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サービススタッフ(未経験歓迎・若手が活躍できる生活支援の仕事)

拠点 技能工・設備・警備|株式会社イクサム|警備・清掃|正社員|#545954

未経験から、幅広い依頼に応える中で柔軟な対応力と多くの知識を身につけられます。
チームで訪問するため、先輩と一緒に現場を経験しながら成長できます。

【人材紹介求人】本求人は、有料職業紹介事業者 株式会社NAVIS(厚生労働大臣許可番号 13-ユ-313285)がご紹介する求人です。ご応募後、当社のキャリアアドバイザーよりご連絡し、求人企業へのご紹介を行います。

生活支援サービス『Benry』で、お客様の暮らしの困りごとに応えるサービススタッフとして働いていただきます。エアコンクリーニング、ハウスクリーニング、網戸の張り替え、庭の草刈りなど依頼は多岐にわたり、「迷子の愛猫探し」や「クリスマスの飾りつけ」といった変わった依頼にも対応するため、毎日違う経験が積めます。訪問は2人1組を基本に、重い家具の移動は4人体制で取り組むため、チームの中で仕事の進め方を学べます。依頼が増えるほど任される範囲も広がり、自分の裁量で動ける場面が増えていきます。

地域のお客様が抱える日常の困りごとを解決する、生活支援サービス『Benry』。
あなたには、そのサービススタッフとして様々な依頼に対応いただきます。

☆幅広い依頼に応えることで、リピーター続出!
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お客様一人ひとりに寄り添い、しっかり時間をかけて取り組む当社。
オープンして2ヶ月ですが、4~5回リピートしてくださる方も珍しくありません。
「○○さんにまたお願いしたい!」と指名をいただくことも多く、お客様と深い絆を築けます。

<よくいただく依頼例>
・エアコンクリーニング
・お部屋や水まわりのハウスクリーニング
・網戸の張り替えやドアノブの修理
・庭の草刈り、枝切り

◎ご依頼以外にも、他のお困りごともまとめて対応してもOK!

☆時にはこんな変わった依頼に応えることも…
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・「迷子になった愛猫を一緒に探してほしい」
・「節分の日に、鬼の役をやってほしい」
・「クリスマスの飾りつけを手伝ってほしい」

…など、思わずワクワクするようなレアな依頼にも応えていきます。
依頼内容は幅広いため、対応していくうちに柔軟な対応力や様々な知識が身につくことも魅力です!

☆現場への訪問は、チームで無理なく進めます!
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訪問は基本的に2人1組。重い家具移動などは4人体制などで対応します。
訪問件数は午前1~2件、午後2~3件と無理のない数を担当。
帰社後の事務作業も、見積り入力や請求書発行などPCが操作できれば簡単に進められるものばかりで、残業も少なめです!

※業務内容の変更範囲:会社の定める業務範囲

店舗では、20代~40代の正社員4名(男性3名・女性1名)と、事務アルバイトの女性2名が活躍しています。

【こんな方におすすめ】
・未経験からでも手に職をつけて成長したい方
・多様な経験を通して柔軟な対応力を身につけたい方
・チームで協力しながら仕事を進めたい若手の方

この求人のポイント

常連のお客様との打ち合わせは、今日もいつもの喫茶店で。

 

「初めて家に来る初孫の、記念撮影を手伝ってほしい」

私たちの出会いは、そんなご依頼でした。せっかくの特別な日だからと、心を込めてお部屋の飾り付けまで準備したところ、お客様は感極まって涙を流して喜んでくださったのです。

これを機に強い信頼で結ばれ、「孫が来るから家具を動かしたい」「エアコンも綺麗にして」と、何かあるたびにご相談をいただくリピーター様に。

今では打ち合わせの際に近所の喫茶店に誘われ、お孫さんの成長話に花を咲かせるのがお決まりです。

 

──私たちは、暮らしの困りごとを解決する何でも屋。「お客様にしっかり寄り添う」ことを大切にしているから、家族のような絆を築けます。

ご依頼は実に様々。だからこそ多彩な経験を積んで幅広いスキルを身につけ、日々多くの学びを得られます。

毎日違う案件に出会えるため、決して飽きることなく新鮮な気持ちで働けるのも大きな魅力です。

入社後は53日間の徹底研修と1ヶ月の先輩同行があるため未経験でも安心。

あなたも、誰かの「特別な存在」として頼りにされる喜びを味わってみませんか。

 

【募集背景】

全国に200店舗以上を展開している生活支援サービス『Benry(ベンリー)』。

私たちはそのFC店として、今年6月にオープンしました。

高齢化社会に伴いお困りごとの解決ニーズは右肩上がりに増加。

今後は個人だけでなく法人のお客様にも幅広くアプローチしていく予定です。

 

すでに2店舗目の出店も決まっており、業績拡大を見据えてオープニングメンバーを大量募集することになりました。

これまでの経歴よりも人柄重視の【積極採用】【積極面接】を行なうため、ぜひお気軽にご応募ください!

