勤日数や残業のバランスを考慮し、公平に割り振っています。有休取得率も75%と高水準。
また産休・育休の取得率は男女ともに100%です。3回の産休・育休を経て副店長として活躍する女性社員がいるなど、ライフイベントとキャリアを両立できる職場です。
少しでも気になった方、まずは会社説明会に参加してみませんか?お気軽にご応募ください。
選考について
書類選考無し
↓
会社説明会&一次面接(オンライン)
↓
二次選考(対面面接+適性検査)
↓
内々定
給与・勤務条件の詳細
【給与】
年収 300万円~370万円
高卒/短大/専門/大学/大学院卒業見込みの方:月給210,900円(一律手当含む)
・昇給:年1回(4月)
・賞与:年2回(7月、12月)※年間3.5ヶ月分支給しています。
試用期間:3ヶ月(労働条件の変更なし)
■モデル年収例
年収は月給・賞与・残業・賞金を加味したイメージです。
※残業・賞金は平均値
【例1】1年目:約340万~370万円 ※スタッフ
【例2】3年目:約370万~400万円 ※チーフ・資格あり
【例3】5年目:約400万~430万円 ※副店長・資格あり
インセンティブについては、個々の取り組み次第です。
そのため、この金額以上になる方もいらっしゃいます。
【勤務時間】
9:30~21:00
実働時間(1日):7時間30分
備考:所定労働時間8.5h/日 (休憩1hを含む)
1ヶ月単位の変形労働時間制・シフト制
1:9:30~18:00
2:12:00~20:30
3:12:30~21:00
※上記以外にも複数のパターンのシフトあり
※店舗営業時間10:00~21:00、11:00~20:00など
※残業などに関しては1分単位で支給
・転居を伴う転勤なし
勤務地の変更の範囲:会社の定める勤務地の範囲
| 採用情報 | |
|---|---|
| 募集拠点 |
販売・サービス|YTT株式会社|接客・販売スタッフ|正社員|#380812 神奈川県横浜市西区高島2-18-1 横浜新都市ビル9F |
| 定員 | 1 名 |
| 勤務地 |
神奈川県 神奈川県横浜市西区高島2-18-1 横浜新都市ビル9F |
| 職種 | 接客・販売スタッフ |
| 想定給与 | 年収 300万円~370万円 月給210,900円(一律手当含む) |
| 賞与・昇給 | 2回 |
| 勤務時間 | 9:30~21:00 実働時間(1日):7時間30分 備考:所定労働時間8.5h/日 (休憩1hを含む) 1ヶ月単位の変形労働時間制・シフト制 1:9:30~18:00 2:12:00~20:30 3:12:30~21:00 ※上記以外にも複数のパターンのシフトあり ※店舗営業時間10:00~21:00、11:00~20:00など ※残業などに関しては1分単位で支給 ・転居を伴う転勤なし … |
| 休日・休暇 | 年間休日 110日 シフト制 ・変形労働制(シフト制) ※月間休日最低日数:9日以上 ・各自の希望も取り入れた勤務シフトを作成しています。 (毎月ごとにヒヤリングして、可能な限り反映) ・期初に希望休を設定(日数制限あり)できるため、予定に合わせてお休みを取ることができます。 ※初年度有給休暇10日付与、以降年次ごとに勤務年数に応じた日数を付与。(付与日数上限あり) ・育休産休制度あり(前年度取得数:10名/男性5名・女性5名) [有給休暇, 産休・育休, 介護休暇, 特別休暇] |
| 福利厚生 | ◆交通費支給 ◆健康診断 ◆役職手当 ◆社会保険完備 ◆社員割引制度 ◆資格取得制度 ◆資格手当 ◆退職金制度 ・通勤手当(1ヶ月定期券代金/原則全額支給) ・店舗手当(取得資格により加算あり) ・時間外勤務手当(1分単位で支給) ・販売スタッフ資格制度(KDDIが認定する資格制度) ・定期健康診断(年1回) ・退職金制度あり(中小企業退職金共済機構に加入、退職時に中退共より勤続年数に応じて支給) ・箱根保養所(トヨタウエインズグループ健康保険組合が管理する保養所を安価で利用可能。) ・KDDIまとめて福利厚生に加入(JTBなどたくさんの割引・優待特典) ・結婚お祝い金あり ・出産お祝い金あり ・永年勤続表彰(お祝い金・特別休暇付与) ・メンタルヘルス面談(ラインケア、セルフケア)※「日本メンタルヘルス講師認定協会」認定の講師(当社社員)による「こころのケア」面談 YTTには教育チームがあり、資格取得に対してもフォロー体制が取れています。 資格取得をすると店舗手当もUPします! 【研修制度詳細】 ・個人情報保護研修 ・KDDI集合研修 ・店舗内OJT 【新入社員研修】 入社後は約3か月間、経験豊富な先輩社員がマンツーマンで研修を行います。 業界や接客の基礎から実際の業務まで、一人ひとりの習熟度に合わせて学べるため、未経験の方も安心してスタートできます。 研修終了後も、入社から1年間は教育グループが毎月面談を実施。不安や悩みを気軽に相談できるほか、必要に応じてフォローアップ研修を行うなど、一人ひとりの状況に合わせてサポートします。 また、年間教育計画やメンター制度、各種専門研修も充実。あなたの成長を会社全体でバックアップします! ■主な内容 1:OJT研修(座学、ロールプレイング、など) 2:OFFJT (現場実習) 3:個人情報保護研修 |
| 受動喫煙 | 禁煙 |
| 契約期間 | 期間の定めなし |
| 応募資格 | ・2027年度卒業予定・2028年度卒業予定(2026年度もOK)に高校/専門/短大/大学/大学院卒業見込みの方 【学歴】高卒以上 |