マーケティングコンサルタント｜EC運用の仕組み化を未経験から学べる

研修で体系的に学び、業界未経験からでも成長を実感できる
任される範囲が広がり、若手のうちから仕組みづくりを主導できる

【人材紹介求人】本求人は、有料職業紹介事業者 株式会社NAVIS（厚生労働大臣許可番号 13-ユ-313285）がご紹介する求人です。ご応募後、当社のキャリアアドバイザーよりご連絡し、求人企業へのご紹介を行います。

入社後3か月は研修期間です。ECビジネスの成り立ちを座学と実際のプロジェクトで体系的に学べるため、業界が初めての方も安心してスタートできます。業務内容は、Amazon内で支援先企業のECオペレーションを担い、売上や利益を伸ばす運用フロー(仕組み)を構築・管理することです。アカウント開設や商品登録から、受注後にお客様へ商品が届くまでのフローを設計し、在庫・需要データの管理と予測、CS窓口対応、業務委託メンバーとの連携・進捗管理を任せていきます。ただの作業員ではなく、クライアントが最大のパフォーマンスを出せる体制をつくる中心メンバーとして経験を積めます。

支援先企業のAmazon内におけるECオペレーション業務をお任せします。目先の事務をこなすことではなく、売上や利益を向上させるための、最適な運用フロー（仕組み）を構築・管理していく領域です。

多くのメーカー企業様では、EC運用のための人手不足や、仕組みをイチから構築するリソースが足りず、運用が安定するまでに膨大な時間がかかってしまいます。
また、Amazonは仕様変更が非常に多く、常にアップデートされる規約や新機能を追いかけるノウハウもありません。
結果として、非効率な手作業が残ってしまったり、Amazonとの細かなやり取りや対応が大きな負担になったりしています。

このポジションでは、ただの作業員ではなく、「クライアント企業が最短で、最大のパフォーマンスを発揮できる運営体制」を構築することで、弊社のECコンサルティング全体の品質や価値を大きく引き上げる大切な役割を担っています。

■ 主なミッション（仕組みの構築・ディレクション）
・アカウントの開設から商品の登録、配送の手配まで、Amazonでモノが売れてからお客様に届くEC運用フローの構築・最適化
・売上機会の損失や余剰コストを防ぐためのデータに基づく管理と予測（在庫・需要）
・ショップの評価を高く維持するための、Amazonおよびエンドユーザーとの関係性構築（CS・サポート窓口対応）
・実作業を担当する業務委託メンバーと連携とプロジェクトの進捗管理

■入社後のキャッチアップ
入社後3か月は研修期間となります。ECビジネスがどうやって成り立っているのか、その全体像を座学と実際のプロジェクトを通じて体系的に学べる環境ですので、未経験からでも安心してスタートできます。

■この仕事のやりがいと魅力
・企業の重要課題を解決する手応え
多くの企業にとって、非効率なコストを削り、泥臭い手作業や煩雑なトラブル対応をなくして「利益が出る体質」を作ることは、経営上の大きな課題です。
構築した運用フローによって、無駄なコストや現場の負担が消え、クライアントの利益率が劇的に向上していく、ビジネスの根幹を支える手応えをダイレクトに実感できます。

・どの業界でも一生通用する「仕組み化」のスキル
散らかった業務を構造化し、無駄のない仕組みに落とし込む力は、あらゆるビジネスの生産性を高める普遍的なスキルです。
徹底した効率化が求められるAmazonの運用を主導した経験は、今後のキャリアにおいてどの業界へ行っても高く評価される一生モノの武器になります。

【配属先の編成】
■チームの大半が女性です。20代後半～40歳くらいまでの幅広い年代の方が活躍しています。
■チーム構成は、マネージャー1名と業務委託メンバーとデザイナーを合わせて12名です。ママさんが多く在籍しており、仕事に関することからプライベートの趣味のことまで色々相談をしながらお仕事いただける風通しのよい環境です︕

【こんな方におすすめ】
・業界は未経験でも、職種の経験を活かして成長したい方
・業務を構造化し、仕組みに落とし込む力を伸ばしたい方
・チームの中で任される範囲を少しずつ広げたい方