 

■充実の研修体制!

入社後すぐに現場へ、なんてことはありません。

まずは本部が用意する『53日間の徹底した長期研修』からスタート!

 

座学での知識取得や網戸の張り替えの実技、エアコン清掃の練習に加え、お客様との会話の練習まで完全網羅。

実務から離れて学ぶことだけに100%集中できるので、未経験からでも確実に自信がつく充実の環境です。

 

店舗配属後も、約1ヶ月間は先輩スタッフが同行して、マンツーマンで現場をフォロー。

焦らず、自分ができそうな業務から段階的に独り立ちしていけば大丈夫です。

 

【やりがい】

■お客様から指名で依頼をいただけるやりがい

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地域密着の便利屋として、お客様の暮らしに寄り添うこの仕事。最初は簡単なエアコン清掃や草刈りといったご依頼から始まりますが、一つひとつの作業に丁寧に向き合うことで、強固な信頼関係を築くことができます。

 

「前回頑張って綺麗にしてくれたから、今回もあなたにお願いしたい」と、お客様から指名でリピートいただけることも珍しくありません。お客様に一人の人間として信頼してもらっているという手応えは、この仕事ならではのやりがいです。

 

■仕事の枠を超えて、温かい関係を築けることも

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お客様の多くはご年配の方。「暮らしの相談相手」として時間をかけてじっくり向き合うからこそ、単なる業者とお客様という関係性を超えた深い絆が生まれます。

 

お見積りのためにご自宅に伺ったはずが、「一緒にお茶に行こう」と近所の喫茶店に誘われて世間話に花を咲かせたり、「これ美味しいから食べてね」とケーキをごちそうになったり。時にはお孫さんの誕生や成長といった人生のイベントや思い出話を聞かせていただくなど、まるで本当の家族のように温かく迎え入れてもらえる心地よさがあります。

 

人に深く貢献し、誰かの特別な存在として頼られる喜びを、日々肌で感じられる環境です。

選考について

STEP1 WEB履歴書・職務経歴書による書類選考→STEP2 面接(1回)→STEP3 内定

給与・勤務条件の詳細

【給与】

年収 315万円~460万円

 

■給与改定 年2回(6・12月)

■賞与 年2回(6月・12月/昨年度実績:1~1.5ヶ月分)

※給与は経験・能力を考慮の上、決定します。

※上記にはみなし残業代(月10時間分/1万9200円)を含みます。超過分は全額支給します。

※3ヶ月間の試用期間があります。

※試用期間中の給与や待遇などに変更はありません。

 

・380万円/33歳(未経験入社)

・510万円/37歳(店長職/未経験入社)

採用情報
募集拠点

技能工・設備・警備|株式会社イクサム|警備・清掃|正社員|#545954

愛知県岡崎市日名中町11-20 ヒナバシビル1F

定員 1 名
勤務地

愛知県

愛知県岡崎市日名中町11-20 ヒナバシビル1F

アクセス 愛知環状鉄道「北岡崎駅」より徒歩3分
職種 警備・清掃
想定給与 年収 315万円~460万円
賞与・昇給 2回
勤務時間 9:00~18:00

■マイカー通勤可(駐車場あり)
◎自動車通勤OK(無料駐車場完備)
※勤務地の変更範囲:会社の定める勤務地範囲

◎実働8時間
★メリハリのある働き方★
残業は月平均20時間以下!
社員一人ひとりのプライベートを大切に考えている会社です!
休日・休暇 年間休日 120日

シフト制

■週休2日制(月9~11日)
★プライベート重視派も満足!★
「社員一人ひとりのプライベートを大切にしたい」という考えのもと、しっかり休める仕組みを整えており、有給休暇が取りやすい環境です!
さらに長期休暇制度があり、5日以上の連続休暇もOK。長期休暇で旅行に行く社員も多いです。
[介護休暇, 有給休暇, 年末年始休暇, 夏季休暇, GW休暇, 産休・育休, 慶弔休暇]
福利厚生 ◆交通費支給
◆住宅手当
◆健康診断
◆家族手当
◆役職手当
◆社会保険完備
◆資格取得制度
◆資格手当

★オリジナルの福利厚生あり★
■時間外手当(超過分支給)
■制服貸与
■交通費(全額支給)
■社会保険完備(雇用・労災・健康・厚生年金)
■資格手当(一律月3000円)
■家族手当(配偶者:月10000円、子ども1人につき:月5000円)
└子どもは2人までが対象となります。
■住宅手当
└同居人がいる場合:月3万円、一人暮らしの場合:月2万円
受動喫煙 禁煙
契約期間 期間の定めなし
応募資格 ■未経験OK
\人柄重視の採用です!/
■普通自動車免許(AT限定可)をお持ちの方

【学歴】高卒以